Orodja za upravljanje odnosov s strankami (CRM) omogočajo velikim in malim podjetjem, da bolje razumejo, kaj želijo njihove stranke. Te informacije pomagajo razviti izboljšane metode dela, ki spodbujajo rast podjetja. Vendar je to mogoče le s pravimi orodji, zato morate uporabiti program CRM, ki ustreza vašim potrebam.
Da bi vam pomagali izboljšati poslovanje, bomo primerjali dve najbolj priljubljeni možnosti CRM, Monday CRM in Pipedrive. Imajo funkcije, ki se prekrivajo, vendar lahko subtilne razlike povzročijo ali uničijo napredek vašega podjetja. Nadaljujte z branjem in ugotovite, katero orodje vam bo pomagalo pri doseganju vaših poslovnih ciljev.
Kaj je Monday CRM?
Monday CRM je impresiven program za upravljanje opravil, ki vašemu delovnemu toku dodaja prilagodljivost. To je odlična možnost za podjetja, ki se jim tradicionalne rešitve za preglednice, kot sta Microsoft Excel in Google Preglednice, zdijo po nepotrebnem zapletene. Uporabniku prijaznejša alternativa, Monday CRM bo vaši ekipi omogočil:
Razčlenimo prednosti in slabosti, da boste lažje ugotovili, ali je Monday CRM pravi za vas.
Prednosti Monday CRM
Pregledali bomo glavne prednosti Monday CRM, da bi bolje razumeli, kako deluje in na katerih področjih je odličen.
Popoln za manjše ekipe
Monday CRM je zasnovan za manjše ekipe in podjetja, ki delujejo na nišnih področjih. Takšna podjetja izvajajo podobne naloge za vsak projekt, ponedeljek pa jim omogoča razvoj dinamičnih načrtov za pravočasne dobave.
Čeprav se Monday CMS trži kot vsestranski pomočnik pri upravljanju, bodo manjše delovne skupine, ki pogosto sodelujejo pri vsakodnevnih opravilih, najbolj izkoristile njegove priročne funkcije.
Koordinatorji in vodje projektov so med zaposlenimi, zaradi katerih lahko Monday CRM opravi težko delo. Nastavijo lahko organizirane urnike, poenostavijo podatke na tablah, po katerih je enostavno krmariti, in delijo pomembne informacije s svojimi ekipami brez dolgočasne e-pošte in klicev.
Zmogljiva preglednica
Monday CRM je orodje, ki temelji na preglednicah in je podobno Excelu in Google Preglednicam. Njegov vmesnik je nezapleten, zaradi česar je alternativa, ki prihrani čas in jo lahko uporablja skoraj vsak.
Za razliko od Excela to orodje ponuja spletno podporo sodelavcev in predloge, ki so pripravljene za uporabo, za ponavljajoča se opravila, s katerimi lahko stopnja produktivnosti podjetja naraste.
Enostavna koordinacija projekta
Večina programov za preglednice ni ustvarjenih za spletno uporabo, zaradi česar je lahko vzpostavitev stika s člani vaše ekipe večji izziv. S Monday CRM lahko dokončate naloge z uporabo najnovejših podatkov, saj veste, da imajo vsi dostop do istih informacij.
Ker je ponedeljek vaše osrednje spletno delovno središče, ne bo nesporazumov in nedoslednosti.
Orodje vam omogoča tudi pošiljanje datotek članom skupine, kar olajša odkrivanje in odpravljanje manjših težav, preden projekt doseže stranko.
Najboljše za ponavljajoča se opravila
Če se vaše podjetje ukvarja z manjšimi projekti, razdeljenimi na sezname opravil, vam Monday CRM olajša organizacijo nalog.
Ko delate na podobnih projektih, lahko shranite predloge za kontrolne sezname opravil in jih posnemate, da ustrezajo potrebam vaše stranke. Odvisno od vrste vašega podjetja vam Monday CRM omogoča predstavitev opravil, kot so preglednice, časovnice in table.
Slabosti Monday CRM
Čeprav je Monday CRM morda dobra programska oprema za upravljanje za mala podjetja , morda ne bo delovala za vse. Oglejmo si nekaj glavnih slabosti platforme.
Ni primerno za vodenje projektov
Monday CRM je v svojem bistvu zgrajen samo za delegiranje nalog. Njegove funkcije vam omogočajo prikaz podatkov in opravil v pogledu koledarja, tabele ali grafikona, vendar lahko storite le malo drugega za izboljšanje produktivnosti.
