Mikrofon ne deluje v Googlu Meet? Preizkusite te pogoste popravke

Google Meet je novo orodje za sodelovanje na daljavo v mestu, ki ponuja zmogljivosti za video in avdio konference skupaj s prepričljivimi funkcijami, kot so šifriranje od konca do konca, zvok HD, video HD in še veliko več. Google Meet je v času pandemije popolnoma brezplačen za uporabo, kar pomeni, da ga že uporablja veliko organizacij in uporabnikov, vključno z učitelji , po vsem svetu.

Če ste novi v Googlu Meet in se soočate s težavami z mikrofonom, niste sami. Številni uporabniki so poročali, da zaradi različnih razlogov ne morejo uporabljati svojih mikrofonov, zato smo sestavili seznam nekaterih najpogostejših popravkov, ki jih lahko uporabite za rešitev vaše težave. Oglejmo si jih.

Povezano:  Kako spremeniti svoje ime v Googlu Meet na iPhone, Android in PC

Vsebina

• Prepričajte se, da mikrofon ni izklopljen
• Preverite povezavo strojne opreme, če imate zunanji mikrofon
• Prepričajte se, da je v brskalniku Google Chrome izbrana vhodna naprava
• Prepričajte se, da je dostop do mikrofona dovoljen (Windows in Mac)
• Preverite nivoje glasnosti mikrofona (Windows in Mac)
• Znova zaženite Google Chrome
• Znova zaženite svoj sistem
• Znova zaženite mikrofon s CLI (samo Mac)
• Odpravite težave z mikrofonom v sistemu Windows
• Znova zaženite storitev Windows Audio
• Preklopite na žične slušalke
• Sprostite sistemski pomnilnik
• Prepričajte se, da je vaš mikrofon izbran v nastavitvah sistema Windows
• Posodobite gonilnike mikrofona (samo za Windows)
• Onemogoči izboljšave zvoka
• Počistite predpomnilnik brskalnika Google Chrome
• Zaprite FaceTime iz ozadja
• Odjavite se in nato znova VKLOPITE v svoj Google Račun
• Onemogoči eksperimentalne zastavice v brskalniku Google Chrome
• Posodobite Google Chrome
• Ročno posodobite razširitev Google Meet

Prepričajte se, da mikrofon ni izklopljen

Včasih je težava lahko precej preprosta, morda ste med sestankom Google Meet preprosto utišani in ne veste zanjo. Preverite ikono mikrofona na dnu zaslona v vrstici za klicanje. Če je rdeča, je zvok v Googlu Meet izklopljen. Preprosto kliknite na ikono, da se vklopite. To bo omogočilo, da vas bodo člani srečanja slišali glasno in jasno.

Preverite povezavo strojne opreme, če imate zunanji mikrofon

Če uporabljate zunanji mikrofon, naj bo pritrjen na slušalke ali ločeno, najprej preverite fizične povezave slušalk/mikrofona s sistemom. Začnite tako, da preverite žico za morebitne reze ali nenavadne upogibe. Morebitne izbokline na žici lahko kažejo tudi na notranje upogibe žice, ki lahko povzročijo poškodbe mikrofona in preprečujejo njegovo pravilno delovanje.

Če se zdi vse normalno, poskusite odklopiti slušalke/mikrofon iz sistema in jih nato znova priključiti. To ne bo samo ponastavilo povezave na koncu vašega sistema, ampak se boste tudi znebili vseh težav s povezljivostjo strojne opreme, ki morda preprečujejo pravilno delovanje vašega mikrofona.

Povezano: Kako blokirati anonimne uporabnike v Googlu Meet

Prepričajte se, da je v brskalniku Google Chrome izbrana vhodna naprava

Chrome ima tudi funkcijo, da izbere, kateri mikrofon bo uporabljen za zagotavljanje zvočnega vhoda različnim napravam. Če imate pri Googlu Meet težave z mikrofonom, obstaja velika verjetnost, da v Chromu ni bil izbran pravilen vhod za mikrofon. Izberete lahko želeno vhodno napravo, tako da sledite spodnjim navodilom.

