POPRAVEK: Težave z video kamero Google Hangouts

• Google Hangouts je odlično spletno komunikacijsko orodje, ki ga je razvil Google, ki ga lahko uporablja vsak.
• Je le eno izmed mnogih  podobnih komunikacijskih orodij, ki so na voljo na internetu , vendar dejstvo, da ga ni treba namestiti, mu daje prednost pred številnimi konkurenti.
• Če imate še kakšne težave s tem odličnim orodjem za videokonference, si oglejte naše  namensko središče za odpravljanje težav z Google Hangouts .
• Za več odličnih člankov na to temo si oglejte našo namensko  Googlovo stran .

Vzpostavljanje stika z bližnjimi še nikoli ni bilo lažje, odkar se je pojavil internet. Poleg tega so se pojavili programi vseh vrst, ki vključujejo funkcije za takojšnje sporočanje, video klice in še več.

Odličen primer takšnih programov je Google Hangouts, komunikacijski programski izdelek, ki ga je razvil Google, do katerega lahko preprosto dostopate prek spletnega brskalnika.

Na žalost tudi storitev programskega velikana, kot je Google, ni varna pred občasnimi težavami.

Uporabniki so na primer poročali, da imajo pri uporabi storitve težave z virom video kamere.

My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.

Ker je Google Hangouts precej priljubljen, smo se odločili, da si ogledamo nekaj korakov za odpravljanje težav, da boste lahko končno uživali v uporabi tega orodja v polni meri njegovih zmogljivosti.

Kako popravim, da kamera v Googlu Hangouts ne deluje?

1. Prepričajte se, da vaša strojna oprema ni kriva

• Prepričajte se, da so mikrofon, kamera in zvočniki priključeni na računalnik in vklopljeni.
  • Če imate video vir, vendar ni zvoka, se prepričajte, da mikrofon ni izklopljen
• Če katero koli svojo strojno opremo povežete prek USB-ja, preverite, ali morate namestiti programsko opremo ali gonilnike proizvajalca naprave.
• Prepričajte se, da noben drugi program v vašem računalniku ne uporablja fotoaparata ali mikrofona, ko uporabljate Google Hangouts
• Poglejte na dno okna za videoklic Google Hangouts in se prepričajte, da ste vklopili mikrofon ali kamero.

2. Prepričajte se, da so vaše nastavitve pogovorov Hangouts pravilno nastavljene

1. Odprite brskalnik in zaženite Google Hangouts na novem zavihku
2. Na vrhu okna videoklica izberite Nastavitve 
3. Prepričajte se, da je za vsako nastavitev izbrana prava naprava
   • Lahko ga spremenite s puščico dol
     • Kamera
       • Če vaša kamera deluje, boste v zgornjem desnem kotu videli svoj video
     • mikrofon
       • Če želite preizkusiti svoj mikrofon, govorite naglas in vprašajte, ali vas druga oseba sliši
     • zvočniki
       • Če želite preizkusiti svoje zvočnike, kliknite Test

3. Izvedite ponovni zagon računalnika ali preprosto znova zaženite klic

1. Zapustite trenutni videoklic
2. Zaprite brskalnik
3. Znova zaženite brskalnik
4. Vrnite se v okno Google Hangouts in poskusite znova poklicati osebo
5. Če to ne deluje, preprosto znova zaženite računalnik

Vaš brskalnik je lahko tudi vzrok za težave s pogovori Hangouts. Poskusite nekaj od teh alternativ!

4. Prepričajte se, da druga oseba ni tista, ki ima težave z videom

Če ste preizkusili vse zgoraj omenjene metode, potem morda težava ni v vas, ampak v osebi, s katero se poskušate pogovarjati.

Ob tem jih preprosto prosite, naj sledijo istim korakom za odpravljanje težav, omenjenim zgoraj, in nato poskusite z njimi opraviti video klic.

Če imate še vedno težave, obiščite forum Hangouts in poiščite pomoč od poznavalcev, ki uporabljajo pogovore Hangouts.

Če nobeden od zgornjih korakov ne prinese rezultatov, bi bilo dobro, da prijavite težavo.

1. Na vrhu okna videoklica kliknite Več
2. Izberite Povratne informacije
3. Na levi izberite, ali želite vključiti posnetek zaslona.
   • To lahko zelo pomaga pri tehničnih težavah.
   • Osvetlite ali zatemnite katero koli področje fotografije.
4. Opišite svojo težavo in poskusite biti čim bolj natančni in konkretni
5. Kliknite Pošlji

• Ali Google Hangouts prikazuje vašo telefonsko številko?

Google Hangouts bo vašo preverjeno telefonsko številko prikazal samo, ko kličete v napravi Android ali iOS. Vendar lahko to nastavitev spremenite tako, da vas lahko vidijo samo tisti, ki vas že imajo na seznamu stikov v telefonu.

Imate še vedno težave? Popravite jih s tem orodjem:

1. Prenesite to orodje za popravilo osebnih računalnikov z oceno odlično na TrustPilot.com (prenos se začne na tej strani).
2. Kliknite Začni skeniranje, da poiščete težave z operacijskim sistemom Windows, ki bi lahko povzročile težave z računalnikom.
3. Kliknite Popravi vse, da odpravite težave s patentiranimi tehnologijami (ekskluzivni popust za naše bralce).

Restoro je ta mesec preneslo 540.432 bralcev.

Pogosto zastavljena vprašanja

• Kako uporabljam Google Hangout?

  Odprite brskalnik, pojdite na hangouts.google.com ali odprite pogovore Hangouts v Gmailu. To je podobno, kot bi se povezali z Google Meetom .

• Ali je Google Hangout brezplačen za uporabo?

  Da, Google Hangouts je na splošno brezplačen za uporabo. Če pa želite klicati na telefonske številke in ste zunaj ZDA ali Kanade, lahko veljajo določeni davki, podobno kot bi uporabljali Skype .

• Ali Google Hangouts prikazuje vašo telefonsko številko?

  Google Hangouts bo vašo preverjeno telefonsko številko prikazal samo, ko kličete v napravi Android ali iOS. Vendar lahko to nastavitev spremenite tako, da vas lahko vidijo samo tisti, ki vas že imajo na seznamu stikov v telefonu.