Kako stopiti v stik z Instagramom

Če ste naleteli na težavo na Instagramu, se lahko obrnete na njegovo skupino za podporo težavno. Glede na obsežne operacije Mete je lahko nerazpoložljivost resnične osebe za reševanje vaših poizvedb na Instagramu huda. Na srečo platforma ponuja nekaj obetavnih načinov za rešitev vseh vaših skrbi, povezanih z Instagramom. V tem priročniku so razložene vse podrobnosti o stiku z Instagramom.

Kako stopiti v stik z Instagramom

V idealnem primeru bi pričakovali, da se boste povezali s predstavnikom Instagrama in neposredno obravnavali vašo poizvedbo. A z več kot milijardo uporabnikov se to verjetno ne bo zgodilo. To drastično zmanjša vaše možnosti, da se povežete z resnično osebo, če poskušate poklicati ali poslati e-pošto podpori za Instagram za pomoč.

K sreči Instagram ponuja poseben center za pomoč za reševanje vaših vprašanj in poročanje o težavah. Uporabiti morate samo aplikacijo v telefonu ali dostopati do Instagrama na namizju. Ne pozabite posodobiti aplikacije Instagram, preden nadaljujete s spodnjimi koraki.

1. Odprite aplikacijo Instagram na pametnem telefonu.
2. Dotaknite se ikone svojega profila spodaj desno.
   
3. Pritisnite meni Hamburger v zgornjem desnem kotu za dostop do možnosti profila.
   
4. Tapnite Nastavitve in Zasebnost .
   
5. Pomaknite se navzdol do dna in pritisnite Pomoč .
   
6. Nato tapnite Center za pomoč .
   
7. Če želite odpraviti težavo, prebrskajte ustrezne teme v centru za pomoč. Svojo poizvedbo lahko vnesete tudi v iskalno vrstico, da dobite želene rezultate. 
   

Če uporabljate Instagram v namizni aplikaciji, razširite meni hamburgerja v spodnjem levem kotu, da odprete nastavitve računa. Poiščite Pomoč in tapnite Center za pomoč , da z lahkoto poiščete ustrezne rezultate odpravljanja težav.

Na žalost ni mogoče vzpostaviti neposrednega stika z Instagramom. Poskusite lahko samo najti najbolj ustrezno stran za podporo, ki najbolje opisuje vašo težavo. Če to ne deluje, lahko poskusite pingati Instagram na X. Vendar ni nobenega zagotovila, da se bodo odzvali.

Kako prijaviti težavo na Instagramu

Če med uporabo Instagrama naletite na napako ali tehnično težavo, na primer, da ne morete dostopati do funkcije ali kaj ne deluje pravilno, lahko objavite povratne informacije, da izboljšate aplikacijo. Za začetek stresite telefon med uporabo aplikacije Instagram ali odprite nastavitve aplikacije.

Ko prijavite, bodo informacije o vaši napravi, računu in različici aplikacije samodejno priložene, da bo Instagram lažje razumel in pravilno rešil težavo. Vendar s to metodo ne morete prijaviti zlorab, kršitev ali neželene pošte.

Stresite svoj telefon

Ko stresete telefon med uporabo Instagrama, se bo njegov meni za odpravljanje tehničnih težav takoj pojavil in posnel posnetek zaslona vašega trenutnega zaslona. Nato lahko opišete težavo in pošljete poizvedbo, da dobite rešitev. To je zelo uporabno za poročanje in odpravljanje napak na platformi. Takole deluje:

1. Stresite telefon na zaslon, kjer se soočate z napako Instagrama, da jo zajamete v posnetek zaslona.
2. Tapnite Prijavi težavo .
   
3. Pritisnite Vključi in Nadaljuj , da priložite celotne dnevnike in diagnostična poročila. Ti vključujejo dnevnike dejavnosti uporabnikov, omrežne dnevnike, dnevnike zrušitev in izpise pomnilnika, povezane z aplikacijo Instagram.
   
4. Opišite napako/težavo, s katero ste se srečali, in pritisnite Pošlji .
   

V meniju z nastavitvami

Če ne želite, da Instagram zajame vaš trenutni zaslon med poročanjem o težavi, se pomaknite do nastavitev aplikacije in uporabite funkcijo prijave težave brez tresenja, da jo opišete in pošljete.

