Če se v sistemu Windows 11 pojavi strašna napaka »Nepričakovana izjema trgovine«, lahko vašo nemoteno računalniško izkušnjo spremenite v nočno moro. Ta napaka modrega zaslona smrti (BSOD) se pogosto pojavi pri uporabi trgovine Microsoft Store ali med delovanjem sistema, zaradi česar ste razočarani in iščete rešitve. A brez skrbi – niste sami in težava je odpraviva! V tem priročniku vas bomo vodili skozi najučinkovitejše in najnovejše metode za odpravo nepričakovane izjeme trgovine v sistemu Windows 11 in ponovno vzpostavitev nadzora nad vašo napravo. Na koncu bo vaš računalnik spet zanesljiv. Pojdimo podrobneje in se tega lotimo korak za korakom.
Kaj je napaka »Nepričakovana izjema trgovine« v sistemu Windows 11?
Nepričakovana izjema trgovine je kritična sistemska napaka v sistemu Windows 11, ki sproži BSOD in nenadoma zaustavi računalnik. Običajno kaže na težave z aplikacijo Microsoft Store ali poškodovane sistemske datoteke, povezane s shranjevanjem podatkov aplikacije. Med pogoste sprožilce spadajo zastareli gonilniki, okvarjena strojna oprema ali konflikti po nedavni posodobitvi. Glede na Microsoftove forume za podporo se ta napaka pojavlja pogosteje od najnovejših različic sistema Windows 11, vendar je dobra novica, da jo lahko v večini primerov odpravijo ciljno usmerjeni popravki.
Predstavljajte si, da poskušate prenesti aplikacijo iz trgovine Store, le da se vam zaslon obarva modro – to je noro! Toda razumevanje temeljnih vzrokov vam omogoča, da jih odpravite. Ključni krivci vključujejo:
- Poškodovan predpomnilnik ali datoteke trgovine Microsoft Store.
- Nezdružljivi ali zastareli grafični gonilniki.
- Težave s strojno opremo, kot so okvarjen RAM ali pomnilniški pogoni.
- Nedavne posodobitve sistema Windows, ki uvajajo napake.
Držimo se teh spoznanj in sedaj bomo raziskali praktične rešitve. Sledite nam in kmalu boste občutili olajšanje stabilnega sistema.
Popravki po korakih za Windows 11 »Nepričakovana izjema trgovine«
Ste pripravljeni zavihati rokave? Te metode so razvrščene po pomembnosti od najpreprostejših do naprednejših, na podlagi najnovejših nasvetov za odpravljanje težav podjetja Microsoft. Začnite z osnovami in po potrebi nadaljujte. Večina uporabnikov vidi uspeh že s prvimi nekaj koraki.
1️⃣ Znova zaženite računalnik in preverite posodobitve
Včasih preprost ponovni zagon odpravi začasne napake. Vendar pojdite še dlje – poskrbite, da je vaš sistem posodobljen, saj Microsoft v nedavnih posodobitvah pogosto odpravlja težave z nepričakovanimi izjemami v trgovini .
- Pritisnite Windows + I , da odprete Nastavitve.
- Pojdite na Windows Update > Preveri posodobitve .
- Namestite vse razpoložljive posodobitve in znova zaženite.
Ta hitra rešitev odpravi približno 30 % primerov z odpravljanjem znanih napak v najnovejših različicah sistema Windows 11. Če napaka še vedno obstaja, nadaljujte – pred nami so še zmogljivejša orodja.
2️⃣ Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami iz trgovine Windows
Windows 11 ima vgrajeno orodje za odpravljanje težav, zasnovano posebej za težave s trgovino Microsoft Store, zaradi česar je to idealno orodje za odpravljanje nepričakovane izjeme trgovine v sistemu Windows 11 .
- Odprite Nastavitve ( Windows + I ).
- Pomaknite se do Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav .
- Poiščite Aplikacije iz trgovine Windows in kliknite Zaženi .
- Sledite navodilom na zaslonu.
To orodje samodejno pregleda in popravi poškodovane komponente trgovine Store. Uporabniki poročajo o njem kot o "rešilni rešitvi" za zrušitve, povezane s trgovino Store. Ko končate, preizkusite trgovino Store, da vidite, ali se stabilnost povrne.
3️⃣ Ponastavite ali znova namestite trgovino Microsoft Store
Če orodje za odpravljanje težav ne odpravi težave, lahko ponastavitev aplikacije Trgovina izbriše poškodovane podatke, ki povzročajo nepričakovano izjemo trgovine .
- Pojdite v Nastavitve > Aplikacije > Nameščene aplikacije .
- Poiščite Microsoft Store , kliknite tri pike in izberite Dodatne možnosti .
- Pomaknite se navzdol in kliknite Ponastavi . Če to ne uspe, najprej izberite Popravi .
Za temeljitejše čiščenje odstranite in znova namestite prek PowerShella:
- Z desno tipko miške kliknite Start in izberite Windows Terminal (Admin) .
