Ste pomotoma odobrili transakcijo v trgovini Steam in ne veste, kaj storiti naprej? Ne sekiraj se. Steam vam je precej olajšal vračilo denarja. Steam upošteva vse te scenarije, če se držite smernic podjetja, ne glede na to, ali je prišlo do slabega povezovanja sistema ali pa ste preizkusili igro in niste oboževalec.

Ta članek vam bo zagotovil vse informacije, ki jih morate vedeti, da začnete vračilo kupnine za Steam DLC.
Kako vrniti kupnino za DLC v Steamu s pomočjo spletnega mesta za podporo Steam
Ta metoda je precej enostavna. Uporabite ga lahko, ko nimate dostopa do naprave, kjer je nameščen Steam. Sledite korakom za uspešno izvedbo tega vračila:
- Sledite tej povezavi, da odprete spletno stran za podporo Steam .

- Kliknite gumb »Prijava v Steam« in se prijavite v svoj račun.

- Kliknite na igro, ki jo želite vrniti.

- V obrazcu »Kakšno težavo imate s tem nakupom« izberite »Želim vračilo«.

- V naslednjem oknu izberite težavo, ki izhaja iz nakupa DLC. Bodite natančni, da podprete postopek vračila.

- Izberite gumb »Želim zahtevati vračilo«.

- Izberite način vračila, ki ga želite uporabiti za dokončanje postopka.

Če je vaša zahteva za vračilo odobrena, boste vračilo prejeli v sedmih dneh.
Kako vrniti denar za DLC v Steamu z uporabo računa stranke
Lahko pa zahtevate vračilo Steam neposredno prek svojega računa Steam. To lahko storite tako:
- Odprite Steam in vnesite poverilnice računa, da se prijavite.

- Pomaknite se v zgornji levi kot zaslona in kliknite »Knjižnica«.

- V pojavnem meniju kliknite »Upravljanje« in v podmeniju izberite »Ogled vsebine za prenos«. Vsi DLC-ji v izbrani igri bodo označeni za vas.

- Izberite gumb »Želim vračilo« poleg DLC-ja, ki ga želite vrniti.

- Na obrazcih, ki se prikažejo, izberite razlog za podporo vračila in navedite vse dodatne informacije, ki podpirajo postopek.

- Izberite način vračila in po pregledu počakajte na povratne informacije Steam.

