Kako popraviti, da obvestilo BeReal ne izgine

Večina uporabnikov BeReala je opazila eno nadležno težavo z aplikacijo. Lahko pošlje obvestilo, ki ne izgine. Tudi če zaprete in znova odprete aplikacijo, lahko ikona obvestila ostane na zaslonu. Če doživljate to in ne veste zakaj, niste edini. Več uporabnikov BeReala je v enakem položaju in potrebujejo rešitve.

Ta članek poudarja vzroke in rešitve te težave. 

Zakaj se obvestila BeReal zataknejo in kako rešiti težavo

Če BeReal naleti na napako ali drugo težavo, se lahko obnaša nenormalno. Na primer, lahko vam pošlje eno obvestilo, ki ostane zaklenjeno na zaslonu. Če ste zdaj v tej situaciji, so tukaj možni vzroki in rešitve. 

Slaba internetna povezava

Slaba internetna povezava je lahko razlog, zakaj vaše obvestilo BeReal ne izgine. Če uporabljate Wi-Fi ali mobilno podatkovno povezavo, jo najprej ocenite. Začenši s povezavo Wi-Fi, preizkusite to rešitev:

Prekinite in znova povežite svojo povezavo Wi-Fi

Če ste uporabnik Androida, lahko povezavo Wi-Fi izklopite in znova vklopite takole: 

1. Pojdite na vrh začetnega zaslona in povlecite navzdol, da prikažete funkcije internetne povezave, svetilko, Bluetooth, mobilne podatke itd. 
   
2. Preverite, ali je gumb za povezavo Wi-Fi »Vklopljeno« ali »Izklopljeno«. Na nekaterih mobilnih napravah je lahko vklopljeni gumb zelen, ko je vklopljen, in siv, ko je izklopljen. 
   
3. Če imate aktivno povezavo Wi-Fi, potisnite gumb v položaj »Izklopljeno«. 
   
4. Pustite ga odklopljenega nekaj minut in potisnite gumb nazaj v položaj »Vklop«. 
   

Če imate napravo iOS, ponastavite povezavo Wi-Fi na ta način:

1. Zaženite »Domači zaslon« in se pomaknite do ikone »Nastavitve«.
   
2. Tapnite »Wi-Fi« in preverite, ali je aktiven ali ne. Če je videti vklopljen, se dotaknite gumba, da prekinete signal Wi-Fi.
   
3. Pustite, da ostane odklopljen nekaj minut.
4. Ponovno vzpostavite povezavo Wi-Fi tako, da tapnete njen gumb.
   

Ko končate zgornje korake v napravi Android ali Apple, se prijavite v aplikacijo BeReal. Preverite, ali ste s prekinitvijo povezave in ponovnim povezovanjem Wi-Fi odpravili težavo. 

Vklopite mobilne podatke

Če težave ne odpravite, lahko preklopite s povezave Wi-Fi na mobilne podatke v napravi Android, kot je ta:

1. Odjavite se iz aplikacije BeReal in se pomaknite na »Domači zaslon«.
   
2. Povlecite navzdol, da si ogledate nadzorne funkcije telefona. Potisnite gumb Wi-Fi v položaj »Izklopljeno«. 
   
3. Dotaknite se gumba »Mobilni podatki«, da ga vklopite.
   

Če uporabljate napravo Apple, vklopite možnost mobilnega prenosa podatkov takole: 

1. Pomaknite se na »Začetni zaslon« in tapnite »Nastavitve«.
   
2. Izberite »Wi-Fi« in tapnite gumb, da prekinete signal.
   
3. Premaknite se na možnost »Cellular« in tapnite, da jo vklopite. 
   

Ko vklopite prenos mobilnih podatkov, zaženite aplikacijo BeReal in se prijavite. Preverite, ali so na vašem zaslonu še vedno zastala obvestila. 

BeReal ne prepozna vašega časovnega pasu

Običajno BeReal prepozna le štiri časovne pasove. To so Evropa, Amerika, Vzhodna Azija in Zahodna Azija. Če imate obvestilo, ki ne izgine, je morda aplikacija nastavljena na napačen časovni pas. Najprej preverite, ali so prijatelji v vašem časovnem pasu prejeli nova obvestila. Če so, je vaša nastavitev časovnega pasu morda napačna.

 Če prenesete aplikacijo BeReal v določenem časovnem pasu in se pozneje premaknete v drugega, se lahko pojavi ta težava. Posodobite svoj časovni pas v napravi Android takole: 

1. Dotaknite se ikone slike profila in izberite ikono s tremi pikami, da si ogledate »Nastavitve«.
   
2. Izberite »Časovni pas« in se dotaknite pravilne možnosti. Če ste v pravem časovnem pasu, nadaljujte z odpravljanjem težave. 
   

