Odpravljanje težav pri prenosu predstavnosti v WhatsApp

Napaka, s katero se bodo uporabniki WhatsApp prej ali slej srečali. Vedeti morate, kako odpraviti težave s prenosom slik in videoposnetkov, da boste lahko videli predstavnost, ki vam jo pošiljajo vaši stiki. Dobra novica je, da lahko poskusite z različnimi metodami za odpravo te težave in končno dobite dostop do predstavnosti WhatsApp. Vedno lahko začnete z osnovnimi popravki, kot je ponovni zagon telefona ali zahteva, da vam ponovno pošljejo videoposnetek ali sliko, vendar lahko poskusite tudi z drugimi nasveti. Berite naprej in odkrijte, kako lahko odpravite to nadležno težavo.

Vsebina

• 1 Odpravljanje težav pri prenosu predstavnosti v WhatsApp: Spremenite nastavitve prenosa
• 2 Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Preverite internetno povezavo
• 3 Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Poiščite v drugih mapah
• 4 Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Preverite, ali WhatsApp ne deluje
• 5 Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Nastavite pravilen čas in datum
• 6 Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Preverite, ali imate dovolj prostora za shranjevanje
• 7 Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Dajte WhatsApp dovoljenje
• 8 Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Izbrišite predpomnilnik za WhatsApp
• 9 Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Posodobite WhatsApp
  • 9.1 Nadaljnje branje
  • 9.2 Zaključek

Odpravljanje težav pri prenosu predstavnosti v WhatsApp: Spremenite nastavitve prenosa

V nastavitvah WhatsApp lahko nastavite, da morate predstavnost prenesti ročno. Ta nastavitev je uporabna, če ste v skupini, ki pošilja veliko predstavnosti in ne želite, da bi se vam shramba napolnila. Če ste pozabili, ste to nastavili; brez skrbi, saj jo je mogoče razveljaviti. Lahko pa tudi tapnete predstavnostno datoteko, da jo prenesete ročno. Tako imate nadzor nad tem, katere datoteke obdržite.

Če pa želite spremeniti nastavitve, da se vse prenese samodejno, odprite WhatsApp in tapnite pike v zgornjem desnem kotu. Tapnite Nastavitve, nato pa Shranjevanje podatkov. Pojdite v razdelek Samodejni prenos predstavnosti in tapnite prvo možnost; vse bo označeno. Če ne želite, da se predstavnost prenese, bi moralo biti videti tako.

Če želite, da se vsa vaša predstavnost prenese:

• Označite vse ali samo vrste datotek, ki jih želite prenesti samodejno. Izbirate lahko med fotografijami, zvokom, videoposnetki in dokumenti.
• Ko končate, tapnite V redu.
• Ponovite postopek za drugi dve preostali možnosti; Ko ste povezani v Wi-Fi in Ko gostujete.

Datoteke, ki jih ne želite prenesti samodejno, ne smejo biti označene.

Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Preverite internetno povezavo

Včasih lahko internetno povezavo vzamemo za samoumevno in ne pomislimo, da lahko občasno odpove. Poskusite uporabiti druge aplikacije, ki potrebujejo internetno povezavo, in preverite, ali imajo težave. Če jih imajo, veste, da ni težava samo v WhatsApp, ampak v internetni povezavi.

Obstaja nekaj nasvetov, ki jih lahko poskusite, da internet ponovno deluje. Preklopite lahko z Wi-Fi na mobilne podatke ali pozabite omrežje Wi-Fi, v katerega ste povezani, in se znova povežite. Če se lahko obrnete na službo za pomoč uporabnikom svojega ponudnika internetnih storitev, lahko poskusite tudi to, saj je težava morda na njihovi strani. Poskusite lahko tudi znova zagnati usmerjevalnik. V telefonu Android lahko poskusite tudi:

• Nastavitve
• Omrežje in internet
• Mobilno omrežje
• Izbira omrežja
• Samodejno

Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Poiščite v drugih mapah

Morda ne najdete predstavnosti WhatsApp v napravi Android, ker iščete v napačni mapi. Če je v vašem upravitelju datotek pretežko najti predstavnost, lahko vedno uporabite Google Files. Takoj, ko odprete aplikacijo, tapnite Brskaj in na vrhu boste našli razdelek Slike WhatsApp, kjer lahko najdete svoje slike.

Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Preverite, ali WhatsApp ne deluje

Morda ne morete storiti nič drugega, kot da počakate. Če pa obiščete DownDetector, lahko preverite, ali so prijavljene kakšne težave z WhatsApp.

Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Nastavite pravilen čas in datum

Pomembno je, da imate v napravi nastavljen pravilen čas in datum. Če se datum in čas v telefonu razlikujeta od kraja, kjer ste, bi to lahko pojasnilo težavo. Če želite nastaviti pravilen čas v telefonu Android, pojdite v Nastavitve > Sistem > Datum in čas. Izberite eno od ponujenih možnosti za prikaz časa in datuma.

Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Preverite, ali imate dovolj prostora za shranjevanje

Včasih lahko pozabite na omejitev prostora za shranjevanje v napravi. Če je vaša naprava dosegla svojo omejitev, bi to lahko pojasnilo, zakaj ne vidite predstavnosti WhatsApp v galeriji. Iz naprave lahko izbrišete vse datoteke, varnostno kopirane v Google Photos. To lahko storite tako, da odprete aplikacijo Google Photos in pojdite v Zavihek Knjižnica > Pripomočki > Sprostite prostor. Tapnite Sprostite (tukaj boste videli količino). Več datotek kot imate, dlje bo postopek trajal.

Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Dajte WhatsApp dovoljenje

Če želite, da WhatsApp shrani predstavnost v vašo galerijo, potrebuje dovoljenje za shranjevanje; če tega niste storili ali ste ga morda spremenili in pozabili spremeniti nazaj, ga lahko storite tako. Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite v Aplikacije in obvestila > WhatsApp > Dovoljenja > Datoteke in predstavnost in se prepričajte, da izberete možnost Dovoli samo dostop do predstavnosti.

Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Izbrišite predpomnilnik za WhatsApp

Znano je, da lahko preveč predpomnilnika postane pokvarjeno in povzroči vse vrste težav. Morda vaša naprava potrebuje dobro čiščenje. To lahko storite tako, da odprete aplikacijo Nastavitve, nato pa možnost Aplikacije in obvestila. Poiščite WhatsApp na seznamu aplikacij in tapnite Shranjevanje in predpomnilnik. Tapnite možnost Počisti predpomnilnik in pripravljeni ste.

Odpravljanje težav pri prenosu slik in videoposnetkov v WhatsApp: Posodobite WhatsApp

Posodabljanje aplikacij zagotavlja, da ima aplikacija najnovejše popravke napak. Posodobite WhatsApp tako, da odprete Google Play in tapnete profilno sliko, nato pa Upravljanje aplikacij in naprav. V razdelku Vse aplikacije so posodobljene se bo začelo preverjanje morebitnih posodobitev.

Nadaljnje branje

WhatsApp ni edina aplikacija, kjer se lahko pojavijo tovrstne napake. Včasih ima lahko celoten operacijski sistem napake, kot so videoposnetki, ki se ne predvajajo v računalniku Mac. Druga napaka, na katero lahko naletite, je v VLC, kjer se prikaže napaka 401 Neodobreno. Tukaj je nekaj nasvetov za odpravo te težave.

Zaključek

Obstaja lahko več razlogov, zakaj ne morete prenesti predstavnosti WhatsApp. Včasih je popravek tako preprost, kot je ponovni zagon naprave ali usmerjevalnika, včasih pa morate iti v Nastavitve, da naredite nekaj sprememb. Se ta napaka pogosto pojavlja? Delite svoje misli v komentarjih spodaj in ne pozabite deliti članka z drugimi na družbenih omrežjih.