Kako popraviti napake pri prijavi z začasnim profilom v sistemu Windows 10 (posodobitev februarja 2020)

Kako popraviti napake »Prijavljeni ste bili z začasnim profilom« v sistemu Windows 10 (posodobitev februarja 2020):

Zaženite v varnem načinu tako, da kliknete »Ponovni zagon«, medtem ko držite tipko Shift na zaslonu za prijavo.

Ponovno zaženite iz varnega načina. Vaš računalnik bi se moral normalno zagnati in obnoviti vaš uporabniški profil.

Uporabniki sistema Windows 10 so izgubili dostop do svojih uporabniških profilov po namestitvi zbirne posodobitve februarja 2020, KB4532693. Izdano 11. februarja, kar bi morala biti rutinska posodobitev kakovosti, naj bi povzročila izgubo podatkov za nekatere in manjkajoče profile za mnoge druge.

Po namestitvi KB4532693 boste morda videli sporočilo »Prijavljeni ste bili z začasnim profilom«, ko pridete do namizja. Vaše namizje bo prazno, datoteke vašega uporabniškega profila manjkajo in vaše prilagojene nastavitve sistema Windows so ponastavljene na privzete.

Microsoftov odgovor na to težavo je ponovno pustil veliko želenega. Kljub potrditvi simptomov več medijem ni posodobil »Znane težave« na strani za podporo KB4532693; niti ga ni umaknilo iz distribucije. To pomeni, da boste morda želeli začasno zaustaviti posodobitve v napravi, če jih še niste prejeli.

Microsoft je konec prejšnjega tedna v objavi na forumu končno ponudil rešitev . Rečeno je, da se "zaveda", da se lahko nekateri uporabniki po posodobitvi prijavijo v začasni profil. Glede na to objavo bi se moralo ob enkratnem zagonu v varnem načinu vse vrniti v normalno stanje.

To lahko izvedete z naslednjimi koraki:

1. Na zaslonu za prijavo v Windows 10 kliknite ikono za vklop v spodnjem desnem kotu, nato pritisnite »Ponovni zagon«, medtem ko držite tipko Shift (upoštevajte naš ločen vodnik za vstop v varni način, če to ne deluje).
2. Ko se varni način zažene, uporabite meni Start, da znova zaženete računalnik. Tokrat se bo Windows znova zagnal v običajni način in vaš uporabniški profil bo treba obnoviti.

Zdi se, da je osnovni vzrok te težave v načinu, kako KB4532693 spreminja sistem. Zdi se, da namestitveni program med uveljavljanjem posodobitev ustvari začasni uporabniški profil. V nekaterih okoliščinah se ta začasni profil ne odstrani, ko se namestitev konča, zato se na koncu prijavite vanj namesto v svoj račun.

Na žalost ostaja veliko neznanega o natančnih okoliščinah, v katerih se napaka pojavi. Microsoft je to celo priznal v svojem najnovejšem nizu navodil. Zahteval je povratne informacije o predloženih korakih, saj "Microsoftu pomaga pri prepoznavanju osnovnega vzroka." To močno pomeni, da inženirske ekipe še vedno raziskujejo težavo, dva tedna po prvi izdaji posodobitve.

Obstaja velika možnost, da zgornji koraki ne bodo delovali za vas. Tudi če to storijo, boste morda še vedno ugotovili, da v vašem profilu manjkajo podatki. V tem primeru uporabite File Explorer, da obiščete imenik "C:Users".

Poiščite mapo z imenom svojega profila (za Microsoftove račune sta to prva dva znaka iz vsakega vašega imena in priimka, združena s podčrtajem) s pripono ".bak" ali ".000". Če obstaja, se zdi, da je to varnostna kopija imenika vašega uporabniškega profila, posneta pred namestitvijo KB4532693.

Morali bi imeti možnost kopirati vsebino tega imenika nazaj v svojo običajno mapo uporabniškega profila (brez razširitve ".bak"), da obnovite svoje datoteke. Druga možnost je, da obstaja nekaj poročil, da bi preprosto odstranitev posodobitve lahko vse vrnila v normalno stanje.

Poročila uporabnikov na spletu kažejo, da tudi to v nekaterih primerih morda ne zadošča. Obstajajo številne od verodostojnih poročil , ki so lahko vaš uporabniški mapa profil sploh ni več, po KB4532693, brez backup imenika na voljo. Še enkrat, okoliščine, v katerih pride do te izgube podatkov, ostajajo nejasne. Najbolj enostavna rešitev v tem primeru je lahko obnovitev iz varnostne kopije, če je na voljo.

Microsoftov pristop k temu incidentu je malo pripomogel k krepitvi zaupanja uporabnikov v podjetje. Daleč od tega, da bi bila enostavna kakovostna posodobitev, je kumulativna izdaja tega meseca nekatere uporabnike stala več ur njihovega časa, medtem ko se zdi, da je pri manjšini le nekaj utrpelo izgubo podatkov.

Microsoft se je ponovno lotil postopnega pristopa k priznanju in reševanju težave z delci informacij, objavljeni na več forumih za podporo in medijih. Prihaja po enako pomanjkljivi izdaji KB4524244 za Windows Server, ki je bil umaknjen iz distribucije, potem ko je nekatere naprave pustil nezagonske.