Facebook Marketplace se je eksponentno povečal, ker izkorišča interakcije, ki že obstajajo na Facebooku. Poleg tega je brezplačen in vsebuje nove in rabljene predmete. Čeprav se Facebook Marketplace nahaja v znani domeni, njegova uporaba ni enostavna. Poleg tega morate poznati veljavna pravila in predpise, da jih ne bi kršili.

Ta članek pojasnjuje vse, kar morate vedeti o trgovanju na Facebook Marketplace.
Razumevanje delovanja Facebook Marketplace
Facebook Marketplace ima preprost uporabniški vmesnik, ki ga je enostavno uporabljati, ko ga razumete. Ima možnost, kjer lahko kdorkoli, enkratni prodajalec ali uveljavljeno podjetje, navede predmete glede na kategorijo in lokacijo. Ima tudi funkcijo iskanja, s katero lahko kupci iščejo artikle v določeni kategoriji.
Za prodajalce ima Facebook Marketplace funkcije samodejnega predlaganja, ki pomagajo pri določanju cen in uvrščanju izdelkov v pravo kategorijo. Platforma tudi izboljša osvetlitev vaše slike, da postane bolj vizualno privlačna za kupce.
Ko bodoči kupec išče izdelek, Facebook algoritmi skenirajo njegovo lokacijo iz njegovega profila in prikažejo podobne izdelke, ki so naprodaj na tem območju. Tržnica uporablja tudi strojno učenje za prevajanje seznamov v želeni jezik kupca.
Če se uporabnik odloči za nakup izdelka, lahko kontaktira prodajalca neposredno prek Facebook Messengerja. Od tu lahko razpravljata in se medsebojno dogovorita o načinih pošiljanja in plačila, ker Facebook nima vgrajene funkcije plačila. Ko prodajalec uspešno pošlje artikel, Facebook zaračuna 5% provizije.
Prodaja izdelkov na Facebook Marketplace
Prodaja izdelkov na Facebook Marketplace zahteva, da imate aktiven Facebook račun. Vendar bi morali dodati osebno profilno sliko in naslovno fotografijo, da bodo vaši oglasi videti bolj verodostojni.
Ko pripravite svoj račun, lahko nadaljujete na naslednji način, da ustvarite seznam na namizju:
- Zaženite brskalnik in se prijavite v svoj Facebook račun.

- Ko ste na domači strani Facebook, se pomaknite na vrh in tapnite ikono »Marketplace« (tretja možnost).

- Ko se naloži, se pomaknite do stranskega podokna Marketplace na levi in tapnite »Ustvari nov seznam«.

- Med možnostmi izberite vrsto izdelka, ki ga želite dodati na seznam. Izberete lahko predmete za prodajo, vozila za prodajo in nepremičnine za prodajo ali najem.

- Nato dodajte podrobnosti seznama izdelkov. Začnite tako, da tapnete »Dodaj fotografijo«, da naložite sliko izdelka iz svoje naprave. Dodate lahko do 10 fotografij.

- Vnesite naslov in ceno izdelka. Če želite, da je brezplačno, vnesite ceno kot nič. Nato tapnite možnost »Kategorija« in v spustnem meniju izberite, kam ustreza vaš izdelek. Kliknite tudi možnost »Stanje« in izberite starost vašega izdelka.

- V naslednjih razdelkih navedite več podrobnosti in opis izdelka. Dodajte tudi opisne oznake v razdelek z oznakami, da izboljšate vidnost svojega izdelka.

- Med razpoložljivimi možnostmi izberite načine dostave.

- Ko končate, pritisnite »Naprej« in tapnite »Objavi«.

Zgornja metoda velja tudi za mobilno aplikacijo. Toda za prva dva koraka naredite naslednje:
- Zaženite aplikacijo Facebook in izberite zavihek »Tržnica«.

- Dotaknite se gumba »Prodaj« v zgornjem levem kotu in sledite korakom od štiri do devet zgoraj.

