Odpravljanje težav Roku se ne prikazuje na celotnem zaslonu

Če Roku ne prikaže kanalov na celotnem zaslonu in vidite samo kvadrant v zgornjem kotu ali na sredini zaslona, ​​nadaljujte z branjem tega priročnika, če želite izvedeti, zakaj naprava ne prikazuje vaših kanalov pravilno.

Kako odpraviti težave s celozaslonskim delovanjem Roku

Preverite nastavitve zaslona

Eden od pogostih vzrokov te težave je, da v napravi niste nastavili pravilne ločljivosti in hitrosti sličic.

Če uporabljate prilagojene nastavitve, se vrnite v način samodejnega zaznavanja. To omogoča Roku, da samodejno zazna pravilno ločljivost in nastavitve hitrosti sličic, ki jih podpira vaš televizor.

Vzemite daljinski upravljalnik Roku in pritisnite gumb Domov

Izberite Nastavitve → Vrsta zaslona

Izberite Samodejno zaznavanje in pustite Roku analizirati vašo povezavo HDMI

Možna sta dva rezultata:

Roku zazna, da je vaš TV zaslon podprt

Naprava ne more zaznati vaše konfiguracije televizorja in prikaže sporočilo o napaki, ki ga lahko prezrete in vsilite povezavo.

V večini primerov bi moral Roku biti sposoben zaznati zmogljivosti vašega televizorja. Omogočanje funkcije samodejnega zaznavanja bi moralo biti dovolj za rešitev te težave za večino uporabnikov.

Preverite povezavo HDMI

Ne morete gledati celozaslonskih kanalov na Roku, ker signal, ki ga prejema vaš televizor, ni dovolj močan.

Preverite nastavitve televizorja in jih poskusite optimizirati. Ali pa odstranite kabel HDMI, zamenjajte konca in jih znova povežite z napravo.

Poskusite tudi z drugim vhodom HDMI in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.

Preveri za posodobitve

Namestitev najnovejših sistemskih posodobitev vam lahko pomaga odpraviti to težavo.

Pojdite na Nastavitve in izberite Sistem

Nato izberite Preveri posodobitve

Pritisnite gumb Preveri zdaj, da preverite, ali je na čakanju nova različica posodobitve sistema, in jo namestite.

Ponastavite napravo na tovarniške nastavitve

Če nič ne deluje, poskusite v skrajnem primeru izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve . Upoštevajte, da boste s tem izbrisali absolutno vse podatke iz vaše naprave. Kot da ste kupili novo napravo Roku.

Pojdite v Nastavitve → Sistem

Izberite Napredne sistemske nastavitve

Izberite Ponastavitev na tovarniške nastavitve .

Rešitve za odpravljanje težav, navedene v tem priročniku, morda ne bodo prinesle pozitivnih rezultatov za vse uporabnike Rokuja, ki se soočajo s to nadležno težavo na celotnem zaslonu.

Če težave ne odpravite, se obrnite na podporo Roku in njihova ekipa vam bo pomagala.