Odprite Chrome, kliknite ikono menija s tremi pikami v zgornjem desnem kotu brskalnika.

Izberite » Nastavitve «.

Zdaj v levi stranski vrstici izberite » Zasebnost in varnost «.

Izberite » Nastavitve spletnega mesta «.

Zdaj kliknite na " Mikrofon " na naslednjem zaslonu.

Če je stikalo na vrhu zatemnjeno in zraven piše » Blokirano «, vklopite stikalo, da zagotovite, da piše » Vprašaj pred dostopom (priporočeno) «.

Zdaj kliknite spustni meni na vrhu in izberite želeni mikrofon, ki ga želite uporabiti v Google Meetu.

Zaprite zavihek » Nastavitve «, da shranite svoje nastavitve.

Zdaj boste lahko uporabljali izbrani mikrofon med sestanki Google Meet, kar bi moralo rešiti vašo težavo z mikrofonom.

Povezano: Virtualno ozadje Google Meet: najnovejše novice, razširitev za Chrome in vse, kar vemo do zdaj

Prepričajte se, da je dostop do mikrofona dovoljen (Windows in Mac)

Če še vedno ne morete uporabljati mikrofona v Googlu Meet, je verjetno, da je Chrome ali brskalnik, ki ga uporabljate, zavrnjen dostop do mikrofona.

V sistemu Windows 

Windows je predstavil novo funkcijo za nadzor aplikacij, ki uporabljajo vaš mikrofon za povečanje možnosti zasebnosti. Če v Google Meetu ne morete uporabljati mikrofona, preverite svoja dovoljenja za mikrofon v sistemu Windows. Oglejmo si, kako lahko to storite.

Odprite meni Start tako, da kliknete ikono Start v spodnjem levem kotu ter vnesete in poiščete » Nastavitve zasebnosti mikrofona «. Kliknite na prvo možnost nastavitve, ki se prikaže na zaslonu.

Prepričajte se, da je na vaši napravi omogočeno stikalo na vrhu za » Dovoli aplikacijam dostop do mikrofona «. Če ne, vklopite stikalo, da ga omogočite.

Opomba: v razdelku » Izberite, katere aplikacije lahko dostopajo do vašega mikrofona « poiščite Chrome in se prepričajte, da je stikalo poleg njega vklopljeno. Če ne, ga vklopite tako, da ga preprosto kliknete.

Na Macu

Tako kot v sistemu Windows boste morali aplikaciji/brskalniku dati dovoljenje za uporabo mikrofona. Do dovoljenj za mikrofon lahko dostopate tako, da najprej odprete aplikacijo System Preferences na vašem Macu, tako da kliknete aplikacijo v Dock ali tako, da kliknete ikono Apple v menijski vrstici in nato izberete »System Preferences«.

V sistemskih nastavitvah izberite možnost Varnost in zasebnost.

Če je ikona ključavnice v spodnjem levem kotu zaklenjena, jo boste morali odkleniti, če želite spremeniti svoja dovoljenja. Za to kliknite ikono ključavnice in vnesite geslo/PIN vašega Maca.

Na vrhu izberite zavihek Zasebnost in nato na levi stranski vrstici kliknite možnost Mikrofon. 

Potrdite polje poleg aplikacije brskalnika, v kateri želite omogočiti mikrofon. Ko to storite, zaprite brskalnik in ga znova zaženite.

Zdaj bi morali imeti možnost enostavno uporabljati mikrofon med sestanki v Googlu Meet.

Preverite nivoje glasnosti mikrofona (Windows in Mac)

Tako Windows kot macOS uporabnikom omogočata, da nastavijo raven glasnosti za mikrofone svojih sistemov, tako kot bi to naredili na svojih zvočnih izhodnih napravah. Če so vaše ravni mikrofona nizke, vas drugi v klicu Google Meet ne bodo mogli pravilno slišati. Zato priporočamo, da preverite nivoje mikrofona, ko se soočite s takšno situacijo. 

