Kako nastaviti integracijo Salesforce z Microsoft Outlookom

Videti je, da bo Microsoft zdaj dolgoročen sodelavec Salesforcea. Od povezovanja je Microsoft poskušal promovirati svoje lastne izdelke kot vtičnike in dodatke za salesforce, da bi si ustvaril ime v storitvah CRM. CRM ali upravljanje odnosov s strankami se je razvilo v industrijo znotraj sebe, ki združuje učinkovite rešitve e-trgovine, trženja in IT v celoti. Celotna serija integracije Salesforcea z Microsoftovimi izdelki je Microsoftov cilj, da bi svoja orodja naredila bolj združljiva z zagotavljanjem poslovnih in CRM rešitev za stranke Salesforce. In zdaj je bila predstavljena nova metoda za integracijo Outlooka s Salesforce. 

Prej je bil na platformi na voljo vtičnik Salesforce za Outlook, zdaj pa se zdi, da so stvari nekoliko bolj zapletene. Obe platformi bi bili zdaj integrirani v scenarij navzkrižne sinhronizacije, kjer bi lahko sinhronizirali stike, pogovore in priloge, s čimer bi optimizirali upravljanje potrošnikov in povečali prodajo. 

Torej, tukaj je, kako lahko dokončate novo integracijo salesforce in outlook:

Kako dosežem integracijo Salesforce in Outlook?

1. FAZA: Omogočite integracijo Outlooka v okolju Salesforce

1. korak: Prijavite se v svoje okolje Salesforce, ki je nadzorna plošča vašega računa Salesforce. 

2. korak: Kliknite gumb Nastavitve , ki ga predstavlja ikona zobnika v zgornjem desnem kotu zaslona. 

3. korak: V meniju Nastavitve pojdite na ustvarjeno nastavitev . Tukaj v zgornjem levem kotu boste našli vrstico za hitro iskanje . Poiščite Outlook

4. korak: Kliknite rezultat iskanja, ki pravi – Integracija in sinhronizacija Outlooka.

Kako nastaviti integracijo Salesforce z Microsoft Outlookom

5. korak: Vklopite aktivacijo za integracijo Outlooka poleg naslova – Omogočite uporabnikom dostop do zapisov Salesforce iz Outlooka.

6. korak: Ko to storite, se odpre nov spustni meni. Tam aktivirajte tudi Uporabi izboljšano e-pošto z Outlookom.

Kako nastaviti integracijo Salesforce z Microsoft Outlookom

7. korak: V istem meniju boste videli tudi možnost, ki pravi, Aktiviraj in obvesti predstavnike, napisano s črkami pisave. Kliknite nanjo.

8. korak: Kliknite Uredi . Potrdite potrditveno polje Aktivno . Nato izberite Shrani

2. FAZA: Pridobite vtičnik Salesforce v Outlooku, da dokončate integracijo Salesforce in Outlook

1. korak: Odprite Outlook

2. korak: kliknite Pridobi dodatke .

Kako nastaviti integracijo Salesforce z Microsoft Outlookom

3. korak: izberite dodatke Salesforce za upravljanje računa in mapo Prejeto.

4. korak: Prijavite se v Salesforce in potrdite integracijo salesforce in outlook. 

Ko potrdite integracijo, bi omogočili salesforce za Outlook, pri čemer bi se v Outlooku pojavila stranska plošča salesforce. Vse vaše podatke o stikih Salesforce in poštne pogovore bi bilo enostavno prebrati v samem Outlooku. 

Kako je ta integracija Salesforcea in Outlooka koristna?

Integracija Outlooka in Salesforcea lahko:

  • Navzkrižno sinhronizirajte vnose podatkov in pogovore v obeh aplikacijah, kar vam omogoča, da bolje služite svojim strankam. 
  • Pomagajte prodajnim ekipam pri reševanju zahtev potrošnikov v realnem času brez odlašanja. 
  • Optimizirajte upravljanje pogovorov s strankami v enem samem prostoru. 
  • Izogibajte se možnostim napak pri vnosu podatkov, saj bi se vsi vnosi upravljali na eni platformi. 
  • Nastavite opomnike, dogodke in naloge, povezane z zahtevami strank, in vas o tem redno posodabljajte. 

