Xbox Remote Play ne deluje? 11 popravkov, ki jih morate preizkusiti

Tako kot funkcije oddaljenega predvajanja Sony Playstation ali Valve Steam vam Xbox Remote Play omogoča igranje iger na vašem Xboxu od koder koli z dovolj hitrim internetom. To je odlična lastnost, ko deluje!

Kot pri vseh tehnologijah za oddaljeno pretakanje gre lahko veliko narobe med oddaljeno in vašo lokalno napravo. Če opazite, da Xbox Remote Play ne deluje, naredite naslednje za odpravljanje pogostih težav s povezavo.

1. Ali izpolnjujete zahteve za oddaljeno igranje?

Vsi ne morejo dostopati do Xbox Remote Play. Obstaja več pomembnih zahtev in če jih ne boste izpolnjevali, Remote Play ne bo deloval:

• Živeti morate v podprti regiji .
• Naprava s sistemom Android 6.0, iPhone iOS 13 ali Windows 10 ali novejšim.
• Povezava Bluetooth 4.0 za krmilnik ali povezava USB (ni podprto v sistemu iOS).
• Internetna povezava z Xbox najmanj 7 Mbps. To pomeni, da Xbox potrebuje povezavo navzgor vsaj tako hitro; preverite, ali hitrost nalaganja vašega ponudnika internetnih storitev ustreza povezavi Xbox.
• 5 Ghz Wi-Fi ali Ethernet. Čeprav bodo omrežja 2,4 Ghz delovala, niso optimizirana za pretakanje iger, tudi če so hitrosti ustrezne.
• Krmilnik za Xbox. Miška, tipkovnica in kontrolniki na dotik v času pisanja niso podprti.

Če teh zahtev ne izpolnjujete, naredite potrebne korake, da jih izpolnite, in poskusite znova.

2. Nastavitev Xbox Remote Play

Preden odpravimo težavo, zakaj predvajanje na daljavo ne deluje, bomo ponovili postopek nastavitve funkcije. Če ste prepričani, da ste sledili vsem pravilnim korakom, lahko ta razdelek preskočite.

Najprej bomo zagotovili, da sta omogočeni funkciji takojšnjega vklopa in oddaljenosti. Predvidevamo, da ste nastavili svoj Xbox in ste prijavljeni s svojim uporabniškim računom Xbox.

1. Pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da odprete vodnik.

1. Pojdite na Profil in sistem > Nastavitve > Naprave in povezave > Oddaljene funkcije .
2. Omogočite možnost Omogoči oddaljeno funkcijo .

1. V razdelku Možnosti porabe energije izberite Spanje .

Zdaj, ko smo Xbox pripravili za oddaljeno igranje, je čas, da preklopite na napravo, ki jo boste pretakali.

1. Povežite krmilnik z napravo prek povezave Bluetooth ali USB.
2. Odprite mobilno aplikacijo ali aplikacijo Windows Xbox in se prepričajte, da ste prijavljeni.
3. V razdelku Moja knjižnica izberite ikono Konzole in nato izberite konzolo, ki jo želite uporabiti.

1. V tej napravi izberite Remote Play.

Zdaj uporabljajte svoj Xbox kot običajno, vendar na daljavo.

3. Igre, združljive s prejšnjimi različicami, ne podpirajo oddaljenega predvajanja

Od novembra 2022 igre z združljivostjo nazaj iz prvotnih generacij Xbox in Xbox 360 ne bodo delovale prek Remote Play. Morda boste prejeli sporočilo o napaki, ki se glasi: »Oprostite, tega ne moremo zagnati. [Ime igre] ni mogoče uporabiti, ko igrate na daljavo. (0x87e10004)." ali kaj podobnega.

Za to ni rešitve, lahko pa vsaj uživate v eni od 100 iger Xbox One in Xbox Series, ki delujejo z igranjem na daljavo.

4. Snemanje in posnetki zaslona med pretakanjem ne delujejo

Tudi če Remote Play dobro deluje pri dejanskem igranju iger, boste morda ugotovili, da prejemate napake, ko poskušate deliti posnetke iger ali delati posnetke zaslona s funkcijami za skupno rabo Xbox. Čeprav bi te funkcije morale delovati, v praksi ni vedno tako.

Ena rešitev je uporaba vgrajene funkcije posnetka zaslona sprejemne naprave. Na primer, iPad, ki smo ga uporabili pri sestavljanju tega članka, nam omogoča, da posnamemo posnetke zaslona uporabniškega vmesnika Xbox, kar je na samem Xboxu nemogoče. Ni zagotovljeno, da bo delovalo, vendar če ima vaša naprava za pretakanje funkcije posnetka zaslona ali snemanja zaslona, ​​ju preizkusite in preverite, ali delujeta. To vsebino lahko nato urejate in delite pozneje na platformah družbenih medijev, tudi če je ne morete deliti nazaj v omrežje Xbox.

5. Znova zaženite Xbox in usmerjevalnik

Ponastavitev omrežne opreme, vključno z usmerjevalnikom in konzolo Xbox, je dober način za odpravo prehodnih napak. Seveda, če niste nikjer blizu svojega Xboxa, potem to ni mogoče. Počakati boste morali, dokler se ne vrnete domov, razen če imate usmerjevalnik, ki ga lahko na daljavo ponastavite z aplikacijo.

