Ako si objednať iPhone počas uzamknutia COVID-19

Každý by prirodzene predpokladal, že počas blokovania COVID-19 je väčšina obchodov zatvorená. Všetky butiky, ktoré nie sú online, nebudú prístupné, ale veľké spoločnosti áno. Ako napríklad Apple. Apple už prekonal svoj spôsob, ako poslať e-mailom mnohým ľuďom, ktorí sledujú ich bulletiny, že príklady toho, že budú môcť aj napriek pandémii stále posielať telefóny a elektroniku Apple.

Reakcia spoločnosti Apple na Covid-19

Apple prišiel s bezkontaktným systémom doručovania; podobne aj väčšina obchodných reťazcov. Odpoveď spoločnosti Apple  je: „V reakcii na COVID-19 naši dodávatelia ponúkajú bezkontaktné doručenie vo vašej oblasti. Vodiči môžu požiadať o ústne potvrdenie prijatia z bezpečnej vzdialenosti, aby splnili požiadavku na podpis, alebo môžu nechať lacnejšie zásielky pri vašich dverách bez toho, aby sa vyžadoval podpis. A ako vždy, doručenie bude rýchle a bezplatné. Ak chcete spravovať svoju objednávku, môžete prejsť na   stránku stavu objednávky .

Ak už bola vaša objednávka odoslaná, môžete použiť odkaz na sledovanie zásielky na presmerovanie zásielky na miesto vyzdvihnutia, podržanie na bezpečnom mieste alebo vyplnenie zrieknutia sa podpisu alebo vyhlásenia o zásielke. Môžete si tiež vygenerovať štítok na vrátenie alebo si ho nechať poslať e-mailom. Potom kontaktujte prepravcu a dohodnite si bezplatné bezkontaktné vyzdvihnutie. Alebo vráťte svoj produkt do Apple Store do 14 dní od opätovného otvorenia obchodu. Apple bude v podstate robiť situáciu typu Uber Eats. Môžete si objednať svoj produkt a zaplatiť zaň digitálne, potom je doručený priamo k vašim dverám v ten istý deň. Ideálna možnosť objednať si telefón cez internet je stále k dispozícii, no ponecháva vám to len rýchlejší spôsob, ako získať prístup k veciam, ktoré potrebujete.

Rozbité alebo poškodené telefóny

Toto všetko nás necháva pred veľkou otázkou, či budeme môcť naše produkty opraviť, ak sú rozbité alebo poškodené. Odpoveď na túto otázku je áno! Zdroj z INC uvádza: „Možno je ťažké uveriť, ale boli časy, keď ste museli zavolať na telefónne číslo podpory a dúfať, že sa spojíte s niekým, kto vám pomôže diagnostikovať a opraviť váš počítač alebo iné zariadenie v prípade hardvéru alebo softvéru. vzniká problém.

Ak ste mali problém s hardvérom, ktorý si vyžadoval opravu, možno budete musieť poslať svoj laptop do „servisného strediska“ alebo vyhľadať miestneho opravára, ktorý vám pomôže – a to všetko pri riziku náhodného zrušenia záruky.

S príchodom obchodu Apple Store si teraz môžete zablúdiť a kúpiť  si  najnovší  iPhone  alebo  iMac, ako aj odborníka (alebo „Genius“, ak chcete), aby vám práve tam a tam ponúkol pomoc. Možno sa to teraz nezdá ako veľký problém, ale svojho času to bolo úplne revolučné.

Uzavreté predajne

Teraz je však každý z obchodov Apple na celom svete  (okrem tých v pevninskej Číne) zatvorený najmenej na dva týždne v dôsledku pandémie koronavírusu. Používatelia počítačov Mac a iPhone preto potrebujú opravy a hľadajú alternatívy.

Autorizovaní opravári sú po celej krajine. Mnohí z nich však stoja pred ťažkým rozhodnutím, či ponechať svoje podniky otvorené práve teraz. Spoločnosť Apple dala jasne najavo , že sa zaviazala podporovať týchto partnerov a pracuje na tom, aby boli schopní pokračovať v poskytovaní služieb, keď to bude vhodné. Táto odpoveď vysvetľuje, že väčšina ich opráv sa vykonáva v Číne, ale v USA budú existovať alternatívy opráv. Zatiaľ čo tradičné opravy, ktoré Apple robí, nebudú k dispozícii, dohodnite si stretnutie s géniom barom. K dispozícii bude iná údržba.

Možnosti vyzdvihnutia

Spolu s novým systémom doručovania spoločnosti Apple bude ponúkaný aj nový systém vyzdvihnutia. Bude to rýchlejšie riešenie ako možnosť doručenia, ktorá je zvyčajne k dispozícii po dlhom telefonáte s technickou podporou spoločnosti Apple. Celkovo sa zdá, že v tomto období pandémie COVID-19 nie je nič rovnaké. Aj keď sa všetci snažíme prísť na všetko sami, tak aj veľké spoločnosti a malé podniky. Nezabudnite sa chrániť a zostať v bezpečí!