Microsoft je razvil zbirko orodij za umetno inteligenco, ki podjetjem pomaga pri izdelavi virtualnih pomočnikov. Podjetje je dejalo, da njegovi partnerji izražajo "pomembno potrebo" po prilagojenih pogovornih pomočnikih, ki ustrezajo njihovi blagovni znamki.
Nov okvir Bot je del Azure Bot storitve Microsoft. Okvir, opisan kot "pospeševalnik rešitev" za digitalne pomočnike, zagotavlja niz skupnih temeljev pri razvoju digitalnih pomočnikov. Odprtokodno tehnologijo je mogoče integrirati s katerim koli ekosistemom naprav, zato so boti agnostiki v oblaku in strojni opremi.
Zbirka orodij razvijalcem ponuja možnost izbire med vnaprej vgrajenimi pogovornimi komponentami. Ko so dodane v aplikacijo, lahko komponente prilagodite tako, da se uskladijo z blagovno znamko organizacije. Vsak modul cilja na določeno zmožnost znotraj pogovornih aplikacij. Vključujejo dovolj funkcionalnosti, da lahko razvijalci hitro začnejo z minimalno implementacijo komponente.
Komponente so na voljo za običajne storitve pomoči, kot so vključitev, pošiljanje e-pošte in nadzor naprav. Vključene so tudi bolj specializirane funkcije, kot je samodejna razporeditev virov Azure in zmožnost ustvarjanja spretnosti tretjih oseb, ki jih je mogoče "priklopiti" na pomočnike.
Microsoft je dejal, da je zbirka orodij namenjena demokratizaciji AI. Po navedbah podjetja si podjetja želijo uvesti storitve botov z lastno blagovno znamko, vendar pogosto nimajo tehničnih izkušenj za to. Vnaprej izdelane komponente bodo zmanjšale krivuljo učenja in pomagale več podjetjem pri uvajanju lastnih pogovornih vmesnikov.
"Verjamemo, da bi morale imeti vse organizacije možnost izdelave virtualnih pomočnikov z blagovno znamko," je povedala Lili Cheng , podpredsednica Microsoftovega podpredsednika skupine za umetno inteligenco in raziskave. "Ubrali smo najboljše prakse, ki smo jih razvili med delom s partnerji pri razvoju njihovih lastnih pomočnikov, in v nadaljevanju z Microsoftovim odprtokodnim pristopom za razvoj botov omogočili, da je ta pospeševalnik rešitev za virtualne pomočnike na voljo na GitHubu, ki omogoča popoln nadzor nad izkušnjo končnega uporabnika zgrajen na nizu temeljnih zmogljivosti."
Microsoft je dejal, da se je za uporabo storitve Azure Bot že registriralo več kot 360.000 razvijalcev. Nova zbirka orodij bi lahko povzročila uvedbo veliko več botov v podjetja in okolja v oblaku, kar bo pospešilo razvoj digitalnih pomočnikov. Čeprav se zdi, da Microsoft zaostaja s svojo potrošniško storitvijo Cortana, podjetje napreduje pri specializiranih botih za podjetja. Zainteresirani razvijalci lahko najdejo Zbirko orodij za virtualni pomočnik na GitHubu .