Kako popraviti Messenger, ko se ne odpre

Kot vse aplikacije se lahko tudi Messenger občasno zruši, vas zavrne vpis ali vam popolnoma onemogoči pošiljanje sporočil. Na srečo običajno obstaja sorazmerno preprosta rešitev za težavo in lahko znova začnete komunicirati s prijatelji.

V tem članku je razloženo, kako popraviti aplikacijo Messenger.

Zakaj se vaš Messenger ne odpre

Tukaj je razlog, zakaj se vaša aplikacija Facebook Messenger ni hotela odpreti.

Počasna internetna povezava

Vseh aplikacij, ki jih izvajate v telefonu, ni mogoče odpreti, če je povezava Wi-Fi počasna ali nestabilna. Tako se lahko vaša aplikacija Messenger zavrne prijavo zaradi slabe internetne povezave. 

Vaša naprava ima zlonamerni virus 

Aplikacije Messenger ne morete zagnati, če ima vaša naprava viruse. Če ste že kdaj odprli e-poštna sporočila z lažnim predstavljanjem ali kliknili nevarna spletna mesta, ima vaš telefon morda zlonamerne hrošče. Hekerji uporabljajo te hrošče za sledenje vašim internetnim dejavnostim in krajo zasebnih podatkov. 

Neustrezen notranji pomnilnik

Programska oprema Messenger je morda nepopolna, ker je ni bilo mogoče shraniti v vašo napravo, ko ste jo namestili. Nekatere naprave bodo ustvarile sporočilo o napaki, ko se boste poskušali prijaviti v delno nameščene aplikacije. Preverite, ali imate v napravi dovolj prostora za shranjevanje.

Aplikacija je brez povezave

Če aplikacija doživi izpad, se uporabniki vanjo ne morejo prijaviti. Zato se vaš Messenger morda ne bo odprl, ker njegovi strežniki ne delujejo. Sama aplikacija ima lahko kratkotrajne tehnične napake, ki jo upočasnjujejo. 

Kako popraviti aplikacijo Messenger

Če se vaša aplikacija Messenger ne more odpreti, lahko poskusite s številnimi rešitvami.

Preverite, ali Messenger ne deluje

Uporabite lahko  spletno mesto Downdetector  . Druga koristna možnost je  Services Down . Katera koli od teh spletnih mest vas bo obvestila, če pride do izpada aplikacije, in vam dala oceno, kdaj bi lahko bila težava odpravljena. Prav tako lahko razkrijejo, ali imajo drugi uporabniki Messengerja enako težavo.

Prisilno zaprite Messenger in znova zaženite

Če aplikacije Messenger ne uporabljate pogosto, morda niste prijavljeni. Poleg tega se lahko odpre, vendar deluje neredno. Zato prisilite aplikacijo, da se zapre in jo zaženete znova. Če imate napravo iOS, prisilno zaprite in znova zaženite Messenger tako:

1. Povlecite navzgor z dna zaslona, ​​da zaženete »App Switcher«. Lahko se tudi dvakrat dotaknete gumba »Začetni zaslon«.
   
2. Poiščite aplikacijo Messenger tako, da povlečete desno. 
   
3. Povlecite navzgor po aplikaciji Messenger, da jo prisilno zaprete. 
   
4. Če želite znova zagnati aplikacijo Messenger, se pomaknite na »Domači zaslon« ali »Knjižnica aplikacij« in se je dotaknite. 
   

Tukaj je opisano, kako prisilno zapreti in znova zagnati aplikacijo Messenger v napravi Android:

1. Zaženite meni »Nastavitve« in izberite »Aplikacije«.
   
2. Dotaknite se ikone aplikacije »Messenger«. 
   
3. Tapnite »Prisilno zaustavi«, da zaprete aplikacijo Messenger. 
   

Ponovno zaženite telefon

Če želite vedeti, ali se je vaša aplikacija Messenger prenehala odpirati zaradi sistemske napake, znova zaženite pametni telefon. Tukaj je najhitrejši način za ponovni zagon pametnega telefona: 

1. Pritisnite gumb "Power" za približno deset sekund. 
   
2. V priročnem meniju, ki se prikaže, izberite »Ponovni zagon«.
   
3. Ponovno pritisnite gumb za vklop in ponovno odprite aplikacijo Messenger. 

Odprite Messenger na drugem pametnem telefonu

Morda je vaš Messenger prenehal delovati zaradi težave z vašo napravo. To lahko preizkusite tako, da odprete aplikacijo na drugem pametnem telefonu. Aplikacija Messenger deluje na vseh platformah, vključno z Windows, iOS in Android. Odprite Messenger v brskalniku namiznega računalnika in si oglejte, kako se obnaša. Če ta metoda deluje, ima vaš pametni telefon težavo. 

