Zoom je softvér pre videokonferencie a prácu na diaľku, ktorý poskytuje firmám a zamestnancom potrebné nástroje, aby zostali v spojení s obchodným pulzom, nech sú kdekoľvek. Je to ľahko použiteľný program s veľmi prívetivým rozhraním. Jeho používanie nie je vôbec zložité. Pre niektorých používateľov je najťažšou časťou inštalácia Zoomu na ich počítače.
Objavilo sa veľa správ o rôznych problémoch s inštaláciou Zoom a chybách ovplyvňujúcich počítače so systémom Windows a Mac, ako aj telefóny so systémom Android a iOS. Niektoré z najbežnejších chýb inštalácie Zoom zahŕňajú chybu 10003, 10006, 1012, 10088 alebo chybu 3000.
Bohužiaľ, nájsť správne riešenie na rýchle vyriešenie problému nie je také samozrejmé. A presne tu prichádza tento sprievodca riešením problémov.
Najprv skontrolujte riešenia na riešenie problémov s generovaním. Ak problém pretrváva, pomocou navigačnej ponuky nižšie prejdite na riešenia špecifické pre platformu, ktorú používate:
Predtým, ako sa ponoríme do riešení riešenia problémov špecifických pre platformu, tu je niekoľko všeobecných metód, ktoré môžete použiť bez ohľadu na platformu alebo operačný systém, na ktorý sa pokúšate nainštalovať Zoom.
a uistite sa, že máte stabilné bezdrôtové, káblové alebo mobilné dátové pripojenie. Uprednostňujte káblové pripojenia pred bezdrôtovými pripojeniami a pripojenia Wi-Fi pred mobilnými dátovými pripojeniami.
Nezabudnite reštartovať modem a aktualizovať smerovač. Aj keď Zoom pri sťahovaní a inštalácii nevyžaduje veľké využitie šírky pásma, pre každý prípad môžete pomocou pripojenia odpojiť iné zariadenia.
Ak sa aplikácia Zoom po niekoľkých pokusoch nepodarilo nainštalovať, reštartujte zariadenie. Tým sa obnoví systém a odstránia sa dočasné súbory z predchádzajúcich relácií.
Skôr než sa pokúsite nainštalovať Zoom alebo akýkoľvek iný nástroj, uistite sa, že na svojom zariadení používate najnovšiu verziu operačného systému. Najnovšie aktualizácie vždy prinášajú vylepšenia systému a opravy chýb známych problémov.
Niekedy nie je inštalácia najnovšej verzie Zoom možná, pokiaľ váš systém nie je aktuálny.
Ak používate sieť VPN alebo akýkoľvek softvér, ktorý skrýva vašu IP adresu, počas inštalácie Zoom ju vypnite. Tieto programy môžu blokovať sťahovanie a inštaláciu určitých súborov Zoom do počítača alebo telefónu.
Užitočný tip: Pri inštalácii programu kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný súbor Zoom a spustite ho ako správca. Ak to nepomohlo, použite nižšie uvedené riešenia.
Spoločnosť Microsoft už myslela na pomoc používateľom pri rýchlom riešení problémov s inštaláciou programu a vytvorila poradcu pri riešení problémov s inštaláciou a odinštalovaním programu . Tento nástroj automaticky zisťuje a opravuje problémy, ktoré vám zabránili nainštalovať Zoom.
Nainštalujte nástroj na riešenie problémov a jednoducho postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste spustili proces automatického odstraňovania problémov.
Ak sa chystáte použiť túto možnosť, uistite sa, že na stiahnutie programu používate legitímnu webovú stránku Zoom. Vypnutím antivírusu a brány firewall bude váš počítač zraniteľný voči hrozbám.
Na druhej strane nie je nezvyčajné, že antivírusové nástroje blokujú inštaláciu programov tým, že omylom označia určité súbory ako podozrivé. Vo väčšine prípadov ide len o falošne pozitívny poplach. Len sa uistite, že sťahujete Zoom alebo akýkoľvek iný program z oficiálneho zdroja.
Podrobné pokyny na dočasné vypnutie týchto nástrojov nájdete na stránke podpory antivírusu alebo brány firewall. Po nainštalovaní aplikácie Zoom nezabudnite znova povoliť nástroje zabezpečenia.
Mnoho používateľov potvrdilo, že zakázanie upozornení UAC im umožnilo nainštalovať programy, ktoré sa pôvodne nepodarilo nainštalovať do ich počítačov.
Postup:
Otvorte Ovládací panel a prejdite na Používateľské účty
Znova kliknite na Používateľské účty
Kliknite na odkaz Zmeniť nastavenia kontroly používateľských kont
Nastavte upozornenia na Nikdy neupozorňovať a skúste znova nainštalovať Zoom
Po dokončení znova zapnite nastavenia UAC.
Prejdite na Predvoľby systému
Kliknite na Zabezpečenie a súkromie
Prejdite na kartu Všeobecné → vyberte zámok, aby ste sa uistili, že môžete zmeniť nastavenia
Zadajte svoje poverenia a po zobrazení výzvy vyberte možnosť Odomknúť
Nájdite časť Povoliť aplikácie stiahnuté z a nastavte ju na možnosť Kdekoľvek
Použite zmeny a skúste znova nainštalovať Zoom.
