Microsoft poenostavlja klepetalne robote Teams z Power Virtual Agents

Microsoft poenostavlja klepetalne robote Teams z Power Virtual Agents
  • Microsoft je sodeloval z najnovejšo komponento Power Platform, Power Virtual Agents, platformo za klepetalnice z nizko kodo. 
  • Razvoj Power Virtual Agent je veliko lažji, ker uporablja voden pristop grafičnega vmesnika brez kode.
  • Če želite biti na tekočem z najnovejšimi novicami iz Microsoft Build, obiščite naše središče Microsoft Build 2020 .
  • Microsoft Teams je odlično orodje za komunikacijo znotraj ali zunaj organizacij. Preberite več o tem v našem razdelku Microsoft Teams

Microsoft poenostavlja klepetalne robote Teams z Power Virtual Agents

Klepetalni roboti v Microsoft Teams niso nova stvar. In čeprav so klepetalni roboti zelo uporabni za podjetja, ki jih uporabljajo za notranjo pomoč in informacije za svoje zaposlene ali za svoje stranke.

Vendar jih ni bilo tako enostavno ustvariti in upravljati. To se bo kmalu spremenilo, ker je Microsoft sodeloval z najnovejšo komponento Power Platform, Power Virtual Agents, platformo za klepetalnice z nizko kodo.

Power Virtual Agenti pomagajo podjetjem in razvijalcem, da lažje ustvarijo klepetalne robote

Power Virtual Agents je storitev chatbot, ki je bila zgrajena na platformi Microsoft Power in ogrodju Bot.

Po mnenju Microsofta je razvoj Power Virtual Agent veliko lažji, saj uporablja voden pristop grafičnega vmesnika brez kode. 

Tako lahko vsi ustvarijo in vzdržujejo inteligentnega virtualnega agenta, ne da bi se naučili kodirati.

Svojega klepetalnega bota boste lahko ustvarili na portalu Power Virtual Agents, nato pa ga boste lahko integrirali v Microsoft Teams s pritiskom na en sam gumb.

Microsoft poenostavlja klepetalne robote Teams z Power Virtual Agents

Microsoft poenostavlja klepetalne robote Teams z Power Virtual Agents

 Če ste razvijalec, je Microsoft objavil tudi dokumentacijo o tem, kako natančno ustvariti klepetalnega bota.

Kako deluje klepetalni bot Microsoft Teams?

Michael Chow, višji programski vodja za Microsoft, opisuje dejanski primer uporabe v objavi na spletnem dnevniku :

An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.

Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.

The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.

Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.

Microsoft poenostavlja klepetalne robote Teams z Power Virtual Agents

Microsoft poenostavlja klepetalne robote Teams z Power Virtual Agents

An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.

The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.



Kako omogočiti povezave z oddaljenim namizjem v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10

Kako omogočiti povezave z oddaljenim namizjem v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10

Ko delate stran od svoje mize, lahko dostopate do računalnika s povezavo Windows Remote Desktop Connection. Z dohodnimi povezavami z oddaljenim namizjem. Naša navodila vam pomagajo pri konfiguraciji in optimizaciji povezave.

Kako deaktivirati Facebook Messenger, ko je Facebook deaktiviran?

Kako deaktivirati Facebook Messenger, ko je Facebook deaktiviran?

Se sprašujete, zakaj prejemate sporočila v svojem Messengerju, tudi ko ste izklopili svoj Messenger? Preberite to, če želite izvedeti razlog.

Kako se povezati z brezžičnim zaslonom v sistemu Windows 10

Kako se povezati z brezžičnim zaslonom v sistemu Windows 10

Osnovni vodnik za povezovanje z brezžičnim zaslonom v operacijskem sistemu Windows 10. Enostavni koraki in rešitve za težave.

Kako nastaviti spremenljivko okolja v sistemu Windows 10

Kako nastaviti spremenljivko okolja v sistemu Windows 10

Spremenljivke okolja v Windows 10 so ključne za konfiguracijo aplikacij. Naučite se, kako jih učinkovito urediti in dodati.

Kaj je arhivirana pošta Gmail in kako jo obnoviti nazaj

Kaj je arhivirana pošta Gmail in kako jo obnoviti nazaj

Precej preprosto je pridobiti vašo e-pošto iz računa Gmail, ne glede na to, ali je bila shranjena za kasnejšo uporabo ali poslana pomotoma. Preberite članek, če želite izvedeti korake, ki prikazujejo obnovitev na namizju in v mobilni aplikaciji.

Kako zakleniti Facebook Messenger

Kako zakleniti Facebook Messenger

Ali menite, da vaše aplikacije v telefonu niso varne? Iščete način za zaklepanje Facebook Messengerja? Preberite članek, če želite izvedeti, kako vstavite geslo v Messenger.

Kako odblokirati nekoga na Facebooku

Kako odblokirati nekoga na Facebooku

Kako odblokirati nekoga na Facebooku in Facebook Messengerju. Prijavite se v svoj račun Facebook, na mobilnem ali namiznem računalniku, pojdite v Nastavitve> Blokiranje. Kliknite Odblokiraj.

Kako se povezati z Wi-Fi na televizorju Samsung

Kako se povezati z Wi-Fi na televizorju Samsung

Medtem ko bo televizor verjetno dobro deloval brez internetne povezave, če imate kabelsko naročnino, so ameriški uporabniki začeli preklopiti na spletno

Kako izklopiti staranje v Sims 4

Kako izklopiti staranje v Sims 4

Tako kot v resničnem svetu se bodo vaše stvaritve v igri Sims 4 sčasoma postarale in umrle. Simčki se naravno starajo skozi sedem življenjskih obdobij: dojenček, malček, otrok, najstnik,

Kako pomanjšati slike v Obsidianu

Kako pomanjšati slike v Obsidianu

Obsidian ima več vtičnikov, ki vam omogočajo oblikovanje zapiskov ter uporabo grafov in slik, da jih naredite bolj smiselne. Čeprav so možnosti oblikovanja omejene,