Ako opraviť zamrznutý Chromebook

Chromebooky môžu byť pohodlnými nástrojmi pre najrôznejšie úlohy, ale samozrejme iba vtedy, ak fungujú podľa očakávania. Ako pri iných zariadeniach to nie je vždy tak – Chromebooky môžu prestať reagovať, uviaznuť v slučke načítania alebo jednoducho zamrznúť.

Zatiaľ čo na počítačoch so systémom Windows zvyčajne problém vyrieši otvorenie Správcu úloh stlačením klávesov „Ctrl, Alt & Del“ (alebo stlačením klávesov „Cmd, Option & Esc“ na počítači Mac), na počítači so systémom Chrome OS to nie je také jednoduché. .

Oprava Chromebooku

Podobne ako Windows a Apple, aj Chromebooky majú skratku na prístup k správcovi úloh, no je to unikát. Súčasným stlačením tlačidla „Shift & Escape“ sa dostanete do Správcu úloh Chrome, ako sa nazýva. V mnohých prípadoch vám prechod do tohto správcu úloh umožní vyriešiť váš problém.

Pozrite sa na spustené aplikácie a zistite, čo spotrebuje väčšinu vašich zdrojov, ako je CPU a RAM. Malo by byť ľahké nájsť vinníka – kliknite na problematický proces a potom kliknite na tlačidlo „Ukončiť úlohu“ v spodnej časti.

Tip: NIKDY nezatvárajte proces označený ako Prehliadač – ide o samotný Chrome OS a ak ho vynútite, počítač sa vypne.

Môže to trvať niekoľko sekúnd, ale proces by sa mal ukončiť a zmiznúť zo zoznamu a váš Chromebook by mal opäť fungovať bez problémov. Ak sa tak nestane, možno budete chcieť znova skontrolovať a zatvoriť niekoľko ďalších spustených aplikácií, kým nenájdete tú, ktorá spôsobila problém.

Tip: Problémom sú zvyčajne aplikácie, ktoré zaberajú veľa procesora alebo pamäte, preto sa najprv pozrite na tie. Okrem toho je pravdepodobné, že na vine budú aplikácie, ktoré nepoznáte alebo sa v zozname objavili len nedávno.

Iné riešenie

Ak procesy zatvárania nefungujú alebo ak vám Chromebook neumožňuje ani otvoriť správcu úloh, najlepšie urobíte, ak ho úplne reštartujete. Ak to chcete urobiť, podržte tlačidlo napájania, kým sa nevypne – môže to trvať niekoľko sekúnd – predtým, ako ho reštartujete a prihlásite sa ako zvyčajne.

Toto samo o sebe môže vyriešiť váš problém, ale ak nie, môžete otvoriť správcu úloh, ako je vysvetlené vyššie, a znova vyhľadať chybné procesy.

Tip: Ak nič nepomôže a problém pretrváva aj po reštarte, možno budete chcieť kontaktovať špecialistu na Chromebooky alebo predajcu, u ktorého ste zariadenie kúpili.