Pogoste kode napak Life360 in kako jih odpraviti

Life360 je neprecenljivo orodje za sodobno življenje, ne glede na to, ali spremljate, kje je vaš najstnik, skrbite za varnost ljubljene osebe med samostojnim potovanjem ali usklajujete srečanja s prijatelji. Glede na to, da je glavni namen te aplikacije spodbujanje občutka varnosti, je lahko zelo živčno, če prejmete kodo napake namesto pričakovanih posodobitev o vaših prijateljih in družinskih članih.

Da bi vam pomagali čim hitreje povrniti prepotreben duševni mir, smo zbrali najpogostejše kode napak Life360, ki jim sledi nekaj nasvetov za odpravljanje težav, da boste spet na pravi poti.

Odpravljanje težav s kodami napak Life360

Kljub vašim frustracijam, ko aplikacija ne deluje pravilno, je Life360 vsekakor vreden tega . Na srečo obstaja nekaj preprostih rešitev za večino kod napak Life360. Sledite jim korak za korakom in v hipu boste znova povezani.

Napaka omrežja

Če ste kupili nov telefon ali želite uporabljati aplikacijo Life360 na novi napravi, boste verjetno naleteli na omrežno napako. Enako se lahko zgodi, če za prijavo v to aplikacijo uporabljate več naprav. Ampak ne skrbite; to napako lahko odpravite v nekaj preprostih korakih, ne glede na to, ali imate dostop do izvirne naprave ali ne.

Najprej se odjavite iz aplikacije in se znova prijavite v svoji novi napravi. Morda boste morali ob prijavi tapniti gumb Prijavi se. To storite večkrat, dokler se vaša lokacija ne osveži.

Nato preverite omrežne nastavitve in dovoljenja aplikacije. V sistemu Android to storite tako:

1. Pomaknite se do nastavitev telefona .
2. Pojdite na Aplikacije .
3. Na seznamu poiščite Life360 in se ga dotaknite.
4. Pritisnite zavihek Dovoljenja .
   
5. Pojdite na lokacijo in jo vklopite.
   

Če uporabljate iPhone, sledite tem korakom:

1. Odprite nastavitve na vašem iPhoneu in se pomaknite navzdol do aplikacije Life360 .
2. Zagotovite, da je Lokacija nastavljena na Vedno .
3. Omogoči osveževanje aplikacij v ozadju in mobilne podatke .
   

Zdaj zaprite aplikacijo Life360 ter izklopite in znova vklopite telefon. Preverite, ali se napaka sama popravi. Če ne, nadaljujte z branjem za več rešitev.

Napake pri prijavi

Ste pozabili geslo za Life360 ? To lahko povzroči težave pri prijavi ali vas odjavi iz aplikacije. V takšnih primerih bi morali ponastaviti geslo računa Life360. Za to lahko uporabite orodje Life360 Reset Password . Če pa mobilna aplikacija še vedno deluje, pojdite na Nastavitve> Račun> Geslo in sledite navodilom na zaslonu.

Ko ponastavite geslo, se znova prijavite v svoj račun Life360 v telefonu. Večkrat tapnite gumb Check In , dokler se vaša lokacija ne osveži.

Neznana napaka Life360

Ob predpostavki, da niste namenoma prisilili Life360, da ohrani vašo lokacijo na enem mestu , obstajajo drugi razlogi, da se lahko pojavi koda neznane napake.

Številni uporabniki Life360 so se pred kratkim ob prijavi v aplikacijo srečali s sporočilom Prišlo je do neznane napake . Seveda vam ta napaka ne daje veliko razloga. Toda poskušanje nekaj standardnih popravkov enega za drugim bi moralo odpraviti to napako, ne glede na to, kako nejasna je.

Popravek št. 1: Spreminjanje statičnega IP-ja

Povezovanje Life360 z avtomatsko enoto v vašem pametnem domu nudi številne prednosti, od prejemanja obvestil, ko člani gospodinjstva pridejo ali odidejo, do ustvarjanja prilagojene avtomatizacije glede na njihovo lokacijo. Vendar pa lahko ta povezava pogosto naleti na težave s povezljivostjo, kar vodi do nadležnega sporočila o neznani napaki.

Če želite, da vaš sistem znova deluje, poskusite spremeniti statični naslov IP v sistemu za avtomatizacijo. Natančni koraki za to bodo odvisni od vašega sistema. Poiščite svoj model in v hipu boste našli vodnik po korakih.

Če se sporočilo o napaki znova prikaže, poskusite spremeniti konfiguracijo strežnika DNS. Preglejte različne strežnike, dokler ne najdete tistega, ki je združljiv z vašo aplikacijo Life360. Druga možnost je, da se poigrate z nastavitvami proxyja in zagotovite, da so vse konfiguracije privzete.

Popravek #2: Preverite stanje strežnikov Life360

Ne glede na to, kako moteče je sporočilo o neznani napaki, verjetno niste edini uporabnik, ki ga vidi. Včasih se ta napaka pojavi, ker strežniki Life360 ne delujejo. Hitro iskanje v Googlu vam bo povedalo, ali je temu tako ( DownDetector je odlično spletno mesto za preverjanje razširjenih izpadov).

