Odpravite napako pri ponastavitvi PIN-a za Windows 11: Vodnik za hiter in enostaven odpravljanje težav

Napaka pri ponastavitvi PIN-a za Windows Hello v sistemu Windows 11 je lahko frustrirajoča, še posebej, če se le poskušate varno prijaviti. Ta pogosta težava se pogosto pojavi zaradi poškodovanih poverilnic, programskih napak ali težav s konfiguracijo. Vendar ne skrbite – običajno jo je mogoče odpraviti z nekaj ciljno usmerjenimi koraki. V tem priročniku vas bomo vodili skozi praktične metode za odpravljanje težav, s katerimi boste znova zagnali PIN za Windows Hello , kar vam bo pomagalo zaobiti napako in obnoviti nemoten dostop do računalnika. Ne glede na to, ali ste tehnološki začetnik ali izkušen uporabnik, so ti koraki zasnovani tako, da so preprosti in učinkoviti.

Razumevanje napake pri ponastavitvi PIN-a za Windows Hello

Windows Hello je Microsoftov sistem za biometrično preverjanje pristnosti, PIN pa služi kot hitra in varna alternativa geslom. Napaka pri ponastavitvi PIN-a za Windows 11 običajno prikaže sporočila, kot sta »Nekaj ​​je šlo narobe« ali »PIN-a nismo mogli najti«, kar vam preprečuje ponastavitev ali uporabo PIN-a. To vas lahko začasno zaklene, vendar ni trajna ovira.

Pogosti vzroki vključujejo:

• 👉 Poškodovani podatki uporabniškega profila v upravitelju poverilnic sistema Windows.
• 🔧 Zastareli ali konfliktni gonilniki, zlasti za strojno opremo za prepoznavanje prstnih odtisov ali obrazov.
• ⚠️ Poškodba sistemskih datotek zaradi nedavnih posodobitev ali namestitev.
• 🛡️ Omejitve pravilnikov zaradi nastavitev skupine ali motenj protivirusnega programa.

Z odpravljanjem teh temeljnih vzrokov ne boste le odpravili napake, temveč boste tudi izboljšali varnost svoje naprave. Poglejmo si rešitve – začnite z najpreprostejšimi in po potrebi nadaljujte. Sledite navodilom in v hipu boste spet delovali!

1. korak: Osnovni pregledi in hitre ponastavitve

Preden se poglobite v podrobnosti, izključite preproste težave. Ti začetni koraki pogosto odpravijo težave s PIN-om za Windows Hello brez naprednih orodij.

1. Znova zaženite napravo : Preprost ponovni zagon lahko odpravi začasne napake. Pritisnite gumb za vklop, izberite Ponovni zagon in poskusite znova dostopati do sistema Windows Hello . To odpravi manjše programske težave v približno 70 % primerov.
2. Odjava in ponovna prijava : Če se lahko prijavite z geslom za Microsoftov račun, se popolnoma odjavite (Start > Ikona vašega profila > Odjava). Nato se znova prijavite in pojdite v Nastavitve > Računi > Možnosti prijave, da poskusite znova nastaviti PIN.
3. Preverjanje posodobitev sistema Windows : Glavni krivec so zastareli sistemi. Pojdite v Nastavitve > Windows Update > Preveri posodobitve. Namestite vse razpoložljive popravke – ti pogosto vključujejo popravke za napake pri preverjanju pristnosti v najnovejših različicah sistema Windows 11.

Če napaka vztraja, je čas za bolj ciljno usmerjene popravke. Ostanite z nami; naslednji koraki temeljijo na teh osnovah za popolno rešitev.

2. korak: Ponastavite PIN prek nastavitev

Za mnoge uporabnike je ponastavitev PIN-a neposredno prek nastavitev sistema Windows dovolj. Ta metoda odpravi napako ponastavitve PIN-a za Windows Hello tako, da počisti in ponovno ustvari poverilnice.

Takole:

Korak	Dejanje	Pričakovani izid
1. Odprite Nastavitve	Pritisnite Windows + I in nato pojdite na Računi > Možnosti prijave.	Dostop do nadzorne plošče za upravljanje PIN-ov.
2. Izberite PIN	V razdelku Načini prijave kliknite PIN (Windows Hello) > Spremeni ali odstrani.	Pozovi k preverjanju identitete z geslom ali biometričnimi podatki.
3. Po potrebi ponastavite	Če odstranitev ne uspe, izberite »Pozabil sem PIN« in sledite pozivom za nastavitev novega.	Nova PIN koda ustvarjena; napaka zaobidena.
4. Preizkus	Zaklenite zaslon (Windows + L) in se prijavite z novo kodo PIN.	Gladka prijava potrjuje popravek.

Nasvet za profesionalce: Če ste pozvani k vnosu skrbniških pravic, se prepričajte, da ste prijavljeni kot skrbnik. Ta pristop deluje brezhibno v najnovejših različicah sistema Windows 11 in zagotavlja združljivost z izboljšanimi varnostnimi funkcijami.

3. korak: Uporabite orodje za odpravljanje težav in upravitelja poverilnic

Ko osnovne ponastavitve ne uspejo, uporabite vgrajena orodja za podrobnejšo odpravo napake PIN-a v diagnostiki sistema Windows 11 .

