Kako popraviti, da mobilni podatki ne delujejo na iPadu

Nezmožnost uporabe mobilnih podatkov na vašem iPadu, ko v bližini nimate povezave Wi-Fi, se lahko izkaže za vašo najhujšo nočno moro. Če kljub vsem prizadevanjem ne morete razumeti in odpraviti težave, vam pomagamo. Ta priročnik razpravlja o več obetavnih načinih za popravljanje mobilnih podatkov, ki ne delujejo na vašem iPadu.

Razlogov, zakaj mobilni podatki na vašem iPadu ne delujejo, je lahko več. Nekatere pomembnejše vključujejo slabo omrežno povezljivost, sistemske napake ali težave s kartico SIM. Zaradi tega lahko vaš iPad v statusni vrstici prikaže »Ni storitve« ali »Iskanje«. Spodaj je nekaj načinov, kako popraviti, da mobilni podatki ne delujejo na vašem iPadu.

1. Onemogočite in znova omogočite mobilne podatke

Onemogočanje in ponovno omogočanje mobilnih podatkov je prvi korak k odpravljanju nedelovanja mobilnih podatkov na vašem iPadu. Povlecite navzdol z vrha zaslona in tapnite preklopni gumb Cellular Data v nadzornem središču, da ga izklopite in znova vklopite. Če je prenos podatkov vklopljen, mora biti ikona antene zelena. Preverite simbole LTE, 4G ali 3G, da potrdite, da je vaš iPad povezan z mobilnim podatkovnim omrežjem.

Poleg tega omogočite in onemogočite letalski način na vašem iPadu za mehko ponastavitev omrežja, kar lahko odpravi težavo z nedostopnostjo mobilnih podatkov. Za to tapnite gumb Letalski način v nadzornem centru iPada.

2. Omogočite podatkovno gostovanje

Če pogosto potujete izven območja pokritosti domačega mobilnega omrežja (kjer je bila prvotno izdana vaša SIM/eSIM), je pomembno, da omogočite podatkovno gostovanje. V nasprotnem primeru se vaš iPad ne bo povezal z mobilnim podatkovnim omrežjem. Zapomnite si, da vam lahko operater dodatno zaračuna uporabo mobilnih podatkov med gostovanjem. 

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Cellular Data/Mobile Data .
2. Tapnite Možnosti mobilnih podatkov .
3. Vklopite podatkovno gostovanje .
   

3. Znova zaženite iPad

Kakor preprosto se sliši, ponovni zagon iPada odpravi večino težav, vključno s težavami z mobilno podatkovno povezljivostjo. Sledite tem korakom za ponovni zagon različnih modelov iPadov:

1. Na iPadih z FaceID ali Touch ID v zgornjem gumbu pritisnite in držite fizični zgornji gumb hkrati z enim od gumbov za glasnost, da prikažete meni za napajanje, in povlecite drsnik, da ga izklopite. Za vklop pritisnite in držite zgornji gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.
   
2. Na iPadih z gumbom Domov pritisnite in držite zgornji gumb ter povlecite drsnik, da ga izklopite. Ponavljajte dejanje, dokler se ne prikaže logotip Apple, da ga znova vklopite.
   
3. Lahko pa odprete aplikacijo Nastavitve in tapnete Splošno .
4. Pomaknite se navzdol do dna in pritisnite Zaustavitev . Ko je naprava izklopljena, dolgo pritisnite fizični gumb za vklop, da se zažene.
   

4. Znova vstavite kartico SIM

Če uporabljate stari model iPada, ki podpira fizično kartico SIM, bi morala odstranitev in ponovna vstavitev kartice SIM rešiti večino težav z mobilnimi podatki. Prepričajte se, da temeljito očistite kartico SIM in fizični pladenj, da zagotovite, da prašni delci ne povzročajo težav z omrežjem.

5. Namestite čakajoče posodobitve operaterja in sistema

Netočna konfiguracija operaterja in zastarela sistemska programska oprema sta pogosta razloga, zakaj mobilni podatki ne delujejo na vašem iPadu. Pojdite v nastavitve naprave in namestite vse čakajoče posodobitve operaterja in sistema, da odpravite težavo.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Splošno .
2. Pritisnite About in počakajte nekaj sekund, da prejmete posodobitev operaterja (če je na voljo).
   
