10 najlepších CRM softvéru pre vaše podnikanie s výhodami a nevýhodami

CRM systém alebo softvér umožňuje obchodným spoločnostiam riadiť interakciu so zákazníkmi a údaje o nich. Automatizácia marketingu, predaja, zákazníckej podpory a prístupu k obchodným informáciám sú niektoré z funkcií softvéru CRM . Okrem toho pomáha aj pri riadení vzťahov s partnermi, dodávateľmi a zamestnancami.

Obsah

• 1 10 najlepších CRM softvéru pre vaše podnikanie s výhodami a nevýhodami
  • 1.1 1. Spustite CRM
  • 1.2 2. Salesforce CRM
  • 1.3 3. Hubspot CRM
  • 1.4 4. ZOHO CRM
  • 1,5 5. Šikovný
  • 1.6 6. SalesforceIQ
  • 1.7 7. Čerstvý predaj
  • 1,8 8. Pohon potrubia
  • 1,9 9. Prehľadný
  • 1.10 10. EngageBay
• 2 Záver

10 najlepších CRM softvéru pre vaše podnikanie s výhodami a nevýhodami

Nájsť ideálny CRM systém alebo softvér, ktorý vyhovuje vašim obchodným požiadavkám, však môže byť náročná práca. Ale nebojte sa! Tento článok poskytuje podrobné informácie o najlepšom CRM softvéri s jeho funkciami a výhodami.

Pokračujte v posúvaní, aby ste si podrobne preštudovali každý z nich.

1. Spustite CRM

Ak hľadáte spoľahlivý CRM softvér na dosiahnutie úspechu a zrýchlenie predaja, Commence CRM Software je práve pre vás. Ich cenovo výhodný cloudový CRM systém verzie 5.5 ponúka rôzne služby, ako napríklad interný systém okamžitých správ s názvom Konverzácie, ktorý poskytuje funkcie ako individuálny a skupinový chat, funkcie sledovania, aby manažéri, organizácie a jednotlivci/zamestnanci mohli navzájom komunikovať. .

Ich e-mailová integračná služba s MS Outlook, Google mail a MS Office umožňuje používateľom prístup k e-mailom týkajúcim sa predaja, projektu, zákazníkov, kontaktov a rôznych účtov na jedinej platforme. Zahájiť CRM systém umožňuje používateľom mobilných telefónov alebo telefónov kliknúť a vytočiť funkcie, aby mohli jednoducho vytáčať zákaznícke čísla jediným kliknutím.

Commence CRM systém je špeciálne navrhnutý pre malé a stredné podniky; ich služby sú cenovo dostupné, vďaka čomu sú prístupnejšie. Spoločnosť Commence CRM Corporation pracuje na základnej mantre, aby poskytovala riešenia malým podnikom, zlepšila ich zisk a pomohla ich podnikaniu rásť.

2. Salesforce CRM

Populárny nástroj CRM pochádza zo stajne Salesforce s rôznymi riešeniami pre komunitný cloud, marketing a analytiku. Systém pomáha sledovať všetky interakcie a informácie so zákazníkmi na jednom mieste.

Niektoré ďalšie funkcie zahŕňajú správu partnerov, údaje o predaji, správu potenciálnych zákazníkov a automatizáciu marketingu. Či už v teréne alebo v kancelárii, váš obchodný tím môže efektívne a produktívne využívať túto aplikáciu. Predajca ponúka mobilné aplikácie pre zariadenia so systémom iOS a Android s vlastnými prehľadmi.

Okrem toho predajca poskytuje skvelý bezplatný skúšobný plán, ktorý vám umožní najskôr vyskúšať všetky základné funkcie. Môžete tiež zobraziť najdôležitejšie údaje na základe vašich nastavení pomocou vynikajúcej funkcie – Feed First.

3. Hubspot CRM

Hubspot CRM je považovaný za jedno z najlepších riešení CRM. Aplikácia je dostupná zadarmo. Je jednoduchý na používanie a váš tím sa ho naučí používať rýchlo a efektívne, keďže systém sa integruje do vášho procesu a nie sú potrebné žiadne zmeny.

Je potrebné poznamenať, že Hubspot CRM je prepojený s viacerými miestami, kde prebieha väčšina procesov predaja, ako sú telefonáty, e-maily, webové stránky, sociálne médiá atď., čo je ďalší plusový bod. Niektoré výhody používania Hubspot CRM zahŕňajú:

• Pomocou tejto aplikácie môžete jednoducho vytvárať atraktívne kontaktné a firemné profily.
• Efektívne riadi výkon vašich agentov.
• Priraďuje a sleduje vaše ponuky.
• Hubspot CRM organizuje všetky detaily z komunikácie vášho zákazníka s vami.
• Môžete tiež sledovať aktivity organizácie pomocou podrobného dashboardu.

4. ZOHO CRM

Zoho CRM je webová platforma, ktorú používajú podniky na prilákanie, udržanie a uspokojenie zákazníkov. Systém sa hladko integruje s aplikáciami Google, ako sú úlohy, kalendár, kontakty, dokumenty a e-mail.