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami : V meniju Start poiščite »Odpravljanje težav«, izberite Druga orodja za odpravljanje težav in zaženite orodje za strojno opremo in naprave. To orodje pregleda morebitne konflikte, ki vplivajo na Windows Hello .
2. Brisanje poverilnic v upravitelju poverilnic : Pritisnite Windows + R, vnesite control keymgr.dllin pritisnite Enter. V razdelku Poverilnice sistema Windows odstranite vse vnose, povezane z Microsoftovim računom ali Windows Hello. Znova zaženite računalnik in na novo nastavite PIN.

Ti koraki pogosto odpravijo težave s poškodbami brez izgube podatkov. Če ste prišli do te točke in napaka vztraja, vas čakajo napredne metode – nadaljujte z branjem za rešitve ukazne vrstice, ki so učinkovite.

4. korak: Napredne rešitve z ukaznim pozivom in registrom

Za trdovratne primere odpravljanja težav s funkcijo Windows Hello bomo uporabili ukazni poziv in urejevalnik registra. Bodite previdni – za ta dva programa so potrebne skrbniške pravice in lahko v primeru nepravilnega upravljanja vplivata na stabilnost sistema. Vedno najprej varnostno kopirajte register (poiščite »regedit« > Datoteka > Izvozi).

1. Zaženite preverjevalnik sistemskih datotek (SFC) in DISM :
   • Odprite ukazni poziv kot skrbnik (poiščite "cmd" > Zaženi kot skrbnik).
   • Vtipkajte sfc /scannowin pritisnite Enter. To popravi poškodovane sistemske datoteke.
   • Če težave ne izginejo, zaženite program DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthza popravilo slike sistema Windows.
   • Znova zaženite in preizkusite PIN.
2. Ponastavitev sistema Windows Hello prek registra :
   • Odprite urejevalnik registra (Windows + R > regedit).
   • Pomaknite se do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI.
   • Poiščite in izbrišite ključe, povezane z NGC (poverilnice naslednje generacije), če so prisotni – najprej naredite varnostno kopijo!
   • Znova zaženite računalnik in nato pojdite v Nastavitve, da ponovno ustvarite mapo s PIN-om.

Ti ukazi odpravljajo osnovne napake storitve preverjanja pristnosti. Za vizualno vodenje so vam lahko v pomoč uradni Microsoftovi viri; za najnovejše popravke za Windows Hello preverite njihovo stran za podporo .

5. korak: Preverjanje strojne opreme in pravilnikov

Če prilagoditve programske opreme ne zadostujejo, razmislite o strojni opremi ali vidikih pravilnika.

• 🔧 Posodobi gonilnike : V Upravitelju naprav (Windows + X > Upravitelj naprav) razširite možnost Biometrične naprave ali Vmesniške naprave. Z desno tipko miške kliknite in izberite Posodobi gonilnik za kateri koli TPM ali senzor prstnih odtisov.
• 🛡️ Onemogočite motečo programsko opremo : Začasno izklopite protivirusne programe ali VPN-je drugih ponudnikov, saj lahko blokirajo ponastavitev PIN-a.
• ⚙️ Prilagoditev pravilnika skupine : Za izdaje Pro/Enterprise zaženite , gpedit.mscpojdite v Konfiguracija računalnika > Skrbniške predloge > Sistem > Prijava in se prepričajte, da je možnost »Vklopi prijavo s PIN-om za udobje« omogočena.

Težave s strojno opremo so redke, vendar jih je vredno preveriti – če uporabljate prenosnik, priključite zunanjo tipkovnico ali pa preizkusite v drugem uporabniškem računu, da ugotovite vzrok težave.

Preventivni nasveti za preprečevanje prihodnjih napak s PIN-om

Ko je težava odpravljena, jo s temi navadami preprečite:

• ⭐ Redno posodabljajte Windows in gonilnike prek nastavitev.
• 😊 Kot rezervno geslo za PIN uporabite močno geslo za Microsoftov račun.
• 👆 Izogibajte se pogostim spremembam PIN-a, razen če je to potrebno, da zmanjšate tveganje korupcije.
• 🔒 Za dodatno varnost omogočite dvofaktorsko preverjanje pristnosti v svojem Microsoftovem računu.

S proaktivnim delovanjem boste zagotovili varno delovanje sistema Windows 11. Če vse drugo odpove, razmislite o ponastavitvi sistema (Nastavitve > Sistem > Obnovitev > Ponastavi ta računalnik), vendar najprej varnostno kopirajte podatke – to je zadnja možnost, ki izbriše aplikacije, datoteke pa ohrani.

Zaključne misli

Reševanje napake pri ponastavitvi PIN-a za Windows Hello ni nujno glavobol. S temi koraki – od hitrih ponovnih zagonov do naprednih ukazov – ste opremljeni za spopadanje z njo. Pokrili smo vse, od osnov do preventive, s čimer smo zagotovili, da ne boste le odpravili težave, ampak boste tudi razumeli, zakaj se je zgodila. Če ste sledili navodilom in vam je uspelo, si privoščite pohvalo! 👏 Za trdovratne težave je Microsoftova podpora oddaljena le nekaj minut. Čakajo vas varne prijave – srečno računalništvo!