7 Pogostih težav s Spotify in kako jih odpraviti

Ste kdaj odprli aplikacijo Spotify in zagledali nadležno napako, ki vas gleda? Čeprav je Spotify najbolj priljubljena storitev za predvajanje glasbe, se lahko še vedno srečate z težavami, tako kot pri vsakem drugem servisu. Vrsta napake, ki jo dobite, bo odvisna od tega, kaj poskušate narediti, in se lahko razlikuje tudi od naprave do naprave.

Vsebina

• • 0.1 Povezani članki:
• 1 1. Napaka v offline modu
• 2 2. Spotify ne predvaja pesmi ali podkasta
  • 2.1 Ali ste omogočili predvajanje muzike na mobilnih podatkih?
• 3 3. Spotify vas prijavi z napačnim Facebook računom
• 4 4. Spotify pesmi in podkasti se ne prenašajo
• 5 6. Spotify aplikacija se ne naloži pravilno
• 6 7. Spotify aplikacija se zruši ob poskusu zagona
• 7 Uporabite te nasvete za odpravo teh pogostih Spotify težav

Povezani članki:

• Spotify: Kako ogledati svojo zgodovino predvajanja
• Kako skriti ali razkriti pesem na Spotify
• Kako preveriti, koliko prostora zasedajo Spotify pesmi
• Koristni nasveti in triki za Spotify predvajalnike, ki jih želite vedeti
• Kaj je Spotify Enhance in kako deluje?

Te pogoste težave s Spotify običajno imajo enostavne in začetniku prijazne rešitve. Upamo, da vam bodo naslednje metode pomagale odpraviti te napake, da boste lahko uživali v svoji glasbi.

1. Napaka v offline modu

Napaka v offline modu Spotify je ena, s katero se boste zagotovo srečali. Ta napaka ni vedno krivda uporabnika. Vzroki za to napako se lahko gibljejo od težav pri predvajanju, težav na spletni strani ali težav pri prijavi. Da bi ugotovili, ali ste krivi vi ali Spotify, obiščite DownDetector, kjer lahko preberete morebitne težave, ki jih prijavljajo drugi uporabniki Spotify. Če je vse v redu, bi morali videti sporočilo, ki pravi: “Uporabniške prijave ne kažejo trenutnih težav pri Spotify“. Težave, ki jih srečujete, lahko prijavite v razdelku Imam težavo s Spotify.

Če se pomikate navzdol, lahko vidite, koliko izpadov se je zgodilo v zadnjih 24 urah.

Prav tako lahko preverite stanje Spotify v različnih državah. Rahlo se pomaknite navzdol in poiščite zastave v orodni vrstici na desni strani. Zavihek se imenuje Preverite stanje Spotify v drugih državah.

Upoštevajte, da se bo jezik spremenil, če kliknete na državo, kjer ne govorijo angleško; spodaj je primer za Spotify v Švedski.

Če imate še vedno težave s tem, da Spotify kaže, da ste povezani, poskusite z eno od naslednjih rešitev:

• Odklopite se od svoje Wi-Fi povezave in se ponovno povežite. Da se prepričate, da nimate težav s svojo omrežno povezavo, obiščite druge spletne strani in ponastavite usmerjevalnik.
• Izklopite svoj pametni telefon, tablični računalnik ali računalnik in ga nato ponovno vklopite.
• Zaprite Spotify na vseh napravah, kjer ga uporabljate, preden ponovno odprete aplikacijo na svojem pametnem telefonu, tabličnem računalniku ali računalniku.

2. Spotify ne predvaja pesmi ali podkasta

Spotify ima včasih težave pri predvajanju pesmi in podcastov, in ni treba posebej poudarjati, da to lahko povzroči ogromno frustracijo. Za težavo je lahko več razlogov; včasih je to povezano z vašo internetno povezavo. V drugih primerih pesem morda več ni na voljo v aplikaciji.

Da bi poskusili odpraviti to težavo, lahko:

• Vklopite način letala in počakajte 30 sekund. Nato ga izklopite in poskusite predvajati pesem še enkrat.
• Premaknite svoj usmerjevalnik na višjo lokacijo in se prepričajte, da mu nič ne preprečuje.
• Izključite usmerjevalnik za eno minuto in ga nato ponovno priključite.
• Ponovno zaženite napravo, na kateri poskušate poslušati Spotify.
• Poskusite znova namestiti Spotify.