3. Pritisnite Posodobi, ko ste pozvani, da posodobite nastavitve omrežja operaterja na vašem iPadu.
4. Nato pod Splošnimi nastavitvami tapnite Posodobitev programske opreme , da namestite čakajočo posodobitev za iPadOS.

6. Onemogočite VPN

Navidezna zasebna omrežja (VPN) so znan krivec za motnje celičnega signala v iPadu. Pojdite v aplikacijo Nastavitve in onemogočite aktivni profil VPN, da preverite, ali odpravlja težavo z nedelovanjem mobilnih podatkov. 

1. Odprite Splošne nastavitve na iPadu in tapnite VPN in upravljanje naprav .
   
2. Izklopite aktivni profil VPN , da ga onemogočite.

7. Ponastavite vse omrežne nastavitve

Ponastavitev omrežnih nastavitev lahko odpravi težavo z nedelovanjem mobilnih podatkov na vašem iPadu. S tem boste ponastavili mobilne nastavitve, gesla za omrežje Wi-Fi , naprave Bluetooth, APN in nastavitve VPN na privzete. Takole lahko to storite:

1. Odprite Splošne nastavitve na iPadu.
2. Pomaknite se navzdol in tapnite Prenos ali Ponastavitev iPada .
   
3. Tapnite Ponastavi in ​​izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve . Vnesite geslo svoje naprave ali uporabite FaceID, ko boste pozvani, da odobrite dejanje. 
   

Če ponastavitev omrežnih nastavitev ne pomaga, lahko varnostno kopirate podatke iPada in izvedete ponastavitev na tovarniške nastavitve .

8. Obrnite se na podporo operaterja ali podporo Apple

Težava z vašim računom pri operaterju, kot je potek paketa ali blokada naprave, lahko povzroči tudi, da mobilni podatki ne delujejo na vašem iPadu. Obrnite se na ekipo za podporo omrežja prek njihove telefonske številke za pomoč ali namestite njihovo namensko aplikacijo, da izveste natančne podrobnosti in odpravite težavo. 

Če od svojega operaterja dobite potrditev, da vse v vašem omrežju in računu ni težav, vendar še vedno ne morete uporabljati mobilnih podatkov, se obrnite na Apple podporo. Skupina za podporo Apple vam lahko da več nasvetov za odpravljanje težav in ponudi več rešitev za obravnavo težave na vašem iPadu. Če pride do težave s strojno opremo, lahko vaš iPad brezplačno zamenjate ali popravite, če ga pokriva garancija.

Poskrbite, da bo vaš iPad spet povezan z mobilnimi podatki

Težave z mobilnimi podatki so pogoste in se lahko nepričakovano pojavijo na katerem koli iPadu. Na srečo jih lahko odpravite z zgoraj navedenimi metodami, preden se obrnete na Apple podporo za diagnozo strojne opreme. Ko se dogovorite za termin, varnostno kopirajte podatke iPada, preden ga odnesete na popravilo.

pogosta vprašanja

Zakaj mobilni/mobilni podatki ne delujejo na mojem iPadu?

Obstaja veliko razlogov za nepravilno delovanje mobilnih podatkov na vašem iPadu. Do tega lahko pride zaradi obstoječih napak, zastarele programske opreme, težav s kartico SIM ali težave s strojno opremo. Kljub temu lahko uporabite preproste metode v tem priročniku, da jo rešite v hipu.

Kako aktiviram mobilne podatke na iPadu?

Povlecite navzdol z vrha za dostop do Nadzornega centra in tapnite preklopni gumb za mobilne podatke/celične podatke, da ga aktivirate. To lahko storite tudi v Nastavitve> Cellular Data> Turn it on.

Moja kartica SIM je vstavljena v iPad, vendar piše, da ni storitve. Kako naj to popravim?

To se običajno zgodi, če nimate aktivnega mobilnega podatkovnega paketa ali če kartica SIM ne deluje pravilno. Izvrzite, očistite in znova vstavite fizično kartico SIM, če vaš iPad to podpira. V primeru e-SIM se za rešitev obrnite na podporo omrežja svojega operaterja.