Vse aplikacije imajo nastavitve zaščite in zasebnosti, ki zagotavljajo varnost vaših podatkov in informacij, klepetov, slik, videa in druge medijske vsebine. WhatsApp ni izjema. Ko namestite aplikacijo, vam pošlje varnostno kodo. Kodo boste prejeli ob prvi in ponovni namestitvi aplikacije.
Vendar pa obstajajo trenutki, ko ga morda ne boste prejeli takoj. Ne skrbi. Obstaja več rešitev za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusite zagotoviti, da boste prejeli kodo. Preberite, če želite izvedeti, zakaj se varnostna koda ne pošilja in kako odpraviti težavo.
Odpravljanje težav z varnostno kodo WhatsApp
Medtem ko je nekatere težave v zvezi z varnostno kodo mogoče odpraviti v nekaj sekundah, druge zahtevajo več dela. Oglejmo si nekaj rešitev za odpravljanje težav.
Preverjanje omrežne povezave
Varnostna koda morda ne deluje zaradi vaše omrežne povezave. Preverite, ali imate na telefonu vsaj tri črtice. Omrežna povezava je lahko slaba, ne da bi vedeli, čeprav je signal poln. To se običajno zgodi, ko ste zunaj doma ali v pisarni.
Če nekoga prosite, naj vam pošlje besedilno sporočilo ali vklopite in izklopite način za letalo, lahko razkrijete, ali je povezava dobra ali slaba.
Preverjanje internetne povezave
Druga težava s povezljivostjo je lahko posledica slabe internetne ali Wi-Fi povezave. To tudi preprečuje, da bi vam WhatsApp poslal varnostno kodo, potrebno za preverjanje vaše telefonske številke in dostop do aplikacije.
Preverite, ali ima vaš Wi-Fi močan signal in ali deluje pravilno, saj potrebujete internet za uporabo aplikacije. Druga dobra rešitev za odpravljanje težav s povezljivostjo je ponovni zagon usmerjevalnika v vašem domu. Včasih lahko usmerjevalnik ne deluje ali ima slab signal. V tem primeru bi ga morali znova zagnati, če ga izklopite, počakate približno 10 sekund in ga znova vklopite. Pomaga lahko tudi ponovni zagon naprave. Ko ga izklopite, počakajte minuto in ga nato znova vklopite.
Poleg usmerjevalnika lahko težave z internetom povzročijo tudi izpadi omrežja. Če se to zgodi na vašem območju, lahko pokličete svojega internetnega ponudnika. Če pa se težava nadaljuje, jo lahko storitev internetnega ponudnika pomaga odpraviti.
Preverjanje, ali je telefonska številka pravilna
Ko po ponovni namestitvi prvič odprete WhatsApp, morate izbrati državo, iz katere prihajate. Nato se pojavi koda države, poleg katere morate vnesti svojo telefonsko številko. Pri kodi države ne potrebujete številke »0« pred števkami. Zato nekateri vnesejo napačne telefonske številke in ne prejmejo kode.
Ko pa tapnete naprej, vas aplikacija znova vpraša, ali je poslana številka vaša. Preden zahtevate varnostno kodo, še enkrat preverite števke.
Če ste čakali več kot 10 minut in se koda še vedno ni pojavila, lahko uporabite drugo metodo preverjanja in zahtevate, da vas aplikacija pokliče. Za razliko od Viberja morate ta klic sprejeti in si zapomniti številke.
Varnostna koda je bila prejeta kot vsiljena pošta
Če imate starejši telefon, varnostna koda ne bo prikazana neposredno v aplikaciji, temveč v mapi »Prejeto«. Preverjanje mape »Prejeto« je prvi korak za pridobitev kode. Če je ni, preverite tudi mapo z vsiljeno pošto v napravi. Če ste uporabnik Androida, naredite naslednje:
Za uporabnike iOS:
Brisanje in ponovna namestitev aplikacije
Če ste že znova zagnali napravo in se ista težava še vedno pojavlja, poskusite znova izbrisati in namestiti WhatsApp. To lahko popravi poškodovane datoteke predpomnilnika iz aplikacije. Takole je to storjeno v sistemu Android:
Če uporabljate WhatsApp v napravah iOS, naredite naslednje:
Ko odprete WhatsApp, vas bo aplikacija vprašala, ali želite obnoviti stara sporočila iz zadnje varnostne kopije, ki ste jo naredili, ali ne. To ni obvezno in je odvisno od tega, ali potrebujete stara sporočila in vsebino iz tistega časa ali ne.