Torej lahko z integracijo Outlooka s Salesforceom dosežete ugodno okolje za spopadanje z dejavnostmi CRM. S funkcijami navzkrižne sinhronizacije bi lahko upravljali in razpisovali stranke v regresivnih rokih in brez napak. 

Za več nasvetov o tehnologiji, povezani s podjetjem, se naročite na glasilo Systweak in bodite ves čas na tekočem. 


Leave a Comment

Kako omogočiti povezave z oddaljenim namizjem v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10

Kako omogočiti povezave z oddaljenim namizjem v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10

Ko delate stran od svoje mize, lahko dostopate do računalnika s povezavo Windows Remote Desktop Connection. Z dohodnimi povezavami z oddaljenim namizjem. Naša navodila vam pomagajo pri konfiguraciji in optimizaciji povezave.

Kako deaktivirati Facebook Messenger, ko je Facebook deaktiviran?

Kako deaktivirati Facebook Messenger, ko je Facebook deaktiviran?

Se sprašujete, zakaj prejemate sporočila v svojem Messengerju, tudi ko ste izklopili svoj Messenger? Preberite to, če želite izvedeti razlog.

Kako se povezati z brezžičnim zaslonom v sistemu Windows 10

Kako se povezati z brezžičnim zaslonom v sistemu Windows 10

Osnovni vodnik za povezovanje z brezžičnim zaslonom v operacijskem sistemu Windows 10. Enostavni koraki in rešitve za težave.

Kako nastaviti spremenljivko okolja v sistemu Windows 10

Kako nastaviti spremenljivko okolja v sistemu Windows 10

Spremenljivke okolja v Windows 10 so ključne za konfiguracijo aplikacij. Naučite se, kako jih učinkovito urediti in dodati.

Kaj je arhivirana pošta Gmail in kako jo obnoviti nazaj

Kaj je arhivirana pošta Gmail in kako jo obnoviti nazaj

Precej preprosto je pridobiti vašo e-pošto iz računa Gmail, ne glede na to, ali je bila shranjena za kasnejšo uporabo ali poslana pomotoma. Preberite članek, če želite izvedeti korake, ki prikazujejo obnovitev na namizju in v mobilni aplikaciji.

Kako zakleniti Facebook Messenger

Kako zakleniti Facebook Messenger

Ali menite, da vaše aplikacije v telefonu niso varne? Iščete način za zaklepanje Facebook Messengerja? Preberite članek, če želite izvedeti, kako vstavite geslo v Messenger.

Kako odblokirati nekoga na Facebooku

Kako odblokirati nekoga na Facebooku

Kako odblokirati nekoga na Facebooku in Facebook Messengerju. Prijavite se v svoj račun Facebook, na mobilnem ali namiznem računalniku, pojdite v Nastavitve> Blokiranje. Kliknite Odblokiraj.

Kako se povezati z Wi-Fi na televizorju Samsung

Kako se povezati z Wi-Fi na televizorju Samsung

Medtem ko bo televizor verjetno dobro deloval brez internetne povezave, če imate kabelsko naročnino, so ameriški uporabniki začeli preklopiti na spletno

Kako izklopiti staranje v Sims 4

Kako izklopiti staranje v Sims 4

Tako kot v resničnem svetu se bodo vaše stvaritve v igri Sims 4 sčasoma postarale in umrle. Simčki se naravno starajo skozi sedem življenjskih obdobij: dojenček, malček, otrok, najstnik,

Kako pomanjšati slike v Obsidianu

Kako pomanjšati slike v Obsidianu

Obsidian ima več vtičnikov, ki vam omogočajo oblikovanje zapiskov ter uporabo grafov in slik, da jih naredite bolj smiselne. Čeprav so možnosti oblikovanja omejene,