Klepetalni roboti v Microsoft Teams niso nova stvar. In čeprav so klepetalni roboti zelo uporabni za podjetja, ki jih uporabljajo za notranjo pomoč in informacije za svoje zaposlene ali za svoje stranke.
Vendar jih ni bilo tako enostavno ustvariti in upravljati. To se bo kmalu spremenilo, ker je Microsoft sodeloval z najnovejšo komponento Power Platform, Power Virtual Agents, platformo za klepetalnice z nizko kodo.
Power Virtual Agenti pomagajo podjetjem in razvijalcem, da lažje ustvarijo klepetalne robote
Power Virtual Agents je storitev chatbot, ki je bila zgrajena na platformi Microsoft Power in ogrodju Bot.
Po mnenju Microsofta je razvoj Power Virtual Agent veliko lažji, saj uporablja voden pristop grafičnega vmesnika brez kode.
Tako lahko vsi ustvarijo in vzdržujejo inteligentnega virtualnega agenta, ne da bi se naučili kodirati.
Svojega klepetalnega bota boste lahko ustvarili na portalu Power Virtual Agents, nato pa ga boste lahko integrirali v Microsoft Teams s pritiskom na en sam gumb.
Če ste razvijalec, je Microsoft objavil tudi dokumentacijo o tem, kako natančno ustvariti klepetalnega bota.
Kako deluje klepetalni bot Microsoft Teams?
Michael Chow, višji programski vodja za Microsoft, opisuje dejanski primer uporabe v objavi na spletnem dnevniku :
An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.
Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.
The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.
Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.
An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.
The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.
Neprijeten vonj ali usedline v pralnem stroju? Preverite, kdaj se lahko uporabi kis, kdaj ga proizvajalci odsvetujejo, in si oglejte varno zaporedje čiščenja od predala do bobna.
Kako varno odstraniti vodni kamen iz električnega kotlička z uporabo metode proizvajalca, pravilnim izpiranjem ter nasveti o kisu, filtru za vodni kamen in intervalih glede na trdoto vode.
Naučite se varno izprazniti in očistiti peresa, kroglična, gel in rollerball pisala s postopki, ki jih priporočajo proizvajalci, ter jasnimi omejitvami.
Spoznajte najvarnejši način čiščenja glave tiskalnika HP, kdaj ponoviti čiščenje, kdaj je primerno ročno čiščenje kontaktov in kdaj nehati.
Naučite se, kako očistiti puhovno ali sintetično puhovno jakno, preprečiti zbitje polnila, varno sušenje, odpravljanje pogostih težav in preverjanje, ali je volumen polnila popolnoma obnovljen.
Naučite se varno odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika, odklopiti sifon, odvijati matico košarice, dvigniti prstan, ravnati z odtoki za smeti in očistiti odprtino.
Naučite se varno odstraniti strjen vosek z oblačil: strdite ga in postrgajte, prenesite ostanke z nizko temperaturo, če je dovoljeno, predobdelajte mastne madeže, operite in preverite pred sušenjem.
Naučite začiniti gole litoželezne rešetke žara s tankim slojem olja in nadzorovano toploto ter kdaj porcelanasto emajliranih rešetk ne smete začiniti.
Naučite se varno čistiti pokrov s slamico Hydro Flask, slamico in odstranljivo tesnilo, vključno s pranjem na roko, sušenjem, ponovnim sestavljanjem in napakami, ki se jim je treba izogniti.
Varno očistite vrč Brita, pravilno ravnajte s filtrom, odpravite težave z okusom ali usedlinami in vedite, kdaj je zamenjava boljša možnost.