Najdete ga pod Nastavitve in zasebnost > Pomoč > Prijavi težavo > Prijavi težavo brez tresenja .

Kako prijaviti vsebino na Instagramu

Poleg poročanja o napakah Instagram ponuja namensko povezavo za prijavo za obravnavo žaljive ali neželene vsebine. Naj gre za objave, profile, komentarje, zgodbe, DM-je ali prenose v živo, na platformi lahko prijavite vse, kar je netočno, in poskrbite, da bo vaša pritožba prišla do ušes. Če želite prijaviti vso takšno vsebino na Instagramu, sledite tem korakom:

1. Če želite prijaviti neprimeren komentar, ga tapnite in pridržite, dokler se ne prikaže meni za prijavo.
2. Pritisnite oblaček s klicajem.
   
3. Tapnite Prijavi ta komentar . Podobno, ko želite prijaviti objavo, tapnite gumb menija v zgornjem desnem kotu, nato pa gumb Prijavi .
   
4. Kar zadeva prijavo profila, tapnite menijski gumb v zgornjem desnem kotu in nato Prijavite .
   
5. Če želite prijaviti zgodbo, jo odprite, izberite meni s tremi pikami zgoraj desno in pritisnite možnost Prijavi .
   
6. Če želite prijaviti kolut, izberite gumb menija v spodnjem desnem kotu in pritisnite gumb Prijavi .
   
7. Potrebujete prijavo v živo? Pojdite na oddajo v živo, tapnite ikono gumba menija in pritisnite Prijavi .
   
8. Na koncu lahko neposredno sporočilo prijavite tako, da ga tapnete in držite, dokler se ne prikaže gumb Prijavi .
   

Sledite istim korakom v namizni aplikaciji Instagram, da prijavite komentar, objavo, zgodbo, kolut, prenos v živo ali neprimerno neposredno sporočilo, ki krši smernice skupnosti Instagram .

Kaj naj naredim, če vidim pogodbo, ki je v nasprotju s smernicami Instagrama?

Na žalost eden od dveh milijard aktivnih uporabnikov Instagrama stopi v stik s priljubljeno aplikacijo verjetno pomeni, da ga je aplikacija zaradi enega ali drugega razloga razočarala. To se zgodi zaradi velikega števila razlogov. To ni nič nenavadnega za tako veliko storitev družabnega mreženja – med vso zabavo je večina uporabnikov Instagrama verjetno naletela na nekaj težav v več kot desetletju trajajoči življenjski dobi aplikacije. Instagram meni, da je nekaj kategorij vsebine v nasprotju z njegovimi kodeksi ravnanja: kršitev avtorskih pravic, golota, sovražni govor, nezakonite dejavnosti, samopoškodovanje in nazorno nasilje.

Katere so najnovejše različice aplikacije Instagram?

V času pisanja je bila najnovejša različica Instagrama – 303.0.0.40.109 – uporabljena za določitev korakov za vzpostavitev stika z Instagramom. Če še vedno niste prišli tja, kjer bi morali biti, še enkrat preverite, ali uporabljate najnovejšo različico aplikacije Instagram.

Kaj naj naredim, če moja poizvedba na Instagramu ni zadovoljivo obravnavana?

Če ste opazili, da se na vaša poročila ne odzovejo, kot je bilo predvideno, boste morda morali vzeti stvari v svoje roke, da se izognete vsebini, ki ni v vašem slogu. Na primer, če se ustvarjalec vsebine, ki objavlja fotografije in videoposnetke v nasprotju s smernicami, ali drugi uporabniki, ki se vam praktično nočejo izogibati, ne obravnava ustrezno, lahko račun vedno blokirate. To lahko storite tako, da uporabite menijski gumb, povezan s profilom. Podobno, če najdete vsebino, ki vam je priporočena in ni po vašem okusu, kliknite menijski element v objavi in ​​kliknite »Ne zanima me«. Nadležne ali žaljive vsebine ne bo več!

Podpora je oddaljena le nekaj dotikov

Iskanje pomoči s tako velike platforme, kot je Instagram, se lahko zdi zastrašujoče. Na srečo lahko svoje težave hitro rešite z nekaj preprostimi koraki. Čeprav vas Instagramov center za pomoč ne bo povezal s sočlovekom, bi moral v večini primerov delovati.

Če je vaš račun Instagram vdrl s spremembo e-pošte, lahko sledite tem obetavnim korakom za obnovitev računa Instagram v hipu.

pogosta vprašanja

Kako se neposredno obrnem na Instagram?

Kako Instagramu prijaviti tehnično napako?

Ali boste prejeli odgovor, če pokličete ali pošljete e-pošto na Instagram?

Koliko prijav je potrebnih za izbris računa Instagram, ki krši smernice skupnosti?

V: Kako se neposredno obrnem na Instagram?

Instagramov center za pomoč je edini zanesljiv način za neposreden stik. Če poskusite poklicati ali poslati e-pošto njihovi podpori, vas bo pozdravil samodejni odgovor namesto prave osebe.

Ali boste prejeli odgovor, če pokličete ali pošljete e-pošto na Instagram?

Uporabniki Instagrama so prej lahko pošiljali e-pošto Instagramu, vendar ta naslov ne obstaja več. Podobno vas bo pozdravil samodejni odgovor, če jih boste poskušali poklicati.

Koliko prijav je potrebnih za izbris računa Instagram, ki krši smernice skupnosti?

Brisanje računa Instagram je odvisno od resnosti kršitev smernic skupnosti. Že ena sama prijava zadostuje, da Instagram izbriše takšne profile.

Poleg poročanja o napakah Instagram ponuja namensko povezavo za prijavo za obravnavo žaljive ali neželene vsebine. Naj gre za objave, profile, komentarje, zgodbe, DM-je ali prenose v živo, na platformi lahko prijavite vse, kar je netočno, in poskrbite, da bo vaša pritožba prišla do ušes. Če želite prijaviti vso takšno vsebino na Instagramu, sledite tem korakom:

1. Če želite prijaviti neprimeren komentar, ga tapnite in pridržite, dokler se ne prikaže meni za prijavo.
2. Pritisnite oblaček s klicajem.
   
3. Tapnite Prijavi ta komentar . Podobno, ko želite prijaviti objavo, tapnite gumb menija v zgornjem desnem kotu, nato pa gumb Prijavi .
   
4. Kar zadeva prijavo profila, tapnite menijski gumb v zgornjem desnem kotu in nato Prijavite .
   
5. Če želite prijaviti zgodbo, jo odprite, izberite meni s tremi pikami zgoraj desno in pritisnite možnost Prijavi .
   
6. Če želite prijaviti kolut, izberite gumb menija v spodnjem desnem kotu in pritisnite gumb Prijavi .
   
7. Potrebujete prijavo v živo? Pojdite na oddajo v živo, tapnite ikono gumba menija in pritisnite Prijavi .
   
8. Na koncu lahko neposredno sporočilo prijavite tako, da ga tapnete in držite, dokler se ne prikaže gumb Prijavi .
   

Sledite istim korakom v namizni aplikaciji Instagram, da prijavite komentar, objavo, zgodbo, kolut, prenos v živo ali neprimerno neposredno sporočilo, ki krši smernice skupnosti Instagram .

Podpora je oddaljena le nekaj dotikov

Iskanje pomoči s tako velike platforme, kot je Instagram, se lahko zdi zastrašujoče. Na srečo lahko svoje težave hitro rešite z nekaj preprostimi koraki. Čeprav vas Instagramov center za pomoč ne bo povezal s sočlovekom, bi moral v večini primerov delovati.

Če je vaš račun Instagram vdrl s spremembo e-pošte, lahko sledite tem obetavnim korakom za obnovitev računa Instagram v hipu.

pogosta vprašanja

V: Kako se neposredno obrnem na Instagram?

Instagramov center za pomoč je edini zanesljiv način za neposreden stik. Če poskusite poklicati ali poslati e-pošto njihovi podpori, vas bo pozdravil samodejni odgovor namesto prave osebe.

Ali boste prejeli odgovor, če pokličete ali pošljete e-pošto na Instagram?

Uporabniki Instagrama so prej lahko pošiljali e-pošto Instagramu, vendar ta naslov ne obstaja več. Podobno vas bo pozdravil samodejni odgovor, če jih boste poskušali poklicati.

Koliko prijav je potrebnih za izbris računa Instagram, ki krši smernice skupnosti?

Brisanje računa Instagram je odvisno od resnosti kršitev smernic skupnosti. Že ena sama prijava zadostuje, da Instagram izbriše takšne profile.