Oprava: Náhlavná súprava Bluetooth nefunguje s Microsoft Teams

• Ak náhlavná súprava Bluetooth nefunguje s Microsoft Teams, môže to byť spôsobené rôznymi dôvodmi.
• Tento problém môžete vyriešiť vypnutím určitých zariadení Bluetooth a ich opätovným pridaním.
• Tento problém môžu spôsobiť aj vaše povolenia, preto si podľa toho upravte povolenia pre mikrofón a aplikácie.
• Ak sa chcete dozvedieť, ako používať slúchadlá Bluetooth s Microsoft Teams, prečítajte si túto príručku.

Niektorí používatelia využívajú náhlavné súpravy Bluetooth na počúvanie schôdzí pomocou aplikácie Microsoft Teams . Niekoľko používateľov však v príspevkoch na fóre uviedlo, že ich náhlavné súpravy Bluetooth nefungujú s MS Teams.

Títo používatelia nemôžu počuť zvuk z aplikácie Teams s náhlavnými súpravami Bluetooth. Príspevok jedného používateľa na fóre povedal toto:

When I use Hands-free AG Audio, there is some static disturbance. When watching videos, the stereo option gives great sound quality, but for some reason, it doesn’t give any sound during a meeting in Teams. In device settings during a meeting, once I choose Hesh 3 Stereo, the voice just stops.

Čo mám robiť, ak náhlavná súprava nefunguje s Microsoft Teams?

1. Aktualizujte ovládač Bluetooth

Ak sa stretávate so všeobecnejším problémom so zvukom Bluetooth pre Teams a iné aplikácie, odporúča sa aktualizovať ovládače. Svoj počítač môžete naskenovať pomocou softvéru na aktualizáciu ovládačov a skontrolovať, či je potrebné aktualizovať ovládač Bluetooth.

Ak áno, môžete tiež nainštalovať najnovšie ovládače pomocou pomôcky na aktualizáciu ovládačov.

Niektoré z najbežnejších chýb a chýb systému Windows sú výsledkom starých alebo nekompatibilných ovládačov. Nedostatok aktuálneho systému môže viesť k oneskoreniu, systémovým chybám alebo dokonca BSoD. Aby ste sa vyhli týmto typom problémov, môžete použiť automatický nástroj, ktorý nájde, stiahne a nainštaluje správnu verziu ovládača do vášho počítača so systémom Windows. len niekoľkými kliknutiami a dôrazne odporúčame DriverFix . Postup:

1. Stiahnite si a nainštalujte DriverFix .
2. Spustite aplikáciu.
3. Počkajte, kým DriverFix zistí všetky vaše chybné ovládače.
4. Softvér vám teraz ukáže všetky ovládače, ktoré majú problémy, a stačí si vybrať tie, ktoré by ste chceli opraviť.
5. Počkajte, kým DriverFix stiahne a nainštaluje najnovšie ovládače.
6. Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.

DriverFix

Ovládače už nebudú spôsobovať žiadne problémy, ak si tento výkonný softvér stiahnete a použijete ešte dnes.

Bezplatná skúšobná verzia
Navštívte webovú stránku

Zrieknutie sa zodpovednosti: Tento program je potrebné aktualizovať z bezplatnej verzie, aby bolo možné vykonať niektoré špecifické akcie.

2. Skúste použiť MS Teams v kompatibilnom prehliadači

Ak vaša náhlavná súprava Bluetooth nefunguje s aplikáciou Teams UWP, môžete namiesto toho skúsiť použiť webovú aplikáciu Teams.

Microsoft tímy web aplikácie je kompatibilný so všetkými hlavnými webovými prehliadačmi, ale pre dosiahnutie najlepších výsledkov odporúčame používať Operu.

Prehliadač je postavený na prehliadači Chromium, čo znamená, že všetky rozšírenia prehliadača Chrome budú fungovať s Operou. Softvér má navyše zabudovanú ochranu pred sledovaním, ako aj vlastný blokovač reklám.

Spustite kontrolu systému a zistite potenciálne chyby

Stiahnite si Restoro
PC Repair Tool

Kliknite na Spustiť skenovanie a vyhľadajte problémy so systémom Windows.

Kliknite na Opraviť všetko, aby ste vyriešili problémy s patentovanými technológiami.

Spustite skenovanie počítača pomocou nástroja Restoro Repair Tool, aby ste našli chyby spôsobujúce bezpečnostné problémy a spomalenia. Po dokončení skenovania proces opravy nahradí poškodené súbory novými súbormi a komponentmi systému Windows.

Pre väčšiu bezpečnosť ponúka Opera bezplatnú a neobmedzenú sieť VPN, čo je vždy vítaná funkcia. Ak potrebujete spoľahlivý prehliadač, ktorý funguje s Microsoft Teams, určite vyskúšajte Operu.

⇒ Získajte Operu

3. Spustite nástroj na riešenie problémov s Bluetooth

1. Spustite Nastavenia stlačením klávesovej skratky Windows + I.
2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie .
   
3. Potom kliknite na položku Riešenie problémov v ľavom paneli. Teraz kliknite na položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov na pravej table.
   