6. Znova namestite aplikacije (ali poskusite z drugo napravo)

Lahko se osredotočite na Xbox ali omrežje kot težavo, vendar je lahko težava vaša mobilna naprava ali naprava Windows. Če imate več kot eno napravo, ki lahko uporablja Remote Play, poskusite uporabiti drugo napravo, da preverite, ali deluje. Če druga naprava deluje ali če nimate druge naprave za preizkus, odstranite aplikacijo iz svoje naprave. Nato pojdite v trgovine z aplikacijami iOS, Google Play ali Windows in znova namestite ustrezne aplikacije.

7. Težava s črnim zaslonom

Pogosta pritožba je, da igralci po začetku seje oddaljenega predvajanja vidijo le črn zaslon. Še vedno lahko slišite zvoke iz toka Xbox, vendar ne vidite ničesar.

Zdi se, da za to ni jasnega razloga, ki bi vplival na aplikacije Windows in mobilne Xbox. Edini način za odpravo težave je ponovni zagon Xboxa, kar pa ni v veliko pomoč, ko vas ni doma!

8. Prepričajte se, da je vaša vrsta NAT prava

NAT ali tabele omrežnih naslovov omogočajo vašemu usmerjevalniku, da zagotovi, da podatki iz interneta dosežejo pravo napravo v vašem lokalnem omrežju. Za dobro delovanje Remote Play mora biti vaša vrsta NAT pravilna.

Po mnenju Microsofta bi v idealnem primeru morali imeti Open NAT in si lahko ogledate njihov vodnik za odpravljanje težav z NAT za Xbox , da preizkusite svojo konfiguracijo Xbox. Če to ne pomaga, ima naš vodnik za NAT več popravkov. Za tiste, ki imate težave z dvojnim NAT, pojdite na naš vodnik za odpravljanje težav z dvojnim NAT .

9. Uporabite ethernetno povezavo in boljši Wi-Fi

Pretakanje video iger je zapleten proces. Vsi nepotrebni zapleti med vašim Xboxom in oddaljeno napravo lahko povzročijo prekinitve povezave, napake pri povezovanju ali slabo izkušnjo z veliko zakasnitvami in razpadom slike.

Najučinkovitejši način za zmanjšanje teh težav je žična povezava med Xboxom in vašim usmerjevalnikom. To je veliko bolj zanesljivo kot Wi-Fi in če lahko za sprejemno napravo uporabite tudi žično ethernetno povezavo, bi bilo to idealno.

Seveda običajno želite pretakati v mobilno napravo, zato je Wi-Fi edina praktična rešitev. Vsaj povezava Wi-Fi mora biti 5 GHz, uporaba novejših standardov Wi-Fi, kot je Wi-Fi 6E, pa bo izboljšala številne vidike pretakanja iger.

Ni vam treba imeti žične povezave vse od konzole do usmerjevalnika. Na primer, v naši nastavitvi je Xbox povezan z mrežno enoto Wi-Fi prek etherneta. Pod ima nato namenski signal 5 Ghz do preostalega mrežnega omrežja. Če sta vaš Xbox in usmerjevalnik daleč narazen, lahko uporabite tudi podaljške Ethernet Powerline.

10. Prepričajte se, da so odprta prava vrata

Remote Play je funkcija, ki zahteva pravilno delovanje omrežnih storitev Xbox. Te storitve imajo nabor vrat, ki morajo omogočati prenos podatkov v vaš Xbox in iz njega. To so minimalna vrata, ki morajo biti odprta:

• Vrata 88 (UDP)
• Vrata 3074 (UDP in TCP)
• Vrata 53 (UDP in TCP)
• Vrata 80 (TCP)
• Vrata 500 (UDP)
• Vrata 3544 (UDP)
• Vrata 4500 (UDP)

Oglejte si naš vodnik za posredovanje vrat za več informacij o preverjanju, katera vrata so odprta, in zagotavljanju, da so prava aktivirana. Bodite previdni pri odpiranju vrat na usmerjevalniku, saj lahko postanete ranljivi za vdore ali zlonamerno programsko opremo, če odprete napačna.

Zapomnite si tudi, da samo zato, ker ste odprli vrata na usmerjevalniku, še ne pomeni, da so vrata odprta na vaši pretočni napravi, zlasti v računalniku z operacijskim sistemom Windows. Če imate v računalniku požarni zid drugega proizvajalca ali v mobilni napravi uporabljate VPN ali drugo aplikacijo za spreminjanje omrežja, lahko tudi ta blokira določena vrata. Na splošno smo ugotovili, da izvajanje Remote Play prek storitve VPN vseeno uniči zmogljivost, zato predlagamo, da izklopite VPN ali uporabite razdeljeno tuneliranje, da ga zaobidete za aplikacijo Xbox.

11. Namesto tega poskusite Xbox Cloud Gaming

Če vaša trenutna nastavitev ne zagotavlja funkcionalne ali sprejemljive izkušnje oddaljenega predvajanja, lahko razmislite o uporabi storitve Xbox Cloud Gaming Service. Ta plačljiva naročniška storitev je na voljo v določenih regijah, kjer Xbox v Microsoftovem podatkovnem centru pretaka v vaš mobilni telefon ali napravo Windows namesto v vaš lastni Xbox. Če ste že naročnik Xbox Game Pass Ultimate, že imate dostop do storitve, če živite v enem od območij storitev.

Ta storitev ne zahteva nastavitev. Namestite aplikacijo, prijavite se v svoj račun Xbox in zaženite igranje iger v oblaku. Sploh vam ni treba imeti Xboxa in izkoristili boste najnovejšo in najboljšo tehnologijo Xbox Series X.