Vytvorenie nového používateľského účtu a udelenie oprávnení správcu vám môže zachrániť deň. Skontrolujte, či môžete nainštalovať Zoom z tohto účtu.
Prejdite na Predvoľby systému
Vyberte položku Používatelia a skupiny a odomknite zámok
Kliknutím na ikonu + pridajte nový účet a postupujte podľa pokynov na obrazovke
Uložte nový účet, odhláste sa a potom sa prihláste do nového účtu a skontrolujte, či teraz môžete nainštalovať Zoom.
Firewall chráni váš Mac, ale niekedy môže zasahovať do inštalačných súborov programov, ktoré chcete nainštalovať alebo aktualizovať. Firewall môžete vypnúť počas sťahovania a inštalácie programov, ak inštalácia zlyhala na prvý pokus.
Urobte to však iba vtedy, keď inštalujete programy od dôveryhodných vývojárov, ako je napríklad Zoom, a sťahujete príslušné nástroje z oficiálnych zdrojov.
Prejdite na Predvoľby systému
Prejdite na Zabezpečenie a súkromie
Vyberte položku Firewall
Kliknite na visiaci zámok a zadajte svoje heslo, aby ste odomkli nastavenia
Kliknite na možnosť Vypnúť bránu firewall a skúste znova nainštalovať Zoom
Po dokončení zapnite ochranu firewallom.
Vyššie uvedené kroky môžete zopakovať aj pre váš antivírus. Po dokončení inštalácie Zoom nezabudnite znova povoliť antivírus.
Týmto sa odstránia dočasné súbory, ktoré by mohli rušiť inštaláciu aplikácie Zoom alebo jej blokovať.
Otvorte aplikáciu Nastavenia
Prejdite na zoznam aplikácií nainštalovaných vo vašom zariadení
Vyhľadajte Obchod Google Play
Klepnite na Úložisko, klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom klepnite na Vymazať údaje
Reštartujte telefón a znova spustite Obchod Play
Skúste znova stiahnuť a nainštalovať Zoom.
Ak v telefóne dochádza miesto a je k dispozícii menej ako 1 GB voľného miesta, musíte odstrániť niektoré aplikácie a súbory, ktoré už nepoužívate.
a uistite sa, že je správne nastavený. Môžete to rýchlo urobiť vysunutím SD karty a opätovným vložením.
Ak stále nemôžete nainštalovať aplikáciu Zoom do telefónu s Androidom, skúste odinštalovať a potom znova nainštalovať samotnú aplikáciu Obchod Play. Ak je aplikácia nefunkčná, nebudete môcť aktualizovať existujúce aplikácie ani inštalovať nové.
Prejdite na domovskú obrazovku a pevne stlačte tlačidlo Zoom. Vyberte položku Pozastaviť sťahovanie a počkajte 30 sekúnd. Potom klepnite na Obnoviť sťahovanie .
ak vám dochádza miesto. Prejdite do Nastavenia → klepnite na Všeobecné → prejdite na Úložisko a využitie iCloudu . Niektoré z týchto obrázkov a videí môžete preniesť na externé úložné zariadenie alebo ich uložiť v cloude . Alebo môžete odstrániť tie aplikácie, ktoré ste veky nepoužili.
Tu to máte, dúfame, že vám táto príručka pomohla vyriešiť tento problém a teraz môžete aplikáciu Zoom bez problémov používať na svojom počítači so systémom Windows, Macbooku, Androide alebo iOS zariadení.
Zábavte sa na svojich Zoom stretnutiach so šialenými filtrami, ktoré môžete vyskúšať. Pridajte si halo alebo vyzerajte ako jednorožec na svojich Zoom stretnutiach s týmito vtipnými filtrami.
Google Meet je vynikajúca alternatíva k iným aplikáciám na videokonferencie, ako je Zoom. Môže mať iné funkcie, ale môžete stále využívať ďalšie skvelé vlastnosti, ako sú neobmedzené stretnutia a obrazovka na náhľad videa a audia. Naučte sa, ako spustiť reláciu Google Meet priamo z Gmailu.
Naučte sa, ako nahrávať schôdze Zoom bez povolenia hostiteľa s pomocou rôznych techník a softvéru, ktorý vám umožní zaznamenať cenné informácie.