Če da, ne morete storiti veliko, razen da počakate, da se strežniki spet vzpostavijo. Medtem pa na staromoden način kontaktirajte svoje najdražje in se prepričajte, da je vse v redu.

Popravek št. 3: Uporabite drug usmerjevalnik

Recimo, da so strežniki Life360 na spletu in ni težav z vašim statičnim naslovom IP, konfiguracijami strežnika DNS in nastavitvami proxyja. Kaj potem? No, morda boste morali uporabiti drug usmerjevalnik za povezavo z domačim omrežjem, saj trenutni morda povzroča težave s povezljivostjo.

Popravek #4: Obrnite se na tehnično podporo

Če vse drugo odpove, imate vedno na voljo tehnično podporo Life360 . Obrnite se na strokovnjake za aplikacijo prek funkcije klepeta v živo ali oddajte prijavo in vaša težava bi morala biti hitro rešena. Seveda je to lahko tudi vaša prva možnost, če ne želite porabiti veliko časa za ugotavljanje, kaj je narobe z vašo aplikacijo.

Life360 se ne more povezati s strežnikom Napaka

Recimo, da so strežniki Life360 na spletu, vendar še naprej vidite sporočilo o napaki »Povezave s strežnikom ni mogoče vzpostaviti«. V tem primeru je težava verjetno na vaši strani.

Zanimivo je, da nekaj tako preprostega, kot je prazna baterija ali podatki, lahko zamoti vašo povezavo in povzroči, da se prikaže to sporočilo. Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali hitro znova vzpostaviti povezavo z aplikacijo Life360:

• Poskusite se odjaviti iz aplikacije, izklopite napravo za nekaj minut in se znova prijavite. Da, sliši se prelepo, da bi bilo res, vendar to preprosto dejanje pogosto pomaga.
• Če je vaša baterija 20 % ali nižja, napolnite telefon do vsaj 50 % in se poskusite znova prijaviti.
• Preverite, ali imate dovolj mobilnih podatkov (če se zanašate nanje). Če ne, poskusite znova povezati aplikacijo prek povezave Wi-Fi.

Napaka, da aplikacija Life360 ne deluje

Včasih vam sploh ni treba videti sporočila o napaki, da bi vedeli, da je nekaj narobe z vašo aplikacijo Life360. To bo precej očitno, če aplikacija nenehno zamrzne, se zruši ali noče posodobiti. Če to v vašem primeru drži, je tukaj nekaj rešitev, ki jih lahko preizkusite.

Popravek št. 1: Počisti podatke predpomnilnika

Predpomnilnik je zelo priročna funkcija, ki vam pomaga hitro dostopati do pogosto uporabljenih podatkov in programov. Toda pustite, da se nabere preveč, in imeli boste težave. Odvečni ali poškodovani podatki predpomnilnika lahko upočasnijo vašo aplikacijo Life360 in povzročijo njeno nepravilno delovanje.

Tukaj je opisano, kako počistite predpomnilnik v sistemu Android:

1. Pojdite v nastavitve svoje naprave .
2. Poiščite zavihek Aplikacije .
3. Poiščite Life360 na seznamu in se ga dotaknite.
4. Pojdite na zavihek Storage .
   
5. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik na dnu.

Če imate napravo iOS, ne morete počistiti predpomnilnika, lahko pa razložite aplikacijo. Namesto da ga izbrišete in znova namestite (jedrska možnost), lahko obdržite vse pomembne podatke in počistite datoteke, ki povzročajo težave.

To storite tako:

1. Odprite Nastavitve >  Splošno .
2. Izberite iPhone Storage .
3. Dotaknite se aplikacije Life360 na seznamu. Za hitrejše iskanje možnosti lahko filtrirate ime, velikost in zadnji datum.
   
4. Izberite Razbremeni aplikacijo .
   

Zdaj kliknite aplikacijo, da jo znova naložite in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Popravek št. 2: Posodobite aplikacijo

Zagon stare različice katere koli aplikacije je recept za katastrofo in Life360 ni nič drugače. Ponovno je rešitev precej preprosta: posodobite svojo aplikacijo. To storite tako, da obiščete stran aplikacije Play Store ali App Store in kliknete gumb Posodobi poleg njenega imena.

Če imate še vedno težave z aplikacijo, se za nadaljnjo pomoč obrnite na podporo Life360.

Aplikacija brez napak v hipu

Popolnoma razumljivo je, da vas razočarajo sporočila o napakah, zlasti v tako pomembni aplikaciji, kot je Life360. Toda namesto da izgubljate dragoceni čas, se takoj lotite reševanja težave. Sledite korakom, opisanim v našem vodniku, in nobena napaka vam ne bo preprečila, da bi zaščitili svoje ljubljene z uporabo Life360.

Nato se boste morda želeli naučiti uporabljati Life360 brez telefonske številke za dodatno varnost. 

pogosta vprašanja

Ali ima Life360 tehnično podporo?

ja! Life360 ima podporna orodja za uporabnike, ki se trudijo premagati kode napak. Uporabite lahko tudi možnost klepeta , da poiščete osebno pomoč.

Ali ima Life360 seznam vseh kod napak?

Ne. Lahko pa obiščete spletno mesto za podporo , da filtrirate vse težave, ki jih imate, in dobite navodila za odpravljanje težav.