Razumevanje Steamove politike vračila kupnine za DLC
Čeprav je Steam igralcem olajšal zahtevo za vračilo denarja za DLC, še vedno obstaja niz smernic, ki jih morate upoštevati, da ste upravičeni do vračila. Spodaj je navedenih nekaj omembe vrednih točk o postopku vračila:
- Ne morete zahtevati vračila za noben DLC, ki je presegel 14-dnevno omejitev od dneva nakupa.
- Vračilo je mogoče samo za DLC-je, ki so bili v igri uporabljeni manj kot dve uri skupnega časa igranja.
- Začetek vračila ne zagotavlja, da bodo vaša sredstva povrnjena. Če Steam sumi zlonamerno namero ali meni, da je bil DLC uporabljen več kot dve uri, si pridržuje pravico do preklica vračila.
- Odgovor na recenzijo Steama boste prejeli v sedmih dneh.
- Ko bo vaša zahteva za vračilo odobrena, bodo sredstva poslana na vaše plačilno sredstvo. Toda plačilo lahko zamuja, odvisno od pravilnikov vašega ponudnika plačil.
- Po pregledu in obdelavi vračila ni dovoljeno preklicati.
Vendar obstajajo nekatere izjeme od teh pravil, na primer, ko se igra nepovratno spremeni, potem ko dodate DLC.
Razlogi za zahtevo za vračilo DLC v Steamu
Obstaja veliko razlogov, zakaj bi morda želeli povračilo DLC v Steamu:
- Če ste DLC pomotoma kupili v Steamu ali ugotovili, da se ne ujema z vašim sistemom.
- Naslov ste kupili, vendar vam po preizkusu ni všeč.
- Če se igra kar naprej sesuva.
- Če ima maloprodajni CD ključ tehnične težave.
- Če igre ne najdete v knjižnici.
Če se vaša težava z DLC ne nanaša na nič od tega, vas prosimo, da to omenite, ko zaprosite za vračilo DLC. Še posebej bo koristno, če gre za napako ali novo težavo, o kateri morda poročajo drugi uporabniki. To bo Steamu pomagalo hitreje rešiti težavo.
Pomembno je vedeti, da bo Steam pregledal vso vašo zgodovino vračil vsakič, ko boste sprožili vračilo DLC. Če vas podjetje po oceni te zgodovine sumi neresnosti, ne boste prejeli povračila. Ko se to zgodi, tvegate tudi prepoved.
Kako se izogniti vračilu denarja za DLC
Čeprav vam je Steam olajšal zahtevo za vračilo kupnine za DLC, je preudarno, da se izognete številnim zahtevam za vračilo kupnine v Steamu. Tukaj je opisano, kaj lahko storite, da se izognete vračilu denarja za DLC.
Izogibajte se impulzivnim nakupom
Pomembno je, da pred nakupom katere koli igre skrbno premislite o svojih odločitvah. Tako boste zagotovili, da nakupa ne boste obžalovali. Pomagal vam bo tudi pri nakupu časa, ko čakate na razprodaje, tako da lahko prejmete znatne popuste pri nakupu.
Ocenite združljivost
Preverjanje, ali sta vaš računalnik in DLC združljiva, vam lahko pomaga ugotoviti, ali je nakup pametna poteza. Pomagal vam bo, da se izognete prihodnjim težavam, ki jih lahko imate med delovanjem računalnika.
Raziščite razvijalca izdelkov DLC
Pred nakupom katerega koli izdelka DLC morate opraviti poglobljeno raziskavo o razvijalcu DLC. To vam bo pomagalo izvedeti več o izdelku glede ugleda in funkcionalnosti z ocenjevanjem mnenj uporabnikov. Če se po tem odločite za nakup DLC-ja, obstaja majhna verjetnost, da boste kasneje obžalovali odločitev in želeli zahtevati vračilo denarja.
Preverite opis izdelka DLC
Če preverite polje z opisom DLC in ga pozorno preberete, vam bo pomagalo sprejeti boljšo in bolj informirano odločitev o nakupu.
pogosta vprašanja
Ali ima Steam omejitev števila zahtevkov za vračilo DLC, ki jih lahko sprožite?
Na srečo ni omejitev glede števila vračil DLC, ki jih lahko zahtevate. Toda če platforma sumi, da podajate lažne trditve, lahko vašo zmožnost vračila DLC-ja v Steamu prekličejo.
Ali lahko dobite povračilo celotnega zneska nakupa v Steamu?
ja Ko Valve odobri vašo zahtevo za vračilo, boste prejeli celotno vračilo prek plačilnega sredstva, ki ste ga uporabili za nakup izdelka DLC.
Ali vas Steam obvesti, preden vam blokira dostop, ko sproži vračila DLC?
Ne. To je zelo težko narediti, ker ni znane omejitve za vložitev zahtevkov za vračilo DLC. Če pa ste naleteli na sporočilo, ki vas obvešča, da je Steam opazil, da sprožate veliko ali vračila, je morda pametno, da s tem nekaj časa počakate.
Zagotovite si vračilo denarja z vračilom Steam DLC
Mnogi igralci iger ne vedo, kako zahtevati vračilo. Kljub temu je Steam uporabniku prijazna platforma, ki je poenostavila svoje postopke vračila, da vam olajša delo. Nikoli ne oklevajte in zaprosite za vračilo kupnine, dokler upoštevate politiko vračila kupnine Steam in imate za to upravičen razlog. Steam
Ste že kdaj zahtevali vračilo kupnine v Steamu? Če ste, ali ste uporabili katero od metod, predstavljenih v tem članku? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.