Telefón s Androidom nebude volať? 10 spôsobov, ako opraviť

Či už máte Android alebo iPhone, neschopnosť telefonovať je neuveriteľne frustrujúca – v tom je celý zmysel telefónu. Bohužiaľ, existuje niekoľko možných dôvodov, prečo môžete mať problémy s hovorom na svojom smartfóne s Androidom.

V tomto článku sa budeme zaoberať 10 spôsobmi, ako tento problém vyriešiť a opraviť. Začneme najzákladnejšími opravami a prepracujeme na časovo náročnejších riešeniach, takže začnite od začiatku a pokračujte smerom nadol.

1. Skontrolujte sieťové pripojenie

Ak nie ste pripojení k mobilnej sieti, nebudete môcť volať. Pokrytie siete môžete skontrolovať v hornej časti obrazovky. Ak ste mimo príjem, môžete byť v mŕtvom bode alebo môže dôjsť k výpadku siete, skúste sa teda trochu pohnúť. Ak sú vaše mobilné dáta vypnuté, znova ich zapnite otvorením Rýchle nastavenia a klepnutím na Mobilné dáta .

Ďalším dôvodom, prečo môžete byť odpojení od mobilnej siete, je, že vaša posledná faktúra neprešla. Ak je to tak, s najväčšou pravdepodobnosťou dostanete textovú správu alebo e-mail, ale niekedy to prekĺzne. Ak sa obávate, že je to tak, skontrolujte aplikáciu svojho poskytovateľa alebo kontaktujte svojho mobilného operátora.

2. Skontrolujte, či režim Lietadlo nie je zapnutý

V režime v lietadle je vaša mobilná sieť zakázaná. To znamená, že všetky prichádzajúce hovory prejdú do hlasovej schránky a odchádzajúce hovory nebudete môcť vôbec uskutočňovať. Ak chcete skontrolovať, či je režim v lietadle zapnutý, potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky otvorte Rýchle nastavenia a skontrolujte, či nie je zvýraznený režim v lietadle (niekedy režim v lietadle). Ak áno, vypnite ho.

Poznámka: Ak ste pripojení k sieti Wi-Fi, stále budete môcť volať prostredníctvom aplikácií na odosielanie správ, ako je Facebook Messenger. Volanie cez Wi-Fi môžete povoliť aj z aplikácie telefónu prostredníctvom nastavení hovoru výberom aplikácie Telefón a klepnutím na tri bodky v pravom hornom rohu.

Ďalej vyberte Nastavenia .

3. Skontrolujte, či režim Nerušiť nie je zapnutý

Ak na svojom Androide používate režim Nerušiť a nesprávne ste ho nakonfigurovali, možno nevedomky blokujete prichádzajúce hovory. Dvakrát skontrolujte, či je zapnutý režim Nerušiť, a to nasledovne:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na položku Upozornenia .

1. Vyberte možnosť Nerušiť .

1. Skontrolujte, či je zapnutá. Ak áno, môžete funkciu Nerušiť nakonfigurovať tak, aby blokovala iba upozornenia z konkrétnych aplikácií alebo ľudí, aby ste sa vyhli blokovaniu všetkých prichádzajúcich hovorov.

Poznámka: Ak neprijímate hovory, skontrolujte tiež, či je povolené presmerovanie hovorov. Ak áno, vaše hovory môžu byť presmerované na iné telefónne číslo alebo do hlasovej schránky. K tomu sa dostanete v nastaveniach telefónu takto: Vyberte aplikáciu Telefón > klepnite na tri bodky > vyberte Nastavenia .

4. Vynútené ukončenie aplikácie Telefón

Ak nemôžete telefonovať, na vine môže byť aplikácia v telefóne. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, môžete vynútiť zastavenie a reštart aplikácie.

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na položku Aplikácie .

1. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Telefón .
2. Vyberte možnosť Vynútiť zastavenie .

1. Reštartujte aplikáciu telefónu a zistite, či teraz môžete uskutočniť hovor.

5. Reštartujte svoj telefón

Náhodné softvérové ​​chyby môžu spôsobiť, že váš telefón nebude môcť uskutočňovať hovory. Niekedy na vyriešenie problému stačí reštartovať telefón. Ak chcete reštartovať telefón, podržte vypínač a stlačte Reštartovať .

6. Skontrolujte svoju SIM kartu

Ak ste práve dostali nový telefón alebo SIM kartu, karta môže byť vložená nesprávne (alebo je poškodená). Váš operátor tiež mohol z nejakého dôvodu pridať vašu SIM kartu do zoznamu blokovaných. Ak to chcete skontrolovať, vyberte SIM kartu a skontrolujte, či je správne vložená do portu SIM (mali by ste k nej dostať pokyny). Po opätovnom vložení skontrolujte, či teraz môžete volať.

Ak to stále nefunguje, kontaktujte svojho telefónneho operátora.

7. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru

Hoci malvér zvyčajne neblokuje vaše sieťové pripojenie, je to možný dôvod, prečo nemôžete volať. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartovať telefón v núdzovom režime a potom odinštalovať všetky podozrivé aplikácie. Ďalšie informácie nájdete v našom článku o tom, ako odstrániť malvér z telefónov s Androidom .

8. Vymažte údaje vyrovnávacej pamäte

Niekedy vám náhodná softvérová chyba môže zabrániť uskutočňovať hovory zo zariadenia Android. Ak je to tak, vymazaním vyrovnávacej pamäte telefónu môžete tiež odstrániť závadu a znova ju spustiť. Majte na pamäti, že sa tým neodstránia vaše kontakty ani história hovorov.

Urobiť tak:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Vyberte položku Aplikácie .

1. Nájdite Telefón a vyberte ho.
2. Klepnite na položku Úložisko .

1. Klepnutím na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať kontrolu údajov zistíte, či teraz môžete telefonovať.

9. Obnovte nastavenia siete

Ďalšou vecou, ​​​​ktorú môžete vyskúšať, je obnovenie nastavení siete. To môže vyriešiť všetky problémy súvisiace so softvérom, ktoré neboli opravené vymazaním vyrovnávacej pamäte.

Ak chcete obnoviť nastavenia siete:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné riadenie .

1. Klepnite na Resetovať .

1. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete .

1. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia .

1. Zobrazí sa kontextové okno. Zadajte svoj PIN na potvrdenie a potom skúste zavolať.

10. Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Ak nič iné nefungovalo, poslednou možnosťou je obnovenie továrenského nastavenia telefónu. Majte na pamäti, že obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše dáta (okrem tých, ktoré sú na SD karte), preto si ich vopred zálohujte.

Obnovenie továrenských nastavení telefónu:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné riadenie .

1. Klepnite na položku Obnovenie továrenských nastavení .

1. Klepnite na Resetovať a potvrďte akciu pomocou kódu PIN alebo odtlačku prsta.
2. Po reštartovaní telefónu budete musieť prejsť procesom nastavenia. Nakoniec skontrolujte, či môžete znova volať.

Čas zavolať domov

Dúfajme, že jedno z týchto riešení môžete použiť na vyriešenie problémov s volaním v systéme Android. Ak však všetky tieto riešenia zlyhajú a váš telefónny operátor vám nedokáže pomôcť, možno budete musieť vyhľadať opravu telefónu.