Kako popraviti Zoom video, ki ne deluje [Windows 10 in Mac]

• Če videoposnetek Zoom ne deluje, se ne boste mogli povezati z drugimi na zaslonu
• Na voljo je za Windows, vendar ga je mogoče prenesti tudi kot aplikacijo za Android in iOS.
• Če Zoom ne more zaznati kamere, poskusite preveriti nastavitve in znova zaženite računalnik.
• Druga dobra rešitev, če se Zoom ne odziva, je, da pravilno odstranite program s specializirano programsko opremo.

Nadležna težava, ko Zoom video ne deluje, na srečo običajno ni resna. Ko Zoom ne more zaznati kamere, je ne vidite v nastavitvah povečave.

V drugih primerih Zoom zazna vašo kamero, potem pa video polje prikaže samo sivo območje, izhoda pa ni. Ti koraki za odpravljanje težav vam bodo pomagali hitro odpraviti to težavo.

Kaj lahko storim, če srečanje Zoom ne prikazuje videoposnetkov?

1. Znova zaženite računalnik

Kot pri mnogih težavah s programsko opremo je pri odpravljanju težav z Zoomom, ki ne more zaznati, da kamera ali videoposnetek ne deluje, odličen prvi korak ponovni zagon računalnika.

Ponovni zagon je, da osveži sistem in odpravi manjše konflikte programske opreme, ki lahko povzročajo težave.

Zato, ko opazite, da Zoom video ne deluje, znova zaženite računalnik ali to storite ročno.

Zaprite odjemalca in izklopite napravo. Počakajte nekaj sekund, da se računalnik popolnoma izklopi, in ga nato znova vklopite.

Znova preizkusite svoj Zoom videoposnetek, če se video zdaj prikazuje. Če se težava ponovi, nadaljujte z našim vodnikom za odpravljanje težav.

2. Znova namestite odjemalca Windows Zoom

1. Pritisnite tipko Windows, da odprete meni Start.
2. Pomaknite se navzdol po seznamu aplikacij v meniju Start in poiščite mapo Zoom , nato pa jo kliknite, da se prikaže ikona Start Zoom .
3. Nato z desno tipko miške kliknite ikono Start Zoom in pritisnite Odstrani .
4. Pojavilo se bo pojavno okno z vprašanjem, ali želite aplikaciji dovoliti spreminjanje vašega računalnika. Kliknite V redu,  da odobrite odstranitev.
5. Napredek odstranitve bo prikazan na vašem zaslonu. Počakajte, da se zaključi.
6. Končno znova zaženite računalnik, da dokončate odstranitev Zooma in izbrišete vse komponente.

Če ponovni zagon računalnika ne odpravi težave in srečanje Zoom še ne prikazuje videa, odstranite odjemalca Zoom Windows in ga znova namestite v sistem.

Ko se računalnik znova zažene, znova prenesite in namestite Zoom. Preizkusite ga zdaj in preverite, ali je ponovna namestitev rešila vašo težavo, da videoposnetek Zoom ne deluje.

Če ponovna namestitev Zooma na klasičen način ne deluje, je lahko tudi zato, ker po odstranitvi programa še vedno ostane nekaj ostankov, ki lahko ovirajo novo namestitev.

3. Uporabite možnost povečave

Če se Zoom še naprej slabo obnaša tudi po tem, ko ga odpravite, boste verjetno morali razmisliti o uporabi druge storitve za video konference, zato vam priporočamo, da poskusite s Pexipom.

Zaženite skeniranje sistema, da odkrijete morebitne napake

Prenesite
orodje za popravilo računalnika Restoro

Kliknite Začni skeniranje, da poiščete težave z operacijskim sistemom Windows.

Kliknite Popravi vse, da odpravite težave s patentiranimi tehnologijami.

Zaženite skeniranje računalnika z orodjem za popravilo Restoro, da poiščete napake, ki povzročajo varnostne težave in upočasnitve. Po končanem skeniranju bo postopek popravila zamenjal poškodovane datoteke s svežimi datotekami in komponentami sistema Windows.

Ne samo, da zagotavlja visokokakovostne slike, ampak bodo tudi video konference šifrirane, tako da vam ni treba skrbeti za varnost ali zasebnost vaših video konferenc.

Poleg tega je storitev dostopna prek spletnega brskalnika, tako da se lahko varno pridružite s svojim osebnim računalnikom, pametnim telefonom ali konferenčno sobo s katere koli lokacije, le če imate internetno povezavo.

Pexip

Zoom ni edino orodje za videokonference, saj je Pexip odličen primer dobre alternative.

Poskusite spletno mesto Pexip Visit

4. Zaprite druge aplikacije, ki imajo dostop do vaše kamere

Zoom morda ne bo mogel zaznati kamere, če je spletna kamera trenutno vključena v drug program.

Drugi programi, kot je Skype, morda uporabljajo kamero računalnika, in če je temu tako, Zoom ne bo mogel hkrati uporabljati kamere.

Če si želite ogledati aplikacije, ki imajo dostop do vaše kamere ali jo uporabljajo, pritisnite tipko Windows in se pomaknite do Nastavitve , izberite Zasebnost in kliknite Kamera .

Po ponovni namestitvi in ​​ponovnem zagonu računalnika se prepričajte, da ste zaprli druge aplikacije, ki imajo dostop do kamere, ki jo želite uporabljati z Zoomom.