Ak používate mobilné dátové pripojenie, takmer určite máte dátový limit obmedzujúci množstvo dát, ktoré si môžete stiahnuť každý mesiac, keď ste na cestách. A
Zoom virtuálne pozadia sú v dnešnej dobe v móde, keďže stále viac ľudí na celom svete pracuje z domu. Sú skvelým spôsobom, ako skryť pozadie vašej izby počas stretnutí Zoom, ktoré umožňujú…
Toto sociálne dištancovanie je drsné pre tých z nás, ktorí radi hrajú hry s naším gangom. To, že sa nemôžete stretnúť so svojou skupinou, neznamená, že nemôžete stráviť nejaký kvalitný čas…
Cameo je slávna aplikácia pre obyčajných ľudí, aby sa stretli so známymi ľuďmi. Bolo to mätúce? No, je to vlastne celkom jednoduché. Start-up umožňuje každodenným hráčom rezervovať si prestrelky pre seba alebo…
Môže byť také ľahké stratiť kontrolu nad rozprávaním a ešte viac, keď je príbehom videokonferencia, ktorú musíte zorganizovať na profesionálne účely. Zoom mal určite poriadnu turbulenciu...
S rastúcim počtom ľudí, ktorí zrazu pracujú z domu, sa stretnutia Zoom stali takmer životným štýlom. Či už ide o kancelárske použitie, vzdelávanie alebo len priateľov a rodinu, aplikácia zaznamenala…
V snahe zapojiť sa do súťaže o najlepšie aplikácie pre videokonferencie Facebook oznámil spustenie svojich vlastných Messenger Rooms. Messenger Rooms umožňujú skupinám ľudí konverzovať na diaľku pomocou…
Zoom sa za posledných pár týždňov ukázal ako jedna z najpoužívanejších aplikácií pre videokonferencie. Vďaka svojmu obrovskému repertoáru funkcií produktivity sa organizácie obrátili na…
Aplikácie na videohovory sa ukázali ako najdôležitejšia súčasť práce a učenia na diaľku. Vďaka nepružnosti COVID-19 budeme pravdepodobne v predvídateľnom čase komunikovať z domu...
Jedna z popredných aplikácií na vzdialené konferencie na svete, Zoom, vždy uprednostňovala inkluzívnosť pred všetkým ostatným. V dôsledku neočakávaného zvratu udalostí však spoločnosť so sídlom v USA…
Aj keď je to pre dospelých v tomto období sociálneho odstupu ťažké, nezabúdajme, že deti sú technicky na letných prázdninách. Byť zavretý v dome nie je žiadny piknik. Našťastie máme video…
Zdieľanie obrazovky je jednou z najrobustnejších funkcií Zoom – poprednej videokonferenčnej platformy na svete. Od umožnenia vašim spoluhráčom predkladať svoje nápady až po naštartovanie digitálneho…
Zoom je jednou z najpopulárnejších platforiem pre vzdialenú spoluprácu, ktorú používa veľa spoločností a inštitúcií na vzdialenú spoluprácu so svojimi zamestnancami. Používa ho tiež veľa…
Zoom stretnutia sa stali základom pre milióny študentov a pracujúcich profesionálov na celom svete. Aplikácia nám umožnila spojiť sa s našimi priateľmi, rodinami, učiteľmi a kolegami…
Mnohí z nás sú stále uviaznutí v prostredí „WFH: Work From Home“ a to sa v dohľadnej dobe nezmení. Z riešení pre videokonferencie, ktoré máte k dispozícii, Zoom stále…
Keďže praktizujeme sociálne dištancovanie a prácu na diaľku, je ťažké rozhodnúť sa, či ste správne oblečení na neformálny videorozhovor s priateľmi alebo na videokonferenciu s kolegom…
Nástroje na spoluprácu sú od minulého mesiaca na vzostupe v dôsledku rastúceho počtu vzdialených pracovných prostredí v dôsledku šírenia COVID-19. Keď sa organizácie začnú budovať vo veľkom počte, vy a…
Máte nejaké RAR súbory, ktoré chcete previesť na ZIP súbory? Naučte sa, ako previesť RAR súbor na formát ZIP.
Držte vyrovnávaciu pamäť vyčistenú vo vašom webovom prehliadači Google Chrome pomocou týchto krokov.
Ukážeme vám, ako zmeniť farbu zvýraznenia textu a textových polí v Adobe Reader s týmto podrobným návodom.
Nájdite tu podrobné pokyny, ako zmeniť User Agent String vo webovom prehliadači Apple Safari pre MacOS.
Microsoft Teams v súčasnosti nepodporuje nativné prenášanie vašich stretnutí a hovorov na TV. Môžete však použiť aplikáciu na zrkadlenie obrazovky.
Zaujíma vás, ako integrovať ChatGPT do Microsoft Word? Tento sprievodca vám presne ukáže, ako to urobiť pomocou doplnku ChatGPT pre Word v 3 jednoduchých krokoch.
Zistite, ako vyriešiť bežný problém, pri ktorom bliká obrazovka v prehliadači Google Chrome.
Hľadáte osviežujúcu alternatívu k tradičnej klávesnici na obrazovke, Galaxy S23 Ultra od Samsungu poskytuje vynikajúce riešenie. S
Krížové odkazy môžu váš dokument výrazne sprístupniť, usporiadať a uľahčiť jeho používanie. Tento sprievodca vás naučí, ako vytvoriť krížové odkazy v programe Word.
Potrebujete naplánovať opakujúce sa stretnutia v MS Teams so svojimi spolupracovníkmi? Naučte sa, ako nastaviť opakujúce sa stretnutie v Teams.