V sistemu Windows

V sistemu Windows 10 lahko preverite nivoje mikrofona tako, da v meniju Start odprete nadzorno ploščo v računalniku. 

Znotraj nadzorne plošče pojdite na »Strojna oprema in zvok« na levi stranski vrstici in izberite možnost »Zvok« na plošči na desni. 

Ko se prikaže okno Zvok, izberite zavihek »Snemanje« na vrhu. Tukaj boste videli seznam vseh vhodnih naprav, ki so povezane z vašim sistemom.

Na zavihku Snemanje izberite mikrofon, ki ga uporabljate za klice Google Meet, in nato kliknite gumb »Lastnosti« na dnu tega okna.

Ko se na zaslonu prikaže okno z lastnostmi mikrofona, kliknite na zavihek »Ravni« na vrhu. 

Pod tem zavihkom bi morali videti drsnik v razdelku »Mikrofon«. Povlecite ta drsnik v desno, odvisno od tega, kako visoko želite, da je vaša občutljivost mikrofona. Bolj ko drsnik mikrofona povlečete v desno, višja bo glasnost vašega mikrofona in to bi moralo pomagati drugim, da vas bodo bolje poslušali v Google Meetu. 

Ko naredite potrebne spremembe, kliknite gumb »Uporabi« in nato »V redu«, da to potrdite. Začnite/pridružite se klicu v Google Meetu in preverite, ali vaš mikrofon deluje pravilno. 

na Macu

Če želite preveriti glasnost mikrofona na Macu, lahko odprete »System Preferences« v menijski vrstici, Docku ali Launchpad.

V sistemskih nastavitvah kliknite ploščico »Zvok«.

Ko se zaslon zvoka naloži, kliknite zavihek »Vnos« na vrhu, izberite mikrofon, ki ga uporabljate za klice Google Meet, in povlecite drsnik »Vhodna glasnost« proti desni, da povečate glasnost.

Prepričajte se, da je raven glasnosti ustrezna, tako da nekaj izgovorite in nato preverite, ali se vaš glas sliši na indikatorju 'Input level' na istem zaslonu. 

Znova zaženite Google Chrome

Preprost ponovni zagon brskalnika lahko odpravi tudi težave z mikrofonom. To lahko počisti predpomnilnik, znova zažene razširitve v ozadju in, kar je še pomembneje, sprosti dodaten prostor, ki bi lahko povzročil težave z mikrofonom. Čeprav lahko ponovni zagon preprosto zapre in znova odpre aplikacijo, se ne znebi vedno vseh procesov v ozadju in razširitev, ki se izvajajo za Chrome.

Če želite pravilno znova zagnati brskalnik, odprite nov zavihek in v naslovno vrstico vnesite » chrome://restart «. To bo popolnoma znova zagnalo chrome, kar bi moralo odstraniti vse konfliktne procese v ozadju, ki bi lahko motili delovanje vašega mikrofona.

Povezano: Kako v celoti odstraniti zavihek Meet iz Gmaila

Znova zaženite svoj sistem

Če ponovni zagon brskalnika ne pomaga rešiti težav z mikrofonom, lahko poskusite znova zagnati sistem. S tem se boste znebili predpomnilnih datotek vašega sistema in procesov v ozadju, ki bi lahko motili delovanje vašega mikrofona. Prav tako bo sprostil naboj iz kondenzatorjev vašega sistema, ki bi moral poskrbeti za vso sporno elektroniko, ki bi lahko preprečila delovanje vašega mikrofona (samo zunanji mikrofoni).

Če imate zunanji mikrofon, izklopite sistem, počakajte 20 sekund in nato znova zaženite sistem. Če imate vgrajen mikrofon ali slušalke, preprosto uporabite ukaz za ponovni zagon v meniju Power Menu.

