Moj Facebook račun je bil vdrt in izbrisan – kaj naj storim?

Vdreti v Facebook račun je zelo frustrirajoče in lahko povzroči nesporazume. Vendar gredo nekateri hekerji še dlje in popolnoma izbrišejo račun. Na žalost je vaša edina možnost, da ustvarite nov račun, če se je to zgodilo pred več kot 30 dnevi.

Če pa se je izbris zgodil pred manj kot enim mesecem, imate morda še vedno možnost, da shranite svoj račun.

Zaščitite svoj Facebook račun pred izbrisom s strani hekerja

Preden se lotimo odpravljanja težave, najprej raziščimo dejanja, ki jih lahko izvedete, preden lahko heker izbriše vaš račun.

Opomba 1: Ne pozabite izvajati rutinskih varnostnih kopij svojih Facebook podatkov, ker nikoli ne veste, kaj se lahko zgodi in kdaj! Slike in slike lahko tudi ročno prenesete/shranite v določeno mapo na svojih napravah. Oba predloga pomagata zaščititi vaše dragocene podatke v primeru vdora ali socialne katastrofe.

Opomba 2: Zelo priporočljivo je, da se nastavitve varnosti in zasebnosti za vse račune v družabnih omrežjih pregledajo in implementirajo za zaščito pred krajo podatkov, zlonamerno programsko opremo in vdori. Preglejte varnostne podatke za vse svoje družabne račune. Prepričajte se, da je omogočeno dvostopenjsko preverjanje pristnosti in da so vaši rezervni kontaktni podatki aktualni.

Opomba 3: Za dodatno zaščito vašega Facebook računa pred hekerji svetujemo, da se izogibate funkcijam samodejne prijave, kadar koli je to mogoče.

Opomba 4: Če povežete druge družabne račune, zagotovite, da so zaščiteni z dvostopenjsko avtentikacijo in drugimi varnostnimi nastavitvami. V nasprotnem primeru lahko heker na primer dostopa do vašega računa Instagram in nato od tam gre naravnost na vaš račun Facebook.

Če niste prepričani, ali je vaš Facebook račun ogrožen, morate preveriti, ali nekdo uporablja vaš Facebook račun ali ne . Ujemanje težave na začetku je najboljši scenarij za obnovitev računa.

Kot uporabnik Facebooka morate svoje kontaktne podatke posodabljati, vključno z e-pošto in telefonsko številko. Facebook vam bo poslal opozorila o novih prijavah in spremembah vaših podatkov za prijavo. Če je nekdo prevzel vaš račun, boste najprej želeli iti na svoj e-poštni račun. Poiščite sporočila iz Facebooka.

Če ste od Facebooka prejeli e-pošto, ki vas opozarja na spremembe, odprite e-pošto in kliknite povezavo Zavarujte svoj račun . Ta postopek vas pošlje na stran s pomočjo, ki vam pomaga obnoviti račun.

Če predpostavimo, da tega e-poštnega sporočila niste pravočasno prejeli, je to v redu. Obstajajo tudi druge možnosti, ki vam pomagajo obnoviti svoj račun Facebook po izbrisu, tudi če je heker spremenil vaše poverilnice za prijavo.

Kako obnoviti vdrt in izbrisan račun

Dobra stvar pri brisanju računa je, da ga Facebook ne izbriše takoj. Namesto tega ohranja račun »živ«, vendar ga za 30 dni naredi nevidnega za vaše prijatelje. Tukaj je opisano, kako se lotiti obnovitve vdrtega in izbrisanega računa.

Obnovite Facebook, če geslo in e-pošta nista bila spremenjena

Obstaja majhna možnost, da je heker pozabil spremeniti vaše podatke za prijavo, preden je izbrisal račun. Če je temu tako, je opisano, kako znova aktivirati in ponovno pridobiti dostop do svojega računa.

1. Odprite brskalnik v računalniku in pojdite na https://facebook.com . Če uporabljate pametni telefon ali tablico, zaženite aplikacijo Facebook .
   
2. Nato vnesite svoj e-poštni naslov in geslo . Če ste se prijavljali s svojo telefonsko številko, jo namesto tega vnesite.
   
3. Kliknite ali tapnite gumb Prijava .
   

Če vam je uspelo, bi morali videti vse svoje stike, fotografije, objave in tako naprej, ob predpostavki, da jih heker ni izbrisal.

Obnovite Facebook, če je bilo geslo spremenjeno

Najpogostejši scenarij, zlasti pri neizkušenih hekerjih, je, da spremenijo samo geslo. Čeprav svojega računa ne morete znova aktivirati s starim geslom, ga lahko še vedno obnovite. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Odprite brskalnik v računalniku in se pomaknite do facebook.com . Če uporabljate pametni telefon ali tablico, zaženite aplikacijo Facebook .
   
2. Vnesite stare poverilnice za prijavo in kliknite/tapnite Prijava .
   
3. Facebook vam bo nato prikazal zaslon, da ste vnesli napačno geslo.
   
4. Kliknite ali tapnite možnost Pozabljeno geslo .
   
5. Preverite trenutni e-poštni račun, ki ste ga povezali s Facebookom. Izberite Pošlji kodo po e-pošti in pritisnite Nadaljuj .
   
6. Prejeli boste e-poštno sporočilo s šestmestno kodo. Vnesite navedeno varnostno kodo v predvideno polje, nato kliknite ali tapnite Nadaljuj .
   