Ko gre za večje projekte, boste morali uporabiti bolj mogočne funkcije, ki vam omogočajo iskanje inovativnih rešitev. Vendar tu ponedeljkov CRM ne uspe. Neverjetno je pri sledenju dnevnim opravilom, vendar ne more zadostno podpreti zahtevnejših projektov.
Omejen program, ki temelji na preglednicah
Nostalgična zasnova preglednic platforme je mikavna, vendar uporabnikom ne nudi naprednejših funkcij, kot so vrtilne tabele in izračuni formul.
Prav tako je mogoče ustvariti kontrolne sezname za upravljanje opravil orodja v široko uporabljanih programih, kot je Microsoft Word, kar pomeni, da ponedeljkove funkcije, čeprav so nezapletene, niso nepogrešljive.
Omejeno poročanje
Če delate z več strankami na skupnem projektu, jim boste morali predstaviti nekaj bolj poglobljenega kot več izpolnjenih kontrolnih seznamov. Monday CRM nima vgrajene funkcije za spremljanje napredka projekta, kar omejuje vašo sposobnost predvidevanja in izogibanja morebitnim težavam.
Ponedeljkove cene CRM
Pri ponedeljkovem CRM-ju prejmete brezplačen paket z do 2 sedežema. Ponuja tudi štiristopenjsko plačljivo cenovno možnost. Tej vključujejo:
14 dni lahko preizkusite kateri koli od plačanih načrtov.
Če uporabljate Asano in razmišljate o prehodu na ponedeljek, si oglejte našo primerjavo Asana in ponedeljek, da ugotovite, katero orodje za vodenje projektov bo ustrezalo vašim zahtevam.
Kaj je Pipedrive?
Pipedrive želi pomagati malim in srednje velikim podjetjem pri razvoju boljših prodajnih kanalov in sklepanju več poslov. Preprost vmesnik je idealen za dodajanje novih in upravljanje obstoječih informacij za prepoznavanje področij za izboljšave.
Preden se odločite za ponedeljek ali Pipedrive kot CRM vašega podjetja, razmislimo, kaj lahko Pipedrive ponudi in kje je slabši.
Prednosti Pipedrive
Program ima številne prednosti, ki podjetjem omogočajo hitro rast in ustvarjajo bolj motivirano vzdušje zaposlenih.
Enostaven za uporabo
Morda najbolj prepričljiva funkcija Pipedrive je, kako preprosta je za uporabo. Vmesnik je neverjetno intuitiven, zato je program odlična rešitev za rastoča podjetja, ki sprejemajo več strank.
Aplikacija uporabnikom omogoča ustvarjanje različnih cevovodnih procesov ter spremljanje preteklih, trenutnih in prihodnjih poslovnih poslov. Nato lahko razvijete najboljši način ukrepanja za vsak posel, vključno z načrtovanjem sestankov, dogovarjanjem za klice in e-poštnimi kampanjami.
Sledi Komunikacija
Program spremlja celotno poslovno komunikacijo, tako da si lahko preprosto ogledate e-pošto, klice in sestanke, povezane z vsako fazo vašega projekta.
Komunikacija je analizirana in postavljena na prilagojeno časovnico, kar vam omogoča, da se osredotočite na področja, kjer je potrebna večja aktivnost. Ko veste, kaj mora ekipa izboljšati, je do sklenitve posla le še nekaj nalog.
Možnosti avtomatizacije
Druga priročna funkcija je prodajni pomočnik Pipedrive. Zasnovan za zmanjšanje dolgočasnega dela, lahko omogočite, da samodejno dodeli naloge najbolj usposobljenim članom ekipe. To bo izboljšalo uspeh vaše stranke, saj bo izboljšala kakovost projekta in preprečila, da bi se zaposleni počutili preobremenjene z delovno obremenitvijo.
Odličen sistem poročanja
Vgrajene nadzorne plošče Pipedrive zagotavljajo temeljit vpogled v proračun podjetja, prihodke, stranke in drugo. Implementacija teh informacij v vaš delovni tok vam bo pomagala doseči vaše cilje z izboljšanjem prodajne predstavitve in pridobivanjem novih strank. Poleg tega boste lahko vzpostavili dolgotrajne odnose z obstoječimi strankami in zgradili ugledno blagovno znamko.
Slabosti Pipedrive
Čeprav ima Pipedrive več uporabnih funkcij CRM, ima nekaj pomanjkljivosti.
