OPRAVA: Upozornenia Microsoft Teams nezmiznú

• Spolupráca je kľúčová v dnešnom obchodnom prostredí, kde práca na diaľku získava každým rokom väčšiu trakciu
• Upozornenia aplikácie Microsoft Teams upozorňujú používateľov na nové úlohy, zmienky a komentáre súvisiace s úlohami, na ktorých pracujú
• Niekedy upozornenia nezmiznú, čo môže spomaliť váš pracovný tok. Použite túto príručku, aby ste sa zbavili tohto problému alebo iných chýb
• Tento článok je súčasťou našej rozsiahlejšej zbierky príručiek Microsoft Teams

Ak zistíte, že kontextové upozornenie Microsoft Teams nezmizne bez ohľadu na to, čo vyskúšate, musíte vedieť, že nie ste jediný, kto má tento problém.

Viacerí ľudia nahlásili rovnaký problém v rôznych nastaveniach systému a s rôznymi verziami softvéru.

V niektorých prípadoch boli používatelia týmto problémom tak frustrovaní, že skončili preinštalovaním svojich systémov Windows 10, len aby videli, že problém stále pretrváva.

Tu je to, čo povedal jeden používateľ o stretnutí s týmto problémom na fórach spoločnosti Microsoft:

I have a notification badge on my Teams desktop application which won’t go away. There are no new messages or items anywhere, it’s just a (1) badge with nothing behind it. I think the issue was caused when a password change caused my teams to log me out while reading a new message. I tried restarting my computer as well as reinstalling teams. The phone app doesn’t display the notification, only desktop, and browser.

Preskúmame najlepšie spôsoby riešenia tohto problému a zbavíme sa nepríjemných prázdnych upozornení od Microsoft Teams . Čítajte ďalej a dozviete sa viac.

Čo robiť, ak upozornenia aplikácie Microsoft Teams nezmiznú

1. Obnovte upozornenia aplikácie Microsoft Teams

1. Otvorte Microsoft Teams a prejdite na Nastavenia.

   

2. Vypnite všetky nastavenia upozornení.
3. Počkajte niekoľko minút -> znova ich zapnite.
4. Ak sa vám týmto spôsobom nepodarilo vyriešiť váš problém, skúste použiť ďalší.

2. Vyčistite vyrovnávaciu pamäť Microsoft Teams

Z neznámeho dôvodu je vyrovnávacia pamäť pre vašu aplikáciu Microsoft Teams rozložená na vašom pevnom disku.

Prejdite na tieto miesta a odstráňte všetky súbory v priečinkoch, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť:

Vyrovnávacia pamäť aplikácie %AppData%MicrosoftTeams

%AppData%MicrosoftTeamsblob_storage

Databázy %AppData%MicrosoftTeams

%AppData%MicrosoftTeamscache

%AppData%MicrosoftTeamsgpucache

%AppData%MicrosoftTeamsIndexeddb

%AppData%MicrosoftTeamsLocal Storage

%AppData%MicrosoftTeamstmp

Poznámka: Použite CCleaner na vymazanie všetkých vyrovnávacích pamätí z vašich prehliadačov. Ak si nie ste istý ako. môžete si pozrieť tento návod.

UŽITOČNÁ PRÍRUČKA: Ako rozmazať pozadie v Microsoft Teams

3. Na zatvorenie upozornenia použite metódu Alt+Tab

V prípade niektorých používateľov sa stlačením klávesov Alt+Tab na klávesnici a následným kliknutím na X v rohu okna podarilo notifikáciu definitívne zavrieť.

4. Odstráňte aplikáciu a znova ju nainštalujte

Ak chcete odstrániť Microsoft Teams:

1. Stlačte klávesy Win+X -> vyberte Aplikácie a funkcie.

   

2. Vyhľadajte Microsoft Teams v zozname -> vyberte ho -> stlačte Odinštalovať.
3. Počkajte na dokončenie procesu.

Preinštalovanie Microsoft Teams:

1. Stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie.
2. Spustite inštalačný program a dokončite proces.

5. Zmeňte nastavenia aplikácie

1. Otvorte Microsoft Teams a prejdite do okna nastavení.
2. Zakážte možnosť Pokračovať v spustenej aplikácii .
3. Reštartujte aplikáciu, aby sa zmeny prejavili.