Okrem toho je možné pristupovať aj k záznamom o predaji a údajom o zákazníkoch na zariadeniach so systémom Android a iOS. Robí sa to pomocou mobilnej edície Zoho. Predajca ponúka bezplatný plán. Ak však chcete ochutnať pokročilé funkcie, možno si budete musieť predplatiť platené balíčky.

5. Šikovný

Inteligentné a jednoduché CRM, Nimble, je špeciálne navrhnuté pre tímy Office 365, ktoré pracujú v rámci doručenej pošty Office 365/Outlook Desktop/Outlook Mobile. Nimble poskytuje správu tímových kontaktov, obchodné informácie spoločností, šablónové e-maily s otvoreným sledovaním atď. Pomáha vám pri raste vášho podnikania tým, že umožňuje vašej spoločnosti spolupracovať ako tím. Pri práci s Office 365 spolupracuje Nimble aj s Dynamics CRM.

6. SalesforceIQ

Pre malé podniky je vhodné predpripravené CRM SalesforceIQ CRM. Zvyšuje vašu produktivitu pomocou nástrojov vedy o údajoch. Salesforce CRM vám ponecháva viac času na spojenie s ľuďmi. Je to možné zachytením vašich profesionálnych kontaktných bodov z vášho e-mailu a kalendára.

7. Čerstvý predaj

Vybavené informovanou výzvou na akciu a úplným kontextom o zákazníkoch. Sales CRM systém Freshsales pomáha predajným tímom efektívne osloviť každého potenciálneho zákazníka. Je potrebné poznamenať, že jednou z jeho hlavných funkcií je správa olova. Freshsales CRM teda pomáha efektívne vykonávať hodnotenie olova. Niektoré ďalšie funkcie Freshsales CRM zahŕňajú –

• Sledovanie e-mailov.
• Sledovanie udalostí.
• Riadenie predaja
• Analýzy a prehľady.

Okrem toho to tiež šetrí veľa vášho času a zdrojov, pretože centrum správy jediného kontaktu efektívne priraďuje potenciálnych zákazníkov správnej osobe podľa územia. Freshsales CRM prichádza ako štvrté vydanie produktového radu Freshdesku.

8. Pohon potrubia

Vytvorenie predajných profesionálov a šikovných webových vývojárov, CRM systém Pipedrive organizuje vaše obchodné ponuky, čím vám poskytne presnejší prehľad o vašich predajoch a umožní vám viac sa sústrediť na dôležité obchody. Je plne optimalizovaný pre mobilné zariadenia a ľahko sa nastavuje a používa.

Okrem toho môžete riešenie veľmi jednoducho integrovať s najvyhľadávanejšími obchodnými systémami, ako sú Google Apps, Google kalendár atď. Aplikácia dokáže udržiavať vzťahy s leadrom, vyjednávať výhodné ponuky, propagáciu značky atď.

Je to flexibilné riešenie, pretože nám umožňuje zapínať a vypínať moduly podľa potreby. A to bez vplyvu na kvalitu služieb. Pomáha vám tiež efektívne riadiť predajný kanál vašej organizácie.

9. Prehľadný

Insightly CRM optimalizuje vašu produktivitu tým, že všetky vaše aktuálne a potenciálne údaje uchováva na jednom mieste. Niektoré z funkcií Insightly CRM sú:

• Správa kontaktov.
• Manažment predaja.
• Projektový manažment.
• Manažment úloh.
• Prehľady a informačné panely.

10. EngageBay

EngageBay, komplexné marketingové a predajné CRM riešenie, je kompletný so systémom správy obsahu a umožňuje vám vytvárať výkonný obsah a sledovať základné metriky. Všetky jeho funkcie môžete nejaký čas využívať zadarmo. Niektoré z jeho funkcií sú:

• Marketingová automatizácia.
• Vedúca generácia.
• E-mailový marketing.
• Riadenie predaja.

Okrem toho má tiež funkciu správy sociálnych médií na sledovanie a meranie úrovní zapojenia kanálov z účtov sociálnych médií. Navyše uchováva všetky marketingové a predajné materiály na jedinej platforme, vďaka čomu je ľahko dostupný pre všetkých členov tímu.

Ďalšie softvérové ​​príručky:

• Softvér Slideshow Maker na vytvorenie nádhernej prezentácie
• Softvér na zobrazovanie diskov na klonovanie pevného disku
• Softvér virtuálneho stroja
• Softvér proti ransomvéru na ochranu pred útokmi ransomvéru

Záver

Na záver, toto bol prehľad najlepších CRM systémov na dnešnom trhu. Teraz, keď ste si prečítali tento článok, verím, že je pre vás oveľa jednoduchšie vybrať CRM softvér vhodný pre vaše podnikanie. Berúc do úvahy veľkosť vašej firmy, jej potrebu a cieľových klientov, výber CRM systému sa teraz stal hračkou!