Vsako podjetje potrebuje IT, vendar je vprašanje, ali bi morali sami upravljati svoj IT oddelek ali prepustiti nekomu drugemu, da poskrbi za vas. Številna podjetja se danes odločajo za zunanje izvajanje svojih IT storitev, ker je zraven preveč prednosti. Če ste še vedno v dvomih glede zunanjega izvajanja in se sprašujete, ali je to primerno za vaše podjetje, so tukaj štirje glavni razlogi, zakaj bi ga morali razmisliti.
Vsebina
Dostop do razširitvene baze znanja
Zunanje izvajanje IT vam omogoča dostop do širšega nabora talentov, ki lahko ponudi več strokovnega znanja kot notranje osebje. Podjetja za zunanje izvajanje IT običajno zaposlujejo izkušene IT delavce, ki lahko nudijo različne storitve, kot so podpora strojni opremi, spletno oblikovanje in vzdrževanje, upravljanje baz podatkov, pisanje itd.
Ljudje na truis.com.au pojasnjujejo, da imajo nekatere bolj kvalificirane IT storitve celo znanje umetne inteligence, ki je dandanes zelo uporabno. Dostop do te baze znanja bo vašemu podjetju omogočil razširitev poslovanja z minimalnim usposabljanjem vaših zaposlenih, saj se večina dela opravlja na daljavo ali na spletu.
Če želite to ponazoriti, si predstavljajte proizvajalca računalniških čipov, ki potrebuje pomoč pri svojih IT storitvah. Notranja IT ekipa se bo morala naučiti vsega iz nič, podjetje za zunanje izvajanje pa lahko privabi strokovnjake z dolgoletnimi izkušnjami v industriji. Tukaj res velja rek "potrebna je vas", saj bo vaše podjetje lahko raslo hitreje in učinkoviteje, če boste imeli na voljo najboljše ponudnike storitev.
Je bolj dostopen
Prvi razlog je, da boste prihranili denar . Imeti notranji oddelek za IT je lahko zelo drago, ker boste morali med številnimi drugimi najeti različne oddelke, kot so omrežna podpora, namizna podpora in administracija baze podatkov. Po drugi strani imajo podjetja za zunanje izvajanje IT običajno pavšalno ceno za te storitve, zato je zanje veliko lažje pripraviti proračun.
Če želite ponazoriti prihranke stroškov zunanjega izvajanja IT, si predstavljajte podjetje s približno 10 zaposlenimi. To srednje veliko podjetje bo verjetno imelo 4 zaposlene v svojem IT oddelku, preostalih 6 pa je netehnično osebje, ki potrebuje občasno IT podporo.
Ti delavci bi potrebovali široko paleto storitev, kot so nastavitev e-pošte, ponastavitev gesla, odstranjevanje virusov, konfiguracija požarnega zidu itd. Imeti notranji oddelek za IT bi pomenilo, da mora podjetje plačati vsako plačo skupaj z zunanjim izvajalcem IT, medtem ko zunanje izvajanje podjetje bo vse to zagotovilo za veliko nižjo ceno.
Manj skrbi glede strojne opreme IT
Tretji razlog, zakaj bi morali razmisliti o zunanjem izvajanju IT, je ta, da odvzame breme vzdrževanja in podpore strojne opreme. Namesto da bi vas skrbelo za nadgradnje, nadomestne dele in druge težave, povezane s strojno opremo, lahko za to poskrbi vaše IT podjetje.
Če želite ponazoriti, zakaj je zunanje izvajanje strojne opreme IT cenovno ugodnejše kot lastno osebje, si predstavljajte podjetje s petimi zaposlenimi, od katerih ima vsak svoj računalnik. Podjetje bi potem moralo vsako leto plačati pet računalnikov skupaj z najnovejšimi nadgradnjami. Čeprav je morda nekoliko priročno imeti vse to v podjetju, lahko to stane veliko več kot zunanje izvajanje IT ponudniku IT storitev.
Hitrejše IT rešitve
Drugi razlog, zakaj bi moralo vsako podjetje razmisliti o zunanjem izvajanju svoje IT, je ta, da omogoča hitre rešitve vsakodnevnih težav. Če imate interno osebje, lahko iskanje rešitve za težave, kot sta odstranjevanje virusov in konfiguracija e-pošte, traja dvakrat dlje, saj bodo morali iti skozi več oddelkov. Še huje, nekatere zahteve se lahko v celoti prezrejo, če ni dovolj delovne sile.
Medtem lahko podjetja za zunanje izvajanje IT zagotovijo hitre rešitve težav z enim telefonskim klicem. Osebje je na voljo 24 ur na dan, vse dni v tednu, tako da vam ni treba skrbeti, da bi čakali sredi izrednih razmer. Preprosto jim poveš, kaj je treba narediti, in to bodo storili takoj.
Nižja fluktuacija zaposlenih
Drug razlog, zakaj bi morali razmisliti o zunanjem izvajanju IT, je ta, da pomaga zmanjšati fluktuacijo zaposlenih. Nekatera podjetja imajo težave z ohranjanjem usposobljenega osebja zaradi slabih delovnih pogojev v njihovem IT oddelku. Na primer, strokovnjak za odstranjevanje virusov bo morda pozvan, da poskrbi za namestitev programske opreme, vključno z nastavitvijo požarnega zidu in e-pošte, medtem ko se ukvarja z jeznimi strankami, ki so izgubile dostop do svojih dokumentnih datotek.
To lahko povzroči velik stres za zaposlene , saj nimajo razkošja, da bi se osredotočili samo na eno nalogo. Hkrati pa ne prejemajo ustreznega nadomestila, če njihova plača temelji na tem, koliko primerov odstranjevanja virusov ali namestitev programske opreme je bilo zaključenih na dan.
Izboljšana komunikacija podjetja
Zadnji razlog, zakaj bi moralo vsako podjetje svoje IT zunanje izvajati, je ta, da izboljšuje komunikacijo med zaposlenimi. Ko delajo v internem IT oddelku, uslužbenci utišajo zaradi delitve dela znotraj oddelka. Na primer, vsak se na koncu sam ukvarja s svojimi nalogami, namesto da bi se pogovarjal skupaj za reševanje velikih težav.
Tu lahko pomaga zunanje izvajanje IT, saj bo vse zahteve za opravila obravnavala ena ekipa, tako da bodo vsi vedeli, kaj se zgodi na vsaki stopnji procesa.

Zunanje izvajanje IT je najboljše, kar lahko storite za svoje podjetje. Od prihranka denarja podjetja do boljšega dostopa do strokovnega znanja bo vaše podjetje raslo hitreje in učinkoviteje ne glede na velikost.