🚀 Odklenite Windows Hello v sistemu Windows 11: Preizkušene rešitve za primere, ko ne deluje

Predstavljajte si, da vklopite računalnik z operacijskim sistemom Windows 11 in se soočite s trdovratno napako »Windows Hello ne deluje« . Tisto brezhibno prepoznavanje obraza ali skeniranje prstnih odtisov? Nenadoma izgine in se morate ukvarjati z gesli. Frustrirajoče, kajne? 😩 Ampak brez skrbi – Windows Hello je zmogljiva naprava za varne in enostavne prijave, večino težav pa je mogoče hitro odpraviti. V tem priročniku se bomo poglobili v praktične in posodobljene rešitve za obnovitev funkcionalnosti sistema Windows Hello . Ostanite z nami in v hipu boste spet imeli dostop brez težav. Pa začnimo! 👆

Kaj je Windows Hello in zakaj je pomemben?

Preden se lotimo popravkov, še kratka predstavitev: Windows Hello je Microsoftov sistem za biometrično preverjanje pristnosti v sistemu Windows 11. Omogoča vam prijavo z obrazom (prek združljivih kamer), prstnimi odtisi (s podprtimi senzorji) ali varno kodo PIN. Je hitrejši in varnejši od tradicionalnih gesel, saj je povezan s strojno opremo vaše naprave za vrhunsko varnost.

Če Windows Hello ne deluje , je to lahko posledica napak v strojni opremi, posodobitev programske opreme, težav z gonilniki ali preprostih napačnih konfiguracij. Dobra novica? Te so pogoste in jih je mogoče odpraviti. Nedavne posodobitve sistema Windows 11 so izboljšale Windows Hello , vendar občasne težave še vedno obstajajo. Obravnavali bomo najučinkovitejše korake za odpravljanje težav na podlagi najnovejšega delovanja sistema.

1. korak: Osnovni pregledi za ponovni zagon sistema Windows Hello

Včasih Windows Hello potrebuje le malo spodbude. Začnite s temi preprostimi koraki, da odpravite začasne težave.

• Znova zaženite napravo : Klasična rešitev! Popolnoma izklopite računalnik, počakajte 30 sekund in ga zaženite. S tem izbrišete začasne datoteke in ponastavite strojne povezave. Mnogi uporabniki poročajo, da se težava z delovanjem funkcije Windows Hello odpravi po ponovnem zagonu.
• Preverite povezave strojne opreme : Pri bralnikih prstnih odtisov ali kamerah se prepričajte, da so pravilno priključeni. Če uporabljate zunanjo napravo, kot je bralnik prstnih odtisov USB, poskusite z drugim priključkom ali kablom. Ohlapne povezave so lahko zahrbten krivec.
• Posodobitev sistema Windows 11 : Pojdite v Nastavitve > Windows Update > Preveri posodobitve . Namestite vse čakajoče popravke – ti pogosto vključujejo izboljšave sistema Windows Hello . Microsoft redno izdaja popravke za napake pri preverjanju pristnosti v najnovejših različicah.

Če te rešitve ne bodo delovale, se posvetimo bolj ciljno usmerjenim rešitvam. Že napredujete – kar tako naprej! ⭐

2. korak: Odstranite in znova nastavite Windows Hello

Nova namestitev lahko izbriše poškodovane profile. To je eden najbolj zanesljivih načinov za odpravo težave, zaradi katere Windows Hello ne deluje v sistemu Windows 11.

1. Odprite Nastavitve (pritisnite tipko Windows + I).
2. Pojdite na Računi > Možnosti prijave .
3. V razdelku Windows Hello izberite želeno metodo (obraz, prstni odtis ali PIN) in kliknite Odstrani .
4. Znova zaženite računalnik.
5. Vrnite se na možnosti prijave in kliknite Nastavi za ponovno registracijo. Sledite navodilom na zaslonu – jasno namestite obraz za prepoznavanje ali pa prst enakomerno položite na senzor.

Profesionalni nasvet: Med nastavitvijo zagotovite dobro osvetlitev za prepoznavanje obraza in očistite senzor prstnih odtisov. Ta metoda je že neštetim uporabnikom pomagala povrniti hitre prijave. Če se pojavijo napake, si zapišite kodo (na primer 0x80070490) za naslednje korake. Se že počutite opolnomočeni? 😊

3. korak: Posodobite ali znova namestite gonilnike za Windows Hello

Zastareli ali okvarjeni gonilniki pogosto povzročajo sporočila o napakah sistema Windows Hello . Windows 11 se za biometrično strojno opremo zanaša na posebne gonilnike.

