Mnoho používateľov systému Android má na svojich zariadeniach nainštalované dve alebo viac e-mailových aplikácií. Počet používateľov systému Android, ktorí si kontrolujú svoje e-maily na svojich mobilných zariadeniach, už prevýšil používateľov e-mailov na počítači. Kontrola doručenej pošty v telefóne je rýchlejšia, jednoduchšia a pohodlnejšia.
Bohužiaľ, vaša e-mailová aplikácia môže niekedy prestať fungovať. App buď prestane odpovedať alebo hádže rôzne chybové kódy na obrazovke. Poďme preskúmať, ako môžete riešiť problémy s e-mailovou aplikáciou v systéme Android.
Čo môžem urobiť, ak môj e-mail prestane fungovať v systéme Android?
Vynútiť zastavenie aplikácie
Ak je vaša e-mailová aplikácia ovplyvnená určitými dočasnými chybami, problém by sa mal vyriešiť vynúteným zatvorením. Prejdite do Nastavenia , klepnite na Aplikácie , vyberte problematickú e-mailovú aplikáciu a kliknite na možnosť Vynútiť zastavenie . Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či máte prístup k svojej doručenej pošte.

Reštartujte svoje zariadenie
Ak reštartovanie aplikácie nepomohlo, skúste reštartovať zariadenie. Podržte tlačidlo napájania, kým sa váš terminál nereštartuje. Počkajte dve minúty, znova spustite poštovú aplikáciu a skontrolujte, či chyba pretrváva.
Odhláste sa zo svojho účtu a vymažte vyrovnávaciu pamäť
Ak sa vašej e-mailovej aplikácii nepodarí vytvoriť stabilné pripojenie k vášmu e-mailovému serveru, odhláste sa zo svojho účtu. Zatvorte aplikáciu a prejdite na Nastavenia . Vyberte Aplikácie , klepnite na svoju e-mailovú aplikáciu a vyberte Úložisko . Stlačte tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť , reštartujte aplikáciu a znova sa prihláste. Skontrolujte, či problém prestal.

Aktualizujte aplikáciu
Zastarané verzie aplikácií môžu spôsobiť najrôznejšie chyby a chyby vrátane chybového hlásenia „E-mail sa stále zastavuje“. Spustite aplikáciu Obchod Google Play , vyhľadajte svoju poštovú aplikáciu a stlačte tlačidlo Aktualizovať . Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či inštalácia najnovších aktualizácií problém nevyriešila.

Odinštalujte aktualizácie systému Android Webview
Mnoho používateľov potvrdilo, že vyriešili problémy s e-mailovými aplikáciami odinštalovaním najnovších aktualizácií systému Android Webview. Prejdite do Nastavenia → Aplikácie → Webové zobrazenie systému Android . Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie .

Odinštalujte aplikáciu
Ak chyba pretrváva, aplikáciu úplne odinštalujte. Prejdite na Nastavenia , vyberte Aplikácie , klepnite na svoju e-mailovú aplikáciu a stlačte tlačidlo Odinštalovať . Reštartujte počítač a znova nainštalujte poštovú aplikáciu.
Záver
Ak sa vaša poštová aplikácia pre Android stále zastavuje, vynútene zastavte aplikáciu a reštartujte zariadenie. Potom vymažte vyrovnávaciu pamäť a aktualizujte aplikáciu. Ak problém pretrváva, skúste preinštalovať e-mailovú aplikáciu. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či stále máte rovnaký problém.