Samo prodajna podpora
Ker so Pipedrive zasnovali izkušeni prodajalci, ni presenetljivo, da mu ni para pri obvladovanju prodajne strani podjetij. Vendar pa to ni rešitev vse v enem in nima ključnih funkcij za upravljanje projektov in trženje.
Neprimerno za večja podjetja
Pipedrive je orodje, ki bo pospešilo rast vašega podjetja. Toda ko dosežete preveč strank, boste morali preklopiti na bolj robustno alternativo. Ko vaše podjetje preseže 500 zaposlenih, bo Pipedrive preplavljen s preveč informacijami in morda ne bo mogel učinkovito organizirati podatkov.
Cene Pipedrive
Tako kot Monday CRM tudi Pipedrive ponuja možnost štiristopenjskega plačljivega načrta. Vključuje:
Vsi plačljivi načrti imajo brezplačno 14-dnevno preskusno obdobje. Če ste se odločili preklopiti na Pipedrive, ne pozabite izbrisati svojega ponedeljkovega računa .
Razvijte svoje podjetje in razumejte stranke: Monday CRM proti Pipedrive
Sodobna podjetja potrebujejo aplikacije, ki jim omogočajo vzpostavitev tesnih vezi s strankami in izvedo več o njihovih pričakovanjih.
Monday CRM in Pipedrive pomagata podjetjem spremeniti svoje delovne prakse, da bodo ustrezala potrebam strank, a končna razsodba je odvisna od vaše poslovne vizije.
Če želite povečati svojo majhno marketinško agencijo, bo Monday CRM poskrbel, da bodo vaši zaposleni opravljali svoje naloge. Ko želite povečati uspešnost svojega prodajnega podjetja, ima Pipedrive vse, kar potrebujete za optimizacijo vašega prodajnega kanala.
pogosta vprašanja
Je ponedeljek boljši od Pipedrive?
Obe sta solidni programski opremi, ki blestita v različnih vidikih. Izbira boljšega orodja je običajno odvisna od osebnih preferenc. Medtem ko se bo za mala podjetja ponedeljkov nabor funkcij zdel zelo priročen, bo večje podjetje uspevalo pri boljšem upravljanju nalog s Pipedrive.
Ali se Pipedrive integrira s Monday com?
Prodajno orodje Pipedrive v oblaku je odlično za organizacijo in upravljanje odnosov s strankami. Z aplikacijo Pipedrive lahko poenostavite svoje vpoglede v račun monday.com iz Pipedrive.
Ko delate stran od svoje mize, lahko dostopate do računalnika s povezavo Windows Remote Desktop Connection. Z dohodnimi povezavami z oddaljenim namizjem. Naša navodila vam pomagajo pri konfiguraciji in optimizaciji povezave.
Se sprašujete, zakaj prejemate sporočila v svojem Messengerju, tudi ko ste izklopili svoj Messenger? Preberite to, če želite izvedeti razlog.
Osnovni vodnik za povezovanje z brezžičnim zaslonom v operacijskem sistemu Windows 10. Enostavni koraki in rešitve za težave.
Spremenljivke okolja v Windows 10 so ključne za konfiguracijo aplikacij. Naučite se, kako jih učinkovito urediti in dodati.
Precej preprosto je pridobiti vašo e-pošto iz računa Gmail, ne glede na to, ali je bila shranjena za kasnejšo uporabo ali poslana pomotoma. Preberite članek, če želite izvedeti korake, ki prikazujejo obnovitev na namizju in v mobilni aplikaciji.
Ali menite, da vaše aplikacije v telefonu niso varne? Iščete način za zaklepanje Facebook Messengerja? Preberite članek, če želite izvedeti, kako vstavite geslo v Messenger.
Kako odblokirati nekoga na Facebooku in Facebook Messengerju. Prijavite se v svoj račun Facebook, na mobilnem ali namiznem računalniku, pojdite v Nastavitve> Blokiranje. Kliknite Odblokiraj.
Medtem ko bo televizor verjetno dobro deloval brez internetne povezave, če imate kabelsko naročnino, so ameriški uporabniki začeli preklopiti na spletno
Tako kot v resničnem svetu se bodo vaše stvaritve v igri Sims 4 sčasoma postarale in umrle. Simčki se naravno starajo skozi sedem življenjskih obdobij: dojenček, malček, otrok, najstnik,
Obsidian ima več vtičnikov, ki vam omogočajo oblikovanje zapiskov ter uporabo grafov in slik, da jih naredite bolj smiselne. Čeprav so možnosti oblikovanja omejene,