7. Nato boste pozvani, da vnesete novo geslo za svoj račun. Vnesite močno, novo geslo. Uporabite posebne znake, velike in male črke ter vnesite tudi nekaj številk.
   
8. Tapnite ali kliknite gumb Nadaljuj .
   
9. Nato boste videli sporočilo, ki vam pove, kdaj bo vaš račun izbrisan, če izbrisa ne prekličete. Ne pozabite, da bo po tem datumu izterjava nemogoča.
   

Obnovite Facebook, če ne morete dostopati do svoje e-pošte

Recimo, da je bil heker nekoliko bolj temeljit kot v prejšnjem primeru in da so vam onemogočili dostop do vašega elektronskega računa za prijavo v Facebook. Še vedno imate način, da pridobite svoj račun nazaj. Najprej morate preveriti, ali je geslo še veljavno.

1. Odprite brskalnik, pojdite na Facebook ali zaženite aplikacijo Facebook na svoji mobilni napravi.
   
2. Kliknite svojo profilno fotografijo za mobilno aplikacijo in preskočite na 4. korak . Če uporabljate osebni računalnik, nadaljujte s 3. korakom .
   
3. Vnesite zadnje geslo, ki ste ga uporabili. Če ga heker ni spremenil, vam bo Facebook dovolil, da prekličete izbris računa. Preskočite na 5. korak .
   
4. Vnesite zadnje geslo, ki ste ga uporabili v mobilni napravi. Facebook vam bo prikazal sporočilo Potrdi svojo identiteto, če se odjavi. Tapnite Začni . Nato boste videli sporočilo o tem, kdaj je bil vaš račun predviden za izbris.
   
5. Tapnite možnost Prekliči brisanje v brskalniku ali gumb Da, nadaljuj na Facebook v mobilni aplikaciji.
   

Obnovite Facebook z osebnim računalnikom, če sta bila spremenjena e-pošta in geslo

Če je bil heker temeljit pri svojih dejanjih in je spremenil e-pošto in geslo, bi morda lahko obnovili svoj račun s svojo telefonsko številko.

1. Zaženite spletni brskalnik in pojdite na facebook.com .
   
2. Vnesite najnovejše poverilnice , ki so delovale, nato kliknite Prijava .
   
3. Na naslednjem zaslonu kliknite Poiščite svoj račun in se prijavite .
   
4. V iskalno polje vnesite svoj e-poštni naslov . Če iskanje po e-pošti ne uspe, namesto tega vnesite mobilno številko , povezano z vašim računom.
   
5. Preverite možnost Pošlji kodo prek SMS-a .
   
6. Ko dobite besedilo, kopirajte in prilepite kodo v pravilno polje, nato kliknite Nadaljuj .
   
7. Vnesite novo geslo in kliknite Nadaljuj .
   
8. Izberite Prekliči brisanje .
   

Obnovite Facebook s sistemom Android/iPhone, če sta bila spremenjena e-pošta in geslo

1. Zaženite aplikacijo Facebook .
   
2. Izberite možnost Poišči svoj račun .
   
3. Označite možnost Potrdi prek SMS-a in tapnite Nadaljuj .
   
4. Kopirajte kodo SMS , jo prilepite v predvideno polje in tapnite
   Nadaljuj.
   
5. Ustvarite novo geslo in še enkrat tapnite Nadaljuj .
   
6. Na zaslonu »Potrdi svojo identiteto« tapnite Začni .
   
7. Izberite Da, Nadaljuj na Facebook , da prekličete izbris računa.
   

Če nobena od metod ni pomagala, morate to prijaviti Facebooku .

Ne glede na to, kateri postopek ste uporabili za rešitev težave z vdrtim računom Meta Facebook, poskrbite, da boste zdaj in v prihodnje ustvarili izjemno močno geslo. Razmislite tudi o spremembi povezane e-pošte in dodajanju dvofaktorske avtentikacije, da bo verjetnost prihodnjih vdorov še manjša.

Pogosta vprašanja o vdoru v Facebook

Ali lahko obnovim svoje podatke na Facebooku po 30 dneh?

Facebook daje uporabnikom možnost, da prenesejo in shranijo vse svoje Facebook podatke na spletno mesto. Če pa je bil vaš račun izbrisan po 30-dnevnem obdobju zadržanja, ga ni mogoče obnoviti. Medtem ko Facebook navaja, da lahko shranijo nekatere informacije, to nima nobenih osebnih objav, slik ali česar koli v zvezi s posameznikom.

V bistvu, če je nekdo vdrl v vaš račun in ga izbrisal, po prvih 30 dneh ni več mogoče ničesar obnoviti.

Ali ima Facebook skupino za podporo strankam?

Na žalost Facebook nima telefonske številke ali storitve klepeta, ki bi vas povezala s predstavnikom službe za pomoč strankam za dodatno pomoč. Edina možnost, ki jo imate, je, da se obrnete na skupino za podporo Facebooku. Povratnih informacij ne boste prejeli takoj, vendar se bo ekipa potrudila, da vam pomaga.

Ne pozabite, da morate biti pri izpolnjevanju obrazcev čim bolj podrobni, da zmanjšate število interakcij, ki jih imate, in koliko časa bo trajalo za rešitev vaše težave.