Aplikacija BeReal ima morda napako

Kot katera koli druga mobilna aplikacija ali programska oprema se lahko tudi BeReal pokvari in deluje nenavadno, če ima napako. Če želite to preveriti, poskusite z naslednjimi popravki:

Odjavite se in se znova prijavite

Prvi način, da odpravite napako v aplikaciji BeReal, je, da se odjavite in nato znova prijavite. Tukaj je opisano, kako to doseči: 

1. Zaženite aplikacijo BeReal in se dotaknite »ikone profila« v zgornjem desnem kotu ter pojdite na »Nastavitve«
   
2. Pomaknite se navzdol po meniju in se dotaknite rdečega gumba »Odjava«.
   
3. Prijavite se v aplikacijo, kot običajno, da vidite, ali so obvestila prisotna ali odsotna.

Posodobite svojo aplikacijo BeReal

Če odjava in prijava ne odstrani zataknjenih obvestil, razmislite o posodobitvi aplikacije. Posodobitev aplikacije pogosto odpravi vse napake in sistemske težave. Za posodobitev aplikacije BeReal v sistemu Android sledite tem korakom:

1. Zaženite »Trgovino Google Play« v napravi Android.
   
2. V iskalno polje vnesite »BeReal«, da jo najdete med drugimi aplikacijami.
   
3. Pod vašo aplikacijo boste našli možnosti »Odstrani« in »Posodobi«. 
   
4. Tapnite »Posodobi«, da začnete postopek. 
   
5. Vrnite se na začetni zaslon in tapnite aplikacijo BeReal, da jo odprete. 
   
6. Prijavite se v aplikacijo in preverite, ali imate še vedno zastala obvestila.

Če imate iPhone ali iPad, naredite naslednje korake, da ga posodobite in očistite virus:

1. Zaženite Applovo App Store v svoji napravi.
   
2. Dotaknite se ikone »Išči« in v iskalno polje vnesite »BeReal«.
   
3. Če vaša aplikacija potrebuje posodobitev, boste opazili gumb »Posodobi«. Tapnite ta gumb, da obnovite aplikacijo. 
4. Prijavite se v svojo aplikacijo BeReal in preverite, ali so zataknjena obvestila izginila. 

Izbriši predpomnilnik

Tretji način za odstranitev hroščev iz BeReala je brisanje predpomnilniških datotek aplikacije. Če uporabljate Android, počistite datoteke predpomnilnika na ta način: 

1. Pomaknite se do »Nastavitve« v napravi Android.
   
2. Izberite »Aplikacije«, da odprete novo okno z vsemi svojimi aplikacijami. 
   
3. Poiščite in tapnite aplikacijo BeReal.
   
4. Premaknite se v meni BeReal »Nastavitve«, da prikažete možnosti, kot so »Prisilno zapri«, »Počisti podatke« in »Počisti predpomnilnik«.
   
5. Izberite »Počisti predpomnilnik«. 
   

Odstranite in znova namestite aplikacijo BeReal

Če uporabljate telefon Android, odstranite aplikacijo BeReal na ta način: 

1. Odprite trgovino Google Play.
   
2. Poiščite svojo aplikacijo pod »Nameščene aplikacije«.
   
3. V bližini aplikacije poiščite možnost »Odstrani« in se je dotaknite. 
   
4. Ko odstranite aplikacijo, se vrnite in se dotaknite gumba »Namesti«. 
   

Alternativni način vključuje: 

1. V napravi Android tapnite »Nastavitve« in izberite »Aplikacije«.
   
2. Pomaknite se navzdol po strani »Aplikacije«, dokler ne najdete BeReal.
   
3. Tapnite BeReal, da si ogledate njegove nastavitve. Dotaknite se »Odstrani«.
   
4. Odprite trgovino Google Play in znova namestite aplikacijo.
    

pogosta vprašanja

Kateri je najhitrejši način za preprečitev vračanja obvestila BeReal?

Tapnite obvestilo za dostop do aplikacije. Nato pritisnite gumb »Domov« na napravi, da zaprete aplikacijo. V nastavitvah lahko tudi onemogočite vsa obvestila BeReal. 

Kaj lahko storim, če se zdi, da je moja naprava v redu, vendar aplikacija ne deluje? 

Najbolje je, da počakate, da se postopek vzdrževanja aplikacije konča. Ko bodo tehniki obnovili strežnike, se bo napaka obveščanja popravila sama od sebe.

Počistite zataknjena obvestila 

Aplikacija BeReal večino časa deluje brezhibno. Vendar pa lahko občasno večkrat pošlje ista obvestila. Če želite odstraniti obvestila, ki ne izginejo sama od sebe, preizkusite različne popravke, vključno z odstranjevanjem hroščev iz aplikacije ter izklopom in nato vklopom internetne povezave. Če ta dejanja ne delujejo, za pomoč pokličite agenta za podporo strankam.

Katere tehnike ste nedavno uporabili za odstranitev obvestil BeReal z zaslona? Katera tehnika je delovala? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.