Poleg tega lahko poskusite prisilno zapreti aplikacijo in jo nato znova odpreti ter zahtevati varnostno kodo. Druga možnost je, da če imate na napravi onemogočeno samodejno posodabljanje, verjetno uporabljate starejšo različico WhatsApp. Težavo lahko odpravite s posodobitvijo.
Odblokiranje stikov
Druga rešitev za odpravljanje težav je odblokiranje stikov v napravi Android ali iOS. V sistemu Android naredite naslednje:
V iPhonu ali kateri koli drugi napravi Apple morate za odblokiranje določene telefonske številke narediti naslednje:
Vprašanje za podporo WhatsApp
Če nobena od prejšnjih rešitev za odpravljanje težav ni delovala in še vedno niste prejeli 6-mestne varnostne kode, je zadnja možnost stik s podporo WhatsApp.
Težavo lahko prijavite tudi na vašem računalniku:
Poskusi vse
Pri večini aplikacij za sporočanje obstaja veliko načinov za odpravo težave z varnostno kodo, ki ne pošilja. V tem primeru so ponovni zagon telefona, ponovna namestitev WhatsApp in preverjanje povezljivosti nekaj prvih rešitev za odpravljanje težav, ki jih morate poskusiti. Če to ne deluje, bo zagotovo pomagalo kontaktiranje podpore WhatsApp. Vendar bodite pripravljeni na odgovor počakati nekaj dni.
Ste že imeli težave z "ne pošiljanjem varnostne kode" na WhatsApp? Če da, kako ste rešili težavo? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.
Neprijeten vonj ali usedline v pralnem stroju? Preverite, kdaj se lahko uporabi kis, kdaj ga proizvajalci odsvetujejo, in si oglejte varno zaporedje čiščenja od predala do bobna.
Kako varno odstraniti vodni kamen iz električnega kotlička z uporabo metode proizvajalca, pravilnim izpiranjem ter nasveti o kisu, filtru za vodni kamen in intervalih glede na trdoto vode.
Naučite se varno izprazniti in očistiti peresa, kroglična, gel in rollerball pisala s postopki, ki jih priporočajo proizvajalci, ter jasnimi omejitvami.
Spoznajte najvarnejši način čiščenja glave tiskalnika HP, kdaj ponoviti čiščenje, kdaj je primerno ročno čiščenje kontaktov in kdaj nehati.
Naučite se, kako očistiti puhovno ali sintetično puhovno jakno, preprečiti zbitje polnila, varno sušenje, odpravljanje pogostih težav in preverjanje, ali je volumen polnila popolnoma obnovljen.
Naučite se varno odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika, odklopiti sifon, odvijati matico košarice, dvigniti prstan, ravnati z odtoki za smeti in očistiti odprtino.
Naučite se varno odstraniti strjen vosek z oblačil: strdite ga in postrgajte, prenesite ostanke z nizko temperaturo, če je dovoljeno, predobdelajte mastne madeže, operite in preverite pred sušenjem.
Naučite začiniti gole litoželezne rešetke žara s tankim slojem olja in nadzorovano toploto ter kdaj porcelanasto emajliranih rešetk ne smete začiniti.
Naučite se varno čistiti pokrov s slamico Hydro Flask, slamico in odstranljivo tesnilo, vključno s pranjem na roko, sušenjem, ponovnim sestavljanjem in napakami, ki se jim je treba izogniti.
Varno očistite vrč Brita, pravilno ravnajte s filtrom, odpravite težave z okusom ali usedlinami in vedite, kdaj je zamenjava boljša možnost.