4. Ďalej vyberte nástroj na riešenie problémov s Bluetooth; a kliknite na tlačidlo Spustiť poradcu pri riešení problémov .
   
5. Potom postupujte podľa pokynov v nástroji na riešenie problémov a opravte problémy s Bluetooth.

Po spustení nástroja na riešenie problémov skontrolujte, či náhlavná súprava Bluetooth stále nefunguje s Microsoft Teams.

4. Uistite sa, že váš mikrofón je povolený pre aplikácie

1. Kliknite na tlačidlo Nastavenia (ozubené koliesko) v ponuke Štart systému Windows 10 .
2. Potom kliknutím na položku Súkromie otvorte túto časť Nastavenia.
   
3. Potom kliknite na položku Mikrofón na ľavej strane Nastavenia.
4. Zapnite možnosť Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu, ak je zakázaná.
   
5. Posuňte sa ďalej nadol a zapnite nastavenie Povoliť počítačovým aplikáciám prístup k mikrofónu .
   
6. Uistite sa, že prístup k mikrofónu je špecificky zapnutý pre aplikáciu MS Teams uvedenú na karte Nastavenia mikrofónu .

Ak náhlavná súprava Bluetooth nefunguje s Microsoft Teams, je možné, že aplikácia nemá povolenie na prístup k vášmu mikrofónu, takže to určite zmeňte.

5. Vypnite zariadenie Bluetooth Enumerator LE

1. Najprv kliknite na tlačidlo Hľadať tu zadajte , ktoré sa nachádza na ľavej strane panela úloh systému Windows 10.
2. Potom do vyhľadávacieho poľa zadajte Bluetooth . Vyberte Bluetooth a ďalšie zariadenia .
   
3. Tam vyberte svoju náhlavnú súpravu Bluetooth a kliknutím na tlačidlo Odstrániť zariadenie zrušte spárovanie.
   
4. Potom stlačením klávesu Windows + klávesovej skratky X otvorte ponuku.
5. Kliknutím na Správca zariadení v ponuke otvoríte okno tohto nástroja.
   
6. Dvojitým kliknutím na Bluetooth rozbaľte túto kategóriu.
   
7. Kliknite pravým tlačidlom myši na Bluetooth LE Enumerator a v kontextovej ponuke vyberte možnosť Vypnúť zariadenie .
   
8. Vo výzve na potvrdenie Microsoft Bluetooth Enumerator, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť Áno .
   
9. Potom znova otvorte Bluetooth a ďalšie zariadenia v Nastaveniach.
10. Kliknutím na Pridať Bluetooth alebo iné zariadenie spárujete náhlavnú súpravu, ktorú ste predtým zrušili.
    

Ak náhlavná súprava Bluetooth nefunguje s Microsoft Teams, musíte odstrániť zariadenie a znova ho pridať, aby ste problém vyriešili.

6. Skontrolujte konfiguráciu zvuku aplikácie v Nastaveniach

1. Otvorte Nastavenia a potom kliknite na Systém .
   
2. Prejdite na položku Zvuk na ľavej table. Kliknite na položku Predvoľby hlasitosti aplikácií a zariadenia .
   
3. Uistite sa, že zvuk aplikácie Microsoft Teams tam nie je stlmený a či je správne nakonfigurovaný s požadovaným výstupným zvukovým zariadením.
   
4. Potom otvorte aplikáciu Microsoft Teams.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo účtu a vyberte položku Nastavenia .
6. Vyberte Zariadenia naľavo od Nastavenia.
   
7. Uistite sa, že je mikrofón vášho počítača zvolený do mikrofónu drop-down menu.
8. Najprv zrušte spárovanie náhlavnej súpravy Bluetooth cez Nastavenia, ako je uvedené v štvrtom rozlíšení.

7. Zmeňte nastavenia povolení v MS Teams

1. Otvorte okno aplikácie Microsoft Teams UWP.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo svojho používateľského účtu a vyberte možnosť Nastavenia .
3. Potom kliknutím na položku Povolenia otvorte možnosti zobrazené nižšie.
   
4. Zapnite možnosť Médiá (fotoaparát, mikrofón, reproduktory), ak je vypnutá.
5. Potom znova spárujte náhlavnú súpravu Bluetooth s počítačom so systémom Windows 10.

Mnoho používateľov potvrdilo, že vyššie uvedené riešenia môžu vyriešiť problémy s náhlavnou súpravou Bluetooth s Microsoft Teams. Preto je dosť veľká šanca, že tieto rozlíšenia opravia zvuk náhlavnej súpravy Bluetooth pre tímy Microsoft.

Našli ste riešenie tohto problému sami? Podeľte sa o to s nami v sekcii komentárov nižšie.

Stále máte problémy? Opravte ich pomocou tohto nástroja:

1. Stiahnite si tento PC Repair Tool s hodnotením Skvelý na TrustPilot.com (sťahovanie začína na tejto stránke).
2. Kliknutím na tlačidlo Spustiť skenovanie nájdete problémy so systémom Windows, ktoré môžu spôsobovať problémy s počítačom.
3. Kliknite na Opraviť všetko a opravte problémy s patentovanými technológiami (exkluzívna zľava pre našich čitateľov).

Restoro si tento mesiac stiahlo 540 432 čitateľov.