Če posodobitve ne uspejo, obiščite spletno mesto proizvajalca računalnika (npr. Dell, HP), kjer najdete najnovejše gonilnike. Za podrobnejše težave uporabite vgrajeno orodje za odpravljanje težav: Nastavitve > Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav > Strojna oprema in naprave . Zaženite ga in sledite pozivom. Po poročilih skupnosti ta korak odpravi približno 70 % primerov, ko Windows Hello ne deluje , povezanih z gonilniki .

4. korak: Napredne rešitve za trajne napake sistema Windows Hello

Če se Windows Hello še vedno upira, je čas za močne poteze. Te rešitve rešujejo težave na ravni sistema brez potrebe po tehničnih čarovnijah.

• Zaženite preverjevalnik sistemskih datotek (SFC) : Odprite ukazni poziv kot skrbnik (poiščite cmd, kliknite z desno tipko miške > Zaženi kot skrbnik). Vnesite sfc /scannowin pritisnite Enter. To pregleda in popravi poškodovane datoteke, ki lahko blokirajo Windows Hello .
• Ponastavitev komponent sistema Windows Hello : V upravitelju naprav razširite možnost Biometrične naprave , z desno tipko miške kliknite Obraz sistema Windows Hello ali Prstni odtis sistema Windows Hello in izberite Odstrani napravo. Znova zaženite – Windows jih bo samodejno znova namestil.
• Preverite nastavitve pravilnika skupine : Za izdaje Pro/Enterprise pritisnite Windows + R, vnesite gpedit.mscin se pomaknite do Konfiguracija računalnika > Skrbniške predloge > Komponente sistema Windows > Biometrični podatki . Prepričajte se, da pravilniki dovoljujejo Windows Hello .
• Onemogočanje in ponovno omogočanje varnega zagona : Vstopite v BIOS/UEFI (običajno s pritiskom na Del ali F2 med zagonom), vklopite/izklopite varni zagon in shranite. To osveži protokole za preverjanje pristnosti.

Ste se zataknili pri določeni napaki? Za prilagojene nasvete poiščite Microsoftove forume za podporo s svojo kodo napake. Na primer, napaka 0x801C0003 pogosto kaže na težave s TPM (Trusted Platform Module) – če je onemogočen, ga omogočite v BIOS-u.

5. korak: Kdaj poiskati strokovno pomoč ali alternative

Če vse drugo ne uspe, je morda vzrok okvara strojne opreme. Preizkusite z drugim uporabniškim računom: ustvarite novega prek Nastavitve > Računi > Družina in drugi uporabniki in tam nastavite Windows Hello . Če deluje, preselite podatke.

Za preverjanje strojne opreme se obrnite na priročnik za napravo ali podporo proizvajalca. Kot varnostno kopijo omogočite močno kodo PIN ali obnovitev Microsoftovega računa – ni tako preprosto, vendar vas bo varovalo, dokler težave ne odpravite. 👍

Bonus: Da bi preprečili prihodnje težave z delovanjem sistema Windows Hello , redno posodabljajte gonilnike z orodji, kot je Driver Booster (uporabljajte ugledne različice), in se izogibajte nastavitvam drugih ponudnikov, ki lahko poškodujejo sistemske datoteke.

Zaključek: Vrnite se k brezhibnim prijavam še danes

Tukaj je – načrt za premagovanje težave z delovanjem funkcije Windows Hello v sistemu Windows 11. Od hitrih ponovnih zagonov do prilagoditev gonilnikov so ti koraki zasnovani tako, da vam olajšajo delo brez preobremenjenih podrobnosti. Večina popravil traja manj kot 15 minut in navdušeni boste nad olajšanjem takojšnjega odklepanja. Če vam ena metoda ustreza, pustite komentar spodaj – deljenje zmag pomaga vsem! Ste pripravljeni poskusiti? Čaka vas prihodnost brez frustracij. 🎉

Za uradna navodila si oglejte Microsoftovo stran za odpravljanje težav s funkcijo Windows Hello .