Záver

V dnešnom sprievodcovi sme preskúmali najlepšie spôsoby riešenia problémov, ako sa zbaviť prázdnych upozornení Microsoft Teams, ktoré nezmiznú.

Dúfame, že metódy, ktoré sme tu uviedli, dokázali vyriešiť váš problém.

Neváhajte a dajte nám vedieť, či vám táto príručka pomohla pomocou sekcie komentárov nižšie.

Ak chcete blokovať e-mailové upozornenia aplikácie Microsoft Teams, prejdite do časti Nastavenia > Upozornenia a vypnite e-mailové upozornenia.

Ak chcete vypnúť upozornenia aplikácie Microsoft Teams pre konkrétne konverzácie, jednoducho prejdite na začiatok danej konverzácie, kliknite na položku Ďalšie možnosti a potom na položku Vypnúť upozornenia.

• Ako zmením zvuk upozornení pre Microsoft Teams?

Používatelia systému Windows 10 si momentálne nemôžu vybrať, aký typ zvuku sa bude prehrávať pri upozorneniach. Táto možnosť je dostupná iba v systéme Android.

• Ako získam upozornenia na rozhovor Microsoft Teams?

Ak chcete dostávať upozornenia z četov Microsoft Teams, do ktorých ste zapojený, prejdite na kanál svojho tímu, vyberte Ďalšie možnosti a potom Upozornenia kanála. Teraz sú vybrané čety typom aktivity, z ktorej chcete dostávať upozornenia.

často kladené otázky

• Ako zastavím zobrazovanie upozornení v aplikácii Microsoft Teams?
  • Ak chcete vypnúť upozornenia aplikácie Microsoft Teams, prejdite do časti Nastavenia > Upozornenia. Potom prejdite na Aktivitu a kliknutím na Ďalšie možnosti vypnite upozornenia pre konkrétne kanály. 
  • Ak chcete blokovať e-mailové upozornenia aplikácie Microsoft Teams, prejdite do časti Nastavenia > Upozornenia a vypnite e-mailové upozornenia.
  • Ak chcete vypnúť upozornenia aplikácie Microsoft Teams pre konkrétne konverzácie, jednoducho prejdite na začiatok danej konverzácie, kliknite na položku Ďalšie možnosti a potom na položku Vypnúť upozornenia.
• Ako zmením zvuk upozornení pre Microsoft Teams?

  Používatelia systému Windows 10 si momentálne nemôžu vybrať, aký typ zvuku sa bude prehrávať pri upozorneniach. Táto možnosť je dostupná iba v systéme Android.

• Ako zastavím zobrazovanie upozornení v aplikácii Microsoft Teams?

  Ak chcete vypnúť upozornenia aplikácie Microsoft Teams, prejdite do časti Nastavenia > Upozornenia. Potom prejdite na Aktivitu a kliknutím na Ďalšie možnosti vypnite upozornenia pre konkrétne kanály.

  Ak chcete blokovať e-mailové upozornenia aplikácie Microsoft Teams, prejdite do časti Nastavenia > Upozornenia a vypnite e-mailové upozornenia.

  Ak chcete vypnúť upozornenia aplikácie Microsoft Teams pre konkrétne konverzácie, jednoducho prejdite na začiatok danej konverzácie, kliknite na položku Ďalšie možnosti a potom na položku Vypnúť upozornenia.

• Ako zmením zvuk upozornení pre Microsoft Teams?

  Používatelia systému Windows 10 si momentálne nemôžu vybrať, aký typ zvuku sa bude prehrávať pri upozorneniach. Táto možnosť je dostupná iba v systéme Android.

• Ako získam upozornenia na rozhovor Microsoft Teams?

  Ak chcete dostávať upozornenia z četov Microsoft Teams, do ktorých ste zapojený, prejdite na kanál svojho tímu, vyberte Ďalšie možnosti a potom Upozornenia kanála. Teraz sú vybrané čety typom aktivity, z ktorej chcete dostávať upozornenia.