Znova zaženite mikrofon s CLI (samo Mac)

Sistemi Mac uporabljajo integriran sistem optimizacije, ki pomaga mikrofonom nemoteno delovati v različnih napravah. Če ne morete uporabljati mikrofona na vašem Macu, lahko poskusite znova zagnati mikrofon s CLI. Za ponovni zagon mikrofona uporabite spodnji vodnik.

Opomba: Za dokončanje tega postopka boste potrebovali skrbniške pravice.

V vašem sistemu Mac odprite mapo z aplikacijami na lansirni plošči , izberite » Utilities « in zaženite » Terminal «. Aplikacijo Terminal lahko odprete tudi iz Launchpad ali Spotlight. 

V terminalu vnesite naslednji ukaz:

sudo killall coreaudiod

… in pritisnite Enter, da ga izvedete.

Zdaj vnesite svoje poverilnice v pogovorno okno, da znova zaženete storitev, in pritisnite Enter.

Poskusite se znova pridružiti sestanku v Googlu Meet in težave z mikrofonom bi morale biti zdaj odpravljene.

Odpravite težave z mikrofonom v sistemu Windows

Če gre kaj narobe z mikrofonom vašega računalnika, bo Windows lahko povedal, kaj bi lahko bila težava, s katero se soočate, in jo morda celo popravil namesto vas, če je mogoče. To naredite z izvirnim orodjem za odpravljanje težav, ki je na voljo v sistemu Windows 10, ki ga lahko uporabite za reševanje težav, povezanih z mikrofonom vašega računalnika. 

Za to odprite aplikacijo Nastavitve sistema Windows v meniju Start ali Akcijskem centru.

V nastavitvah sistema Windows pojdite na Sistem in v levi stranski vrstici kliknite zavihek »Zvok«.

Na tem zaslonu kliknite gumb »Odpravljanje težav« pod razdelkom »Preizkusite svoj mikrofon«. 

Če pride do težave z mikrofonom, bi jo moralo orodje zaznati, nato pa lahko sledite navodilom na zaslonu, da jo odpravite. 

Znova zaženite storitev Windows Audio

Če imate računalnik z operacijskim sistemom Windows, lahko poskusite znova zagnati zvočno storitev Windows, da odpravite težave z mikrofonom, s katerimi se soočate v Google Meetu. Sledite spodnjemu vodniku, ki vam bo pomagal začeti.

Hkrati pritisnite kombinacijo tipk " Windows+R " na tipkovnici. To bi moralo odpreti pogovorno okno » Zaženi «.

Zdaj vnesite ' services.msc ' v pogovorno okno Zaženi in pritisnite Enter na tipkovnici, da izvedete ukaz. To bo odprlo okno storitev na vašem računalniku.

Zdaj na seznamu poiščite » Windows Audio «.

Z desno tipko miške kliknite storitev in v podmeniju, ki se prikaže, kliknite » Lastnosti «.

Kliknite na 'Ustavi'. To bo ustavilo storitev.

Ko se ustavite, počakajte nekaj sekund in nato znova kliknite na ' Start '.

Moji dodatki OEM samodejno znova zaženejo storitev, kar je lahko primer za vas.

Opomba: V oknu lastnosti pod zavihkom » Splošno « kliknite spustni meni poleg možnosti » Vrsta zagona « in izberite » Samodejno « , če ni izbrano. Kliknite » Uporabi « v spodnjem desnem kotu, da uporabite spremembe.

Znova zaženite sistem.

Zvočna storitev Windows se bo zdaj samodejno znova zagnala ob naslednjem zagonu vašega sistema, kar bi moralo odpraviti vse težave z mikrofonom, ki ste jih imeli z Google Meetom.

Preklopite na žične slušalke

Če uporabljate slušalke Bluetooth z vgrajenim mikrofonom, obstaja velika verjetnost, da so storitve Meet v nasprotju z brezžično tehnologijo, ki je potrebna za pravilno delovanje slušalk. To je znana težava in veliko ljudi, ki poskušajo uporabljati slušalke Bluetooth z Google Meet po vsem svetu, se soočajo z isto težavo.

