POPRAVEK: prosite skrbnika, da omogoči Microsoft Teams

• Microsoft Teams je vsestranska rešitev za sodelovanje in produktivnost, ki postaja vse bolj priljubljena v poslovnem svetu
• Orodja podpirajo klepet ena na ena, skupinski klepet, skupno rabo datotek, sodelovanje pri dokumentih in še veliko več
• Če se poskušate prijaviti, vendar prejmete sporočilo o napaki, ki vas poziva, da se obrnete na svojega skrbnika, vam lahko ta vodnik pomaga popraviti.
• Ne pozabite si ogledati našega poglobljenega razdelka Microsoft Teams za več uporabnih vodnikov.

Microsoft Teams je priljubljena programska oprema za produktivnost, ki ponuja skupni delovni prostor za klepetanje, srečanje, skupno rabo datotek in delo s poslovnimi aplikacijami.

Vendar pa so uporabniki Microsoft Teams poročali o precej nenavadni napaki Microsoft Teams, ki jo pogrešate! zahteva od skrbnika, da omogoči Microsoft Teams,  medtem ko se poskuša prijaviti v aplikacijo.

Hitro iskanje bi vam pokazalo, da je več uporabnikov prijavilo to napako v forumih Microsoftove skupnosti .

I just woke up to this message and even though I still have access confirmed by one of my superior for some reason Teams won’t log in from any platform. Since they tried to delete and re-add me and this didn’t solve the issue I wanted to reach out to the community if something similar happened to anyone?

Če tudi vas moti ta napaka, je tukaj nekaj nasvetov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali odpraviti to napako v računalniku z operacijskim sistemom Windows.

Kako odpraviti napako Microsoft Teams, ki jo pogrešate

1. Dodelite licenco za Microsoft Teams

Če ste skrbnik za Office 365, lahko enemu od članov vaše ekipe dodelite licenco za Microsoft Teams. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Pojdite v skrbniško središče za Office 365.
2. Kliknite na Uporabniki in izberite Aktivni uporabniki.
3. Izberite uporabnika in kliknite Uredi za licenco za izdelek.
4. Potrdite polje » Microsoft Teams « za izbranega uporabnika.
5. Zdaj prosite prizadetega uporabnika, da se prijavi v svojo aplikacijo Microsoft Teams in preveri, ali je napaka Microsoft Teams, ki jo zamudite, odpravljena.

2. Omogočite dostop za goste

Če uporabljate Microsoft Teams v izobraževalni ustanovi, boste morda želeli omogočiti dostop za goste v vašem najemniku, preden lahko študent dostopa do nadzorne plošče Microsoft Teams, ne da bi prejel napako Microsoft Teams, ki jo zamudite.

1. Najprej se prijavite v svoj Microsoft Office 365 s skrbniškim računom.
2. Na nadzorni plošči pojdite na Nastavitve > Storitve in dodatki.
3. Kliknite na Microsoft Teams.
4. V zgornjem desnem kotu kliknite spustni meni pod razdelkom » Nastavitev glede na uporabnika/vrsto licence «.
5. Izberite Gost iz Business in Enterprise.
6. Omogočite Microsoft Teams tako, da preklopite stikalo za vklop.
7. Kliknite Shrani, da shranite spremembe.
8. Zdaj prosite svojega študenta, naj dostopi do aplikacije Microsoft Teams in preveri morebitne izboljšave.

3. Počisti lokalni predpomnilnik

Čiščenje lokalnega predpomnilnika aplikacije Microsoft Teams vam lahko pomaga odpraviti napako. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Odprite aplikacijo File Explorer .
2. Pomaknite se do naslednje lokacije:

   %appdata%MicrosoftteamsApplication cacheCache

3. Izbrišite vse datoteke v tej mapi. Če UAC zahteva potrditev, kliknite Da.
4. Po tem se pomaknite do naslednje lokacije:

   %appdata%MicrosoftteamsCache

5. Izbrišite tudi vse datoteke v tej mapi.
6. Znova zaženite sistem in zaženite namizno aplikacijo Microsoft Teams. Poskusite se prijaviti in preverite, ali je napaka odpravljena.

Če sledite korakom v tem članku, lahko odpravite napako Microsoft Teams, ki jo zamudite .

1. Pojdite v skrbniško središče za Office 365 in izberite Nastavitve
2. Nato kliknite možnost Storitve in dodatki
3. Zdaj izberite Microsoft Teams in na zaslonu se bo prikazalo podokno z nastavitvami

• Kako pridobim certifikat skrbnika za Microsoft Teams?

Če želite pridobiti certifikat za skrbnika Microsoft Teams, morate pridobiti certifikat za Microsoft 365. Teams je zdaj del zbirke Office 365 Suite in pridobitev certifikatov Microsoft 365 vas kvalificira za službo kot skrbnik Microsoft Teams.

Pogosto zastavljena vprašanja

• Kaj je skrbniško središče Microsoft Teams?

  Skrbniško središče Microsoft Teams je mesto, kjer skrbniki IT upravljajo aplikacije, ki jih uporablja njihova organizacija, pri čemer nadzorujejo, katere aplikacije so na voljo uporabnikom Teams, in upravljajo vloge članov ekipe.

• Kako pridem do skrbniškega centra Microsoft Teams?

  Sledite tem korakom za dostop do skrbniškega centra Microsoft Teams:

  1. Pojdite v skrbniško središče za Office 365 in izberite Nastavitve
  2. Nato kliknite možnost Storitve in dodatki
  3. Zdaj izberite Microsoft Teams in na zaslonu se bo prikazalo podokno z nastavitvami
• Kako pridobim certifikat skrbnika za Microsoft Teams?

  Če želite pridobiti certifikat za skrbnika Microsoft Teams, morate pridobiti certifikat za Microsoft 365. Teams je zdaj del zbirke Office 365 Suite in pridobitev certifikatov Microsoft 365 vas kvalificira za službo kot skrbnik Microsoft Teams.