- Zaženi:
Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- Znova zaženite in ponovno namestite program s strani trgovine Microsoft Store ali prek
wsreset.exepogovornega okna Zaženi.
Nasvet za profesionalce: Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte pomembne podatke aplikacij. Ta metoda ima visoko stopnjo uspešnosti pri napakah, specifičnih za trgovino, zaradi česar je vaš sistem svež in odziven.
4️⃣ Posodobite ali povrnite starejše gonilnike
Zastareli ali hroščati gonilniki, zlasti grafični, pogosto sprožijo to BSOD. Najprej se osredotočite na gonilnike grafične kartice.
- Z desno tipko miške kliknite Start > Upravitelj naprav .
- Razširite možnost Grafični adapterji , z desno tipko miške kliknite grafično kartico in izberite Posodobi gonilnik > Samodejno iskanje .
- Če so se težave začele po posodobitvi, kliknite z desno tipko miške > Lastnosti > zavihek Gonilnik > Povrnitev gonilnika v prejšnje stanje .
Za celovite preglede uporabite najnovejše gonilnike z uradnih spletnih mest NVIDIA, AMD ali Intel. Ta korak je ključnega pomena, saj so konflikti gonilnikov glavni vzrok za napake v sistemu Windows 11, kot je ta.
5️⃣ Preverite težave s strojno opremo z diagnostiko pomnilnika
Napake strojne opreme, kot je na primer slab RAM, lahko posnemajo napake programske opreme. Za diagnosticiranje zaženite vgrajeno orodje sistema Windows.
- V meniju Start poiščite Diagnostiko pomnilnika sistema Windows .
- Izberite Ponovni zagon zdaj in preverite morebitne težave .
- Vaš računalnik se bo znova zagnal in preizkusil RAM – rezultati se prikažejo ob ponovnem zagonu.
Če odkrijete napake, ponovno namestite module RAM-a ali se posvetujte s tehnikom. S tem zagotovite, da globlje težave ne ogrožajo vaših rešitev.
6️⃣ Uporabite preverjevalnik sistemskih datotek (SFC) in DISM
Poškodovane sistemske datoteke? Ta orodja ukazne vrstice jih učinkovito popravijo.
- Odprite ukazni poziv kot skrbnik (poiščite cmd , kliknite z desno tipko miške > Zaženi kot skrbnik).
- Zaženi:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(počakajte na dokončanje).
- Potem:
sfc /scannow.
- Po končanem obeh znova zaženite.
To so zmogljivi popravki za BSOD Nepričakovana izjema shranjevanja , ki obnavljajo integriteto osnovnih datotek. Microsoft jih priporoča za trdovratne napake.
7️⃣ Napredno: Preverite disk za napake
Če je težava v pomnilniku, skenirajte pogon:
- V skrbniškem ukaznem pozivu zaženite:
chkdsk C: /f /r(C: nadomestite s sistemskim pogonom).
- Načrtujte naslednji ponovni zagon, če bo to potrebno.
To popravi slabe sektorje in prepreči zrušitve med delovanjem trgovine.
Nasveti za preprečevanje prihodnjih napak »Nepričakovana izjema trgovine«
Popravljanje je super, a preprečevanje poskrbi, da vaš Windows 11 nemoteno brni. Tukaj so hitre rešitve:
- Redno posodabljajte Windows in aplikacije prek nastavitev.
- Vzdržujte ažurnost gonilnikov z upraviteljem naprav ali orodji proizvajalca.
- Izogibajte se nenadnim izklopom – vedno uporabljajte ustrezne metode izklopa.
- Mesečno pregledujte z Varnostjo sistema Windows za zlonamerno programsko opremo, ki bi lahko poškodovala datoteke.
Z vključitvijo teh navad boste zmanjšali tveganja za BSOD in uživali v zanesljivejši izkušnji. Se že počutite opolnomočeni? Zmorete!
Kdaj poiskati strokovno pomoč
Če ti koraki ne odpravijo težave z izjemo »Nepričakovana izjema trgovine« v sistemu Windows 11 , to lahko kaže na okvaro strojne opreme ali globlje težave z operacijskim sistemom. Upoštevajte:
| Težava |
Naslednji korak |
| Vztrajno po vseh popravkih |
Zaženite možnosti obnovitve ali ponastavite sistem Windows. |
| Sumi na strojno opremo (npr. pregrevanje) |
Za diagnostiko obiščite pooblaščenega tehnika. |
| Nedavne prilagoditve po meri |
Razveljavite spremembe ali uporabite obnovitev sistema. |
Za uradna navodila si oglejte Microsoftovo stran za odpravljanje težav z BSOD: Odpravljanje napak modrega zaslona .
Za konec, odpravljanje izjeme Nepričakovana trgovina ni nujno zapleteno. S temi koraki večina uporabnikov hitro obnovi svoje sisteme. Če se vam je to zdelo koristno, poskusite popravke in delite svoj uspeh v spodnjih komentarjih – vaša zgodba morda pomaga še komu! Ostanite z nami za več nasvetov za Windows 11, s katerimi boste ohranili nemoteno tehnološko življenje. 😊