Ko objavite svoj izdelek, vas bo pomočnik Facebook Marketplace čez nekaj časa kontaktiral, da zbere posodobitve o vašem izdelku na trgu. Ko prejmete sporočilo, lahko izberete, ali ste ga prodali na Facebooku, ali ste ga prodali drugje ali pa je še vedno neprodano.
Če izberete, da ste izdelek prodali na Facebooku ali drugje, vas bo drugo sporočilo pozvalo, da izdelek označite kot prodanega. Za neprodan izdelek boste dobili možnost obnovitve seznama, da bo bolj viden.
Pravila, ki jih morate upoštevati pri ustvarjanju seznama izdelkov na Facebook Marketplace
Spletno trgovanje je občutljivo in Facebook Marketplace ima pravila, ki jih morajo upoštevati prodajalci, ko navajajo svoje izdelke. Če jih kršite, lahko Facebook zavrne izdelke ali vas blokira na trgu.
Pri navajanju izdelkov se prepričajte, da izpolnjujejo te zahteve:
- Izdelki so oprijemljivi: Facebook Marketplace podpira samo fizične predmete. Ne morete navajati novic, šal, izgubljenih in najdenih objav ter drugih digitalnih izdelkov.
- Opis se mora ujemati s fizičnim stanjem izdelka: cilj tega pravila je spodbujati preglednost. Če prodate izdelek, ki se ne ujema z opisom, ki ste ga navedli v seznamu, vas lahko kupci prijavijo Facebooku.
- Navedete lahko le izdelke, ki jih je odobril Facebook: vsi izdelki niso sprejemljivi v Facebook Marketplace. Platforma določa, katere artikle prodajalci lahko navedejo in ne. Te smernice zagotavljajo, da so predmeti, ki se prodajajo na Facebook Marketplace, zakoniti, neškodljivi, ustrezni in v skladu s standardi skupnosti.
Nakup izdelkov na Facebook Marketplace
Če imate aktiven Facebook račun, lahko izdelek na tržnici kupite tako:
- Zaženite aplikacijo Facebook na pametnem telefonu ali se prijavite v svoj račun v brskalniku namizja.

- Dotaknite se zavihka »Tržnica« na vrhu, da poiščete sezname izdelkov.

- Kliknite meni »Kategorije« na vrhu, če uporabljate mobilno aplikacijo, ali v stranskem podoknu, če uporabljate osebni računalnik. Tapnite kategorijo, po kateri želite brskati. To vam bo omogočilo, da hitro najdete želeni izdelek.

- Pomaknite se navzdol, da poiščete želeni predmet, ali vnesite opis v iskalno vrstico na vrhu.

- Ko najdete želeni artikel, se ga dotaknite, da si ogledate fotografije, opis izdelka, ceno, kdaj je bil na seznamu in podatke o prodajalcu (njihov Facebook profil).

- Svoje zanimanje za izdelek lahko izrazite tako, da prodajalcu pošljete sporočilo na dva načina:
- Kliknite možnost »Sporočilo«, da prodajalcu pošljete sporočilo po meri.
- Tapnite »Pošlji«, da pošljete samodejno ustvarjeno sporočilo, ki pravi: »Je to na voljo?«
- Pošiljanje katerega koli sporočila vas bo samodejno usmerilo v Facebook Messenger. Ko ste tam, se lahko pogovorite s prodajalcem in vprašate za več podrobnosti o izdelku ter se pogajate o ceni.

- Ko se strinjate s ceno in drugimi pogoji ter se počutite udobno, da nadaljujete, se lahko dogovorite za varno in javno srečanje, da pregledate predmet in zaključite transakcijo.
Kupec Pozor
Čeprav je večina transakcij na platformi zakonitih, je pomembno biti previden in dati prednost svoji varnosti. Prevaranti uporabljajo platformo za seznam neustavljivih ponudb, da bi pritegnili nič hudega sluteče kupce. Ne ujemite se v past.
- Oglejte si izdelek pred plačilom: Načrtujte sestanek s prodajalcem na odprtem mestu, da preverite, ali je predmet, ki ga prodaja, pravi in v navedenem stanju.
- Ne uporabljajte nobenega drugega komunikacijskega kanala razen Facebooka: vodenje vaših pogovorov na Facebooku zagotavlja zapis za referenco, če izdelek ne izpolni pričakovanj.
- Primerjajte ceno z drugimi podobnimi izdelki: nekateri prodajalci lahko previsoko cenijo izdelek ali zahtevajo dodaten denar, ki ni vključen v ceno. Raziskovanje tržne cene vam bo zagotovilo pošten nakup izdelkov.
Razširite svoja trgovalna obzorja
Facebook Marketplace izstopa po tem, da vsebuje nove in rabljene izdelke. Če ste kupec, lahko najdete poceni izdelke v dobrem stanju. Druga možnost je, če ste prodajalec, lahko zavržete izdelke, ki jih ne uporabljate več. Najboljše pri tem je, da trgovanje poteka znotraj istega območja, tako da bo do izdelka enostavno fizično dostopati, preden se odločite za nakup. Kljub temu bi morali ostati skladni z njihovimi politikami trgovanja in biti pri poslovanju temeljiti, saj so uporabniki poročali o primerih goljufivih trgovcev.
Ali uporabljate Facebook Marketplace za nakup ali prodajo? Kakšna je bila vaša izkušnja? Povejte nam v spodnjem oddelku za komentarje.