Počistite datoteko predpomnilnika

Vaš Facebook Messenger se morda ne odpre zaradi poškodovane predpomnilniške datoteke. Datoteka predpomnilnika začasno shrani podatke aplikacije, kar jim omogoča nemoteno delovanje brez porabe veliko virov. Počistite datoteko predpomnilnika, da preverite, ali se bo vaš Messenger odprl. Dostop do aplikacij deluje različno na različnih telefonih iOS in Android.

Tukaj je opisano, kako počistite predpomnilnik v sistemu Android: 

1. V telefonu odprite »Nastavitve« in tapnite »Aplikacije«.
   
2. Na seznamu aplikacij poiščite aplikacijo »Messenger« in se je dotaknite. 
   
3. Tapnite »Shramba«, da si ogledate »Predpomnilnik« in druge podrobnosti.
   
4. Dotaknite se ikone »Počisti predpomnilnik«. 
   
5. Znova zaženite aplikacijo Messenger, da vidite, ali se bo odprla. 

Opomba: če uporabljate napravo iOS, ne boste mogli počistiti datoteke predpomnilnika, ne da bi najprej odstranili aplikacijo Messenger. Torej odstranite aplikacijo, pojdite v App Store in jo znova namestite. 

Vklopite podatke v ozadju

Vaša aplikacija Messenger se lahko zavrne, če ne more dostopati do podatkov v ozadju. Za aplikacije, ki jih ne uporabljate pogosto, lahko izklopite podatke v ozadju. Omogočil vam bo povezavo teh aplikacij z internetom samo, ko jih uporabljate. Preverite, ali je Messenger ena od aplikacij, ki ne more samodejno uporabljati podatkov v ozadju. Nato vklopite omejitev podatkov v ozadju:

1. Premaknite se na »Nastavitve« in tapnite »Aplikacije«.
   
2. Dotaknite se aplikacije »Messenger« na seznamu in kliknite »Uporaba podatkov«.
   
3. Preverite, ali ste vklopili »Podatki v ozadju«. Če je izklopljen, tapnite, da ga vklopite. 
   

Opomba: v 1. koraku se lahko dotaknete »Aplikacije« ali »Aplikacije in obvestila«, odvisno od različice vaše naprave. Vaša naprava bo morda zahtevala, da tapnete »Ogled vseh aplikacij« ali »Upravljanje aplikacij« v 2. koraku, da si ogledate seznam aplikacij. 

Odstranite svoj Messenger in ga znova namestite

Messenger se morda ne odpre, ker ima tehnično težavo. To lahko rešite tako, da ga odstranite in znova namestite. Po odstranitvi aplikacije se s podatki, ki ste jih shranili v Messengerju, ne bo zgodilo nič.

 Sledite preprostim korakom v sistemu Android: 

1. Zaženite »Trgovino Google Play«.
   
2. Poiščite aplikacijo »Messenger«.
   
3. Na strani za predogled pritisnite »Odstrani«. 
   
4. Ko odstranite aplikacijo, se dotaknite možnosti »Namesti«, da ponovno pridobite aplikacijo. 
   
5. Znova zaženite Messenger in preverite, ali se bo odprl normalno.

pogosta vprašanja

Ali lahko aplikacija, ki sem jo namestil prej, prepreči odpiranje programa Messenger?

Vaša aplikacija Messenger lahko odpove, če ste nedavno namestili drugo aplikacijo. Ta aplikacija lahko blokira Messenger brez vaše vednosti. To težavo lahko odpravite tako, da napravo Android preklopite v »Varni način«.

Kaj lahko storim, če kljub vsemu ne morem odpreti svoje aplikacije Messenger?

Najbolje je, da telefon odnesete v strokovno delavnico. Lahko preverijo, ali ima vaša naprava napačne nastavitve, težave s programsko opremo ali težave s strojno opremo. 

Popravite svojo aplikacijo Messenger zdaj

Na Facebooku sploh ne morete komunicirati, če aplikacija Messenger odpove. Lahko se ne odpre zaradi različnih razlogov, vključno s težavami z aplikacijo ali strežniki. Najboljši način za obnovitev aplikacije je odpravljanje težav in preučitev vseh možnih vzrokov. Če pride do izpada v aplikaciji, lahko le počakate, da se znova odzove. 

Se vam Messenger že kdaj ni odprl? Če da, kako ste rešili težavo? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.