Pričakuje se, da bo Google težavo odpravil s prihodnjimi posodobitvami, vendar se za zdaj zdi, da je edina rešitev uporaba žičnih slušalk z vgrajenim mikrofonom ali uporaba zunanjega mikrofona. To bo rešilo vse vaše težave z zvokom v Googlu Meet in vam omogočilo pravilno uporabo mikrofona.

Sprostite sistemski pomnilnik

Pretakanje in vnos zvoka v realnem času zahtevata dostojno količino pomnilnika in procesorske moči. Če uporabljate sistem z nizko porabo energije in se občasno srečujete s težavami z mikrofonom, je morda premalo prostega pomnilnika, da bi mikrofon pravilno deloval z Google Meet.

Google Chrome uporablja tudi znatno količino vašega RAM-a in procesorske moči, kar bi lahko prav tako motilo vašo izkušnjo Google Meet. Če želite odpraviti te težave, začnite tako, da zaprete vse aplikacije v ozadju, ki bi lahko uporabljale vire vašega sistema.

Prav tako morate zapreti vse zavihke v ozadju v Chromu, razen Google Meet. To bi moralo rešiti težave z mikrofonom v Googlu Meet.

Prepričajte se, da je vaš mikrofon izbran v nastavitvah sistema Windows

Windows vam omogoča tudi izbiro privzetega mikrofona. Če je bil v zvočnih nastavitvah sistema Windows izbran drugačen mikrofon kot tisti, ki ga želite uporabiti z Google Meetom, je lahko v nasprotju s storitvami v ozadju, kar bi lahko bilo vzrok za težave z mikrofonom. Sledite spodnjemu preprostemu vodniku, da izberete želeni mikrofon kot privzeto avdio vhodno napravo.

Odprite nadzorno ploščo.

Kliknite kategorijo » Strojna oprema in zvok « in izberite » Zvok «, da odprete svoje nastavitve zvoka.

Zdaj izberite zavihek » Snemanje « na vrhu.

Zdaj boste lahko videli seznam vseh avdio vhodnih naprav, povezanih z vašim sistemom. Izberite mikrofon, ki ga želite uporabiti kot privzeto avdio vhodno napravo, in ga kliknite z desno tipko miške.

V podmeniju, ki se prikaže, izberite » Nastavi kot privzeto komunikacijsko napravo «, da začnete uporabljati ta mikrofon kot privzeto avdio vhodno napravo.

Ko končate, kliknite »V redu « v spodnjem desnem kotu in zaprite okno.

Vaš mikrofon bi zdaj moral med sestanki v Google Meetu deloval brez težav.

Posodobite gonilnike mikrofona (samo za Windows)

Včasih so vaši gonilniki mikrofona v vašem sistemu Windows lahko zastareli, kar morda preprečuje pravilno delovanje vašega mikrofona v Google Meetu. Če želite odpraviti te težave, poskusite posodobiti gonilnike mikrofona. Sledite spodnjim navodilom, da boste lažje posodobili ali znova namestili gonilnike mikrofona v sistemu Windows 10.

V iskalno vrstico opravilne vrstice vnesite » Upravitelj naprav « in odprite prvo aplikacijo, ki se prikaže v rezultatih iskanja z istim imenom.

Zdaj kliknite spustni meni poleg " Avdio vhodi in izhodi ".

Izberite mikrofon, ki ga želite uporabljati z Google Meetom.

Z desno tipko miške kliknite mikrofon in izberite » Lastnosti «.

Zdaj kliknite zavihek » Gonilnik « na vrhu, da odprete možnosti gonilnika za vašo napravo. Zdaj, če možnost » Posodobi gonilnik « ni zatemnjena, jo kliknite, da posodobite gonilnike za svojo napravo.

Your microphone drivers will now be updated and you should now be able to use the concerned microphone with Google Meet. Although most microphones are plug-and-play in today’s day and age, this could still help solve your issue depending on your microphone.

Disable Audio Enhancements

There is an option to enable audio enhancements for the microphone on Windows. While this helps improve audio quality for your microphone, this setting is known to interfere with the functioning of Microsoft Meet.

If you are having issues with your microphone, then chances are that audio enhancements have been enabled for your microphone in Windows. Follow the guide below to help you disable audio enhancements for your microphone.

Open the control panel on your Windows PC, click on ‘Hardware and Sound’, and select Sound. This will open the sound settings for your Windows system.

Click on the ‘Recording’ tab at the top of your screen, select the microphone you wish to use during Google Meet meetings from the list, right-click on it, and select ‘Properties’.

Now in the Microphone Properties window, select the ‘Advanced’ tab from the list at the top. Under the ‘Single Enhancements’ option, uncheck the box beside ‘Enable audio enhancements’.

Audio enhancements will now be disabled for the microphone in question. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.

Clear Google Chrome’s Cache

You can try to clear the cache on Google Chrome to fix your microphone settings. This will get rid of any stored temporary files that might be interfering with the Google Meet extension. Follow the guide below to clear the cache on Google Chrome.

Open Google Chrome, click on the ‘3-dot’ menu icon in the top right corner.

Select ‘More Tools’.

Now select ‘Clear browsing data’.

In the next window, select ‘All-time’ in the time range drop-down menu.

Uncheck the box for ‘Browsing History‘.

Lastly, click on ‘Clear data’ to clear all the cache files.

Your cache files will now be cleared and you should now be able to use the microphone in Google Meet.

Close FaceTime from the background

Many users on Mac systems have reported Facetime interfering with Google Meet which causes the microphone to malfunction. If you use Facetime regularly then you should try closing the application in the background before joining a meeting in Google Meet. This should help solve any audio input issues that you were facing with the Google Meet extension.

Sign OUT, then back IN into your Google account

Some users having issues with microphones in Google Meet have reported that signing out of your Google account and signing in again has helped solve this issue. You can try this method to see if it fixes your issue.

To sign out, simply click on your profile icon in the top right corner of your browser and click on Sign out. Simply sign in to your account again now and try to join a meeting on Google Meet. You should now be able to use your microphone during Google Meet meetings.

Disable Experimental Flags on Google Chrome

If you have enabled any experimental flags in Google Chrome then chances are that they are preventing your microphone from working properly in Google Chrome. You should disable any experimental flags and try to use your microphone again.

Simply type ‘chrome://flags’ in your URL bar and hit enter to access the flags page. Now scroll through the options and disable any enabled tabs by click on the drop-down menu beside it and select ‘Disable’.

Update Google Chrome

Google Meet and its corresponding extension for Chrome was recently given a new overhaul by Google chrome to support the recent influx of users. If you are using an older version of Google Chrome then chances are that it is incompatible with the latest version of Google Meet and the Google Meet extension.

Download the latest stable build of Google Chrome from this link and install it on your system. You should then be able to use your microphone in Google Meet without any issues.

Manually Update Google Meet extension

If nothing seems to work, you can try updating your Google Chrome extensions manually. Simply follow the guide below to help you get started.

Open Google Chrome on your system and type ‘chrome://extensions’ in your URL bar and hit Enter.

The extensions settings page will now open up. In the top right corner, turn on the toggle for ‘Developer Mode’.

Now simply click on ‘Update’ and chrome will manually update all the extensions installed on your system including Google Meet.

You should now be able to use the microphone freely in Google Meet without any persistent issues.

We hope these fixes helped you solve your microphone issues with Google Meet. If you have any suggestions for us, feel free to get in touch with us using the comments section below.

RELATED:

• How to join meetings instantly on Mac on Google Meet, Zoom, Teams, and more
• 13 Google Meet Chrome extensions you can try now!
• Can’t mute all on Google Meet? Here are some workarounds
• How to show your video and use whiteboard simultaneously on Google Meet