5. Posodobite gonilnik fotoaparata na najnovejšo različico

1. Odprite pogovorno okno Zaženi s pritiskom na Windows tipko + R .
2. V pogovornem oknu Zaženi vnesite devmgmt.msc in pritisnite enter, da odprete upravitelja naprav.
3. V oknu Upravitelj naprav poiščite  slikovne naprave in kliknite nanjo.
4. V razdelku Naprave za slikanje bi morali v podmeniju videti vašo kamero. Z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite  Posodobi gonilnik .
5. Nato kliknite Samodejno iskanje za posodobljeno programsko opremo gonilnika in sistem začne skenirati vaš računalnik in internet za posodobitev gonilnika fotoaparata.
6. Po skeniranju posodobi gonilnik, če ga najde.

Ročno izvajanje tega postopka ni zelo težko, vendar lahko gre še vedno narobe in če namestite napačen gonilnik, se boste takoj vrnili tam, kjer ste začeli. Ta postopek lahko izvedete na enostaven način, s pomočjo specializirane programske opreme.

Nekatere najpogostejše napake in hrošče v sistemu Windows so posledica starih ali nezdružljivih gonilnikov. Pomanjkanje posodobljenega sistema lahko povzroči zamik, sistemske napake ali celo BSoDs. Če se želite izogniti tovrstnim težavam, lahko uporabite samodejno orodje, ki bo poiskalo, preneslo in namestilo pravo različico gonilnika na vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows. v samo nekaj klikih in toplo priporočamo DriverFix . To storite tako:

1. Prenesite in namestite DriverFix .
2. Zaženite aplikacijo.
3. Počakajte, da DriverFix zazna vse vaše okvarjene gonilnike.
4. Programska oprema vam bo zdaj pokazala vse gonilnike, ki imajo težave, in samo izbrati morate tiste, ki bi jih želeli odpraviti.
5. Počakajte, da DriverFix prenese in namesti najnovejše gonilnike.
6. Znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.

DriverFix

Gonilniki ne bodo več povzročali težav, če boste danes prenesli in uporabljali to zmogljivo programsko opremo.

Brezplačna preizkusna različica
Obiščite spletno mesto

Izjava o omejitvi odgovornosti: ta program je treba nadgraditi z brezplačne različice, da lahko izvede nekaj posebnih dejanj.

Želite izvedeti, kako posodobiti vse gonilnike za Windows 10? Sledite tem vodniku za več informacij.

5. Odblokirajte Zoom iz nastavitev zasebnosti kamere v sistemu Windows 10

1. Pritisnite tipko Windows in kliknite ikono Nastavitve na levi plošči.
2. Kliknite Zasebnost in izberite Kamera.
3. Nato kliknite  Nastavitve zasebnosti .
4. Na strani z nastavitvami zasebnosti poiščite in izberite Kamera na levi plošči, da odprete nastavitve zasebnosti kamere .
5. Tukaj kliknite  Spremeni pod Dostop do kamere za to napravo.
   • Če je onemogočen, ga vklopite in nadaljujte na naslednji korak.
6. Končno, na tej strani boste videli razdelek z naslovom  Izberite, katere aplikacije lahko dostopajo do vaše kamere .
7. Na seznamu poiščite Zoom in ga vklopite, da ga omogočite.

V skladu s prejšnjim korakom za odpravljanje težav boste morda želeli tudi onemogočiti druge aplikacije in blokirati njihov dostop do kamere, če na nek način uporabljajo kamero v ozadju.

Zoom je odlična aplikacija za videokonference in če Zoom video ne deluje, premaga cilj uporabe te platforme, razen če seveda želite uporabljati samo zvok.

Koraki za odpravljanje težav, opisani na tej strani, vas bodo, če bodo izvedeni pravilno, vrnili na pravo pot in odpravili to težavo.

Komunicirajte s svojo ekipo bolje, hitreje in varneje

Izboljšajte način komuniciranja s sodelavci s pomočjo tega čudovitega orodja za videokonference. Tukaj je nekaj stvari, ki vam jih ponuja Pexip :

• Popolna integracija z drugimi orodji za sodelovanje
• Visokokakovostni video viri, ki jih poganja AI
• Varne videokonference
• Prilagodljive razporeditve

Imate še vedno težave? Popravite jih s tem orodjem:

1. Prenesite to orodje za popravilo osebnih računalnikov z oceno odlično na TrustPilot.com (prenos se začne na tej strani).
2. Kliknite Začni skeniranje, da poiščete težave z operacijskim sistemom Windows, ki bi lahko povzročile težave z računalnikom.
3. Kliknite Popravi vse, da odpravite težave s patentiranimi tehnologijami (ekskluzivni popust za naše bralce).

Restoro je ta mesec preneslo 540.432 bralcev.

Pogosto zastavljena vprašanja

• Zakaj moj video ne deluje na Zoomu?

  Najprej poskusite znova zagnati računalnik in preverite nastavitve. Če to ne deluje, si oglejte naš izčrpen vodnik za odpravo te težave .

• Zakaj je moj zaslon na Zoomu črn?

  To težavo lahko povzroči grafična kartica. Preverite gonilnike z najboljšo programsko opremo za posodabljanje gonilnikov .

• Kako prenesem Zoom?

  Zoom je do samega svojega jedra eden najboljših VoIP programov, ki jih lahko dobite danes.