Ni skrivnost, da imata Microsoftovi napravi Surface Pro 4 in Surface Book , čeprav so splošno cenjeni kot inovativni in dobro zasnovani stroji, težave z vdelano programsko opremo in gonilniki zaslona. Nezmožnost vstopa v globlja stanja spanja Intelovega Skylake, slaba življenjska doba baterije med spanjem, zrušitve gonilnika zaslona in druge težave potrjujejo tako uporabniki kot Microsoft .
Eden najbolj frustrirajočih hroščev, s katerimi se trenutno soočajo uporabniki Surface Pro 4, je problem "črnega zaslona po spanju". V bistvu, ko se Surface Pro 4 zbudi iz katerega koli stanja spanja, v katerega uspe vstopiti, zaslon včasih ostane izklopljen in nobena kombinacija pritiskanja in pritiskanja ga ne bo prisilila, da se ponovno vklopi. Lahko ugotovite, da je naprava dejansko budna in aktivna, ker se infrardeča lučka Windows Hello vklopi in začne skenirati.
Na srečo obstaja enostavna rešitev, če imate pri roki svoj Type Cover . Zdi se, da se dogaja, da gonilnik zaslona pozabi, da uporablja lokalni zaslon, in poskuša projicirati na neobstoječi zunanji zaslon. Rešitev v tem primeru je dokaj preprosta:
Ko je zaslon črn, a je infrardeča lučka prižgana, enkrat pritisnite kombinacijo Win+P.
Počakajte nekaj sekund, nato pa znova pritisnite kombinacijo Win+P. Preprosto se premikate po možnostih projekcije na zaslonu.
Čez nekaj sekund bi se moral zaslon vklopiti in na desni strani bi morali videti vrstico »Projekt«. Bang, spet si v poslu.
Če vaš Type Cover ni na voljo, boste morali prisiliti Surface Pro 4, da se izklopi. Na voljo je tudi dolgoročnejša rešitev, vendar je nekoliko bolj zapletena in vsiljiva: referenčne gonilnike Intel HD lahko namestite tudi ročno od 22. 12. 2015 in težava se ne bi smela ponoviti (in morda boste dobili tudi boljšo zmogljivost spanja ), vendar ne boste usklajeni z Microsoftovimi uradnimi gonilniki in ti gonilniki Intel povzročajo nekaj težav sami.
Če želite namestiti gonilnike Intel, jih boste morali prenesti in razpakirati, nato pa narediti naslednje (v namiznem načinu je vse lažje kot v tabličnem načinu):
Odprite Nadzorna plošča > Upravitelj naprav
Razširite "Prikazovalniki"
Z desno tipko miške kliknite napravo Intel HD Graphics 520, izberite "Posodobi programsko opremo gonilnika"
Izberite "Prebrskaj moj računalnik za programsko opremo gonilnika"
Izberite "Naj izberem s seznama gonilnikov naprav v računalniku"
Kliknite "Imam disk ..."
Prebrskajte svoje razpakirane gonilnike in se pomaknite do mape Graphics
Izberite "igdlh64.inf" in kliknite "Odpri"
Sledite ostalim navodilom. Morda boste morali ali ne boste morali znova zagnati sistema.
Ponovno namestitev referenčnih gonilnikov Intel HD premaga nekatere trenutne težave, povzroča pa druge težave. Dokler Microsoft ne izda nove vdelane programske opreme in gonilnikov zaslona, ki odpravljajo te težave, bodo gonilniki Intel nekoliko izboljšali izkušnjo. Kot vedno, to storite na lastno odgovornost, in če lahko živite s slabo podporo za spanje in občasnimi črnimi zasloni, potem vztrajanje pri Microsoftovih gonilnikih ni slaba ideja.