Drug razlog, da ne morete poslušati glasbe, je, da Spotify dovoljuje največ pet naprav za poslušanje brez povezave. Če ste dodali šesto napravo in niste vedeli za omejitev naprav, bi to lahko bil razlog, zakaj ne morete poslušati svoje glasbe.

Da odstranite napravo iz svojega računa Spotify:

1. Pojdite na Nastavitve > Račun. To bi morali storiti iz aplikacije Spotify na računalniku.

2. Preusmerjeni boste na spletno stran Spotify. Ko ste tam, se pomaknite navzdol do zavihka Nastavitve in zasebnost.

3. Kliknite na Odjavi se povsod. To bo na dnu omenjenega oddelka.

4. Ponovno se prijavite v Spotify na napravah, kjer želite uporabljati aplikacijo, vendar se prepričajte, da ne prekoračite petih naprav.

Ali ste omogočili predvajanje muzike na mobilnih podatkih?

Ali ste začeli poslušati Spotify, ko ste bili povezani na Wi-Fi na svojem pametnem telefonu, zdaj pa ste zunaj hiše ali pisarne? Če je tako, bi to lahko bil razlog, zakaj se soočate z napakami pri predvajanju pesmi ali podcastov.

Omogočanje predvajanja prek mobilnih podatkov bi lahko odpravilo to težavo. Pojdite v aplikacijo Nastavitve na svojem pametnem telefonu in preklopite Mobilni podatki (ali ustrezno) izklopljeno za Spotify.

3. Spotify vas prijavi z napačnim Facebook računom

Če ste opazili, da je Spotify povezal napačen Facebook račun, boste morali iti na Spotify > Nastavitve > Družabno > Odklopi od Facebooka > Ponovno odklopi, da to potrdite.

Po odklopu svojega računa kliknite na Povezava z Facebookom in izberite želeni račun.

4. Spotify pesmi in podkasti se ne prenašajo

Poslušanje glasbe in podcastov brez povezave vam lahko pomaga prihraniti podatke, prav tako pa je to odličen način, da se zabavate na dolgih potovanjih. Toda včasih boste opazili, da vašega vsebine ni prenesena – tudi če ste prej nastavili, da se prenašajo vaši predvajalniki, albumi ali epizode.

Najprej in predvsem, morate vedeti, da prenosi Spotify trajajo le, ko ste bili online v zadnjih 30 dneh. Drugič, Spotify ne prenese samodejno vaših pesmi na vse naprave.

Lahko prenesete pesmi in epizode, ki ste jih nastavili za prenos, tako, da se povežete z internetom na svoji napravi. Na vrhu vašega zaslona bi morali nato videti, da se je ta postopek začel.

6. Spotify aplikacija se ne naloži pravilno

Včasih boste odprli aplikacijo Spotify in opazili, da se ne naloži pravilno. Ta težava je še posebej pogosta na namiznih napravah. Ko vidite to napako, se številne – če sploh – vaše pesmi in predvajalne sezname ne bodo prikazale na domači strani. Enako velja za podkaste.

Prva stvar, ki jo morate narediti, je poskusiti zapreti in znova odpreti aplikacijo. Lahko poskusite tudi z nadgradnjo programske opreme. Običajno boste ob odprtju Spotify videli poziv za posodobitev programske opreme.

Če imate to težavo na pametnem telefonu, lahko obiščete trgovino z aplikacijami ali Google Play in preverite za posodobitev. Nadgradnja programske opreme na vašem računalniku, pametnem telefonu ali tabličnem računalniku morda prav tako odpravlja težavo.

7. Spotify aplikacija se zruši ob poskusu zagona

Še ena nadloga, s katero se lahko srečate, je, da se aplikacija Spotify zruši, ko jo poskušate zagnati. To je lahko posledica zastarele programske opreme, in vredno je preveriti tako posodobitve aplikacij kot tudi naprave, da ugotovite, ali so na voljo kakršne koli, ki jih morate prenesti.

Poskusite tudi zapreti in znova odpreti aplikacijo. Alternativno, razmislite o izbrisu in ponovnem prenosu Spotify – skupaj s prