![Oprostite, prijava trenutno ne deluje [Popravi napako SharePoint]](https://blog-cdn.webtech360.com/resources3/images10/image-808-1009025312352.webp)
SharePoint je uporabna platforma, kjer lahko shranjujete, organizirate, delite in dostopate do datotek in map iz katere koli naprave z uporabo brskalnika po izbiri.
Žal včasih SharePoint ni na voljo in na zaslonu se prikaže naslednje sporočilo o napaki: » Oprostite, prijava trenutno ne deluje. Ampak smo pri tem! Prosim poskusite kasneje. Če težave ne odpravite, se obrnite na skupino za podporo .
V tem članku vam bomo povedali, zakaj se ta napaka sploh pojavi in kako jo lahko odpravite.
Prijava v SharePoint ne deluje
- Osvežite stran
- Preverite, ali je račun izbrisan
- Preverite konfiguracijo časovnega pasu
- Izbrišite ponavljajoče se koledarske dogodke
- Obrnite se na svojo ekipo za podporo
Najprej se prepričajte, da na SharePoint in Office 365 ne vplivajo težave. Pojdite na stran zdravstvenega stanja storitve Office 365 in preverite, ali so na seznamu znane težave. Očitno je, da če na storitev vplivajo splošne težave, je edina stvar, ki jo lahko storite, počakati, da jih Microsoft popravi.
Če je vse vklopljeno in deluje, sledite spodnjim navodilom.
1. Osvežite stran
Če imate srečo, lahko to težavo hitro odpravite tako, da večkrat osvežite stran. Mnogi uporabniki so potrdili, da jim je ta osnovna rešitev pomagala odpraviti težavo. Zato poskusite, osvežite zavihek brskalnika in nato preverite, ali se lahko prijavite.
2. Preverite, ali je račun izbrisan
Če je bil vaš račun pomotoma izbrisan, lahko to pojasni, zakaj prejemate to sporočilo o napaki. V tem primeru lahko poskusite obnoviti izbrisani račun ali ustvariti novega.
Za več informacij o odpravljanju težav z izbrisanim uporabniškim računom v Office 365 obiščite Microsoftovo stran s podporo . Prebrskajte po seznamu rešitev in izberite tisto, ki najbolje opisuje vaš primer.
3. Preverite konfiguracijo časovnega pasu
Ta napaka se lahko pojavi tudi, če vaš časovni pas ni pravilno konfiguriran. Prepričajte se, da so nastavitve časovnega pasu pravilne.
- Pojdite na Start > vnesite »datum« > izberite »Nastavitve datuma in časa«
![Oprostite, prijava trenutno ne deluje [Popravi napako SharePoint]]()
- Pomaknite se do razdelka Časovni pas > preverite, ali je vaš trenutni časovni pas pravilen.
![Oprostite, prijava trenutno ne deluje [Popravi napako SharePoint]]()
4. Izbrišite ponavljajoče se koledarske dogodke
Uporabniki so predlagali, da se to sporočilo o napaki lahko pojavi zaradi težav s koledarskimi dogodki. Mnogi so opazili, da se je ta težava pojavila, ko so bili na seznamu ponavljajoči se dogodki. Z brisanjem ustreznih sestankov in dogodka ste odpravili težavo, zato boste morda želeli uporabiti tudi ta predlog. Svoje dogodke lahko kadar koli obnovite, ko je težava odpravljena.
5. Obrnite se na svojo ekipo za podporo
Če se težava ponovi, se morda obrnete na svojo ekipo za podporo. Če so določene nastavitve onemogočene ali so določeni parametri izklopljeni, lahko to pojasni, zakaj se ne morete prijaviti v SharePoint.
Izvolite, upamo, da so vam te hitre rešitve pomagale odpraviti težavo.
Če imate dodatne nasvete in predloge o tem, kako odpraviti težave s prijavo v SharePoint, jih lahko navedete v spodnjih komentarjih.
POVEZANE ZGODBE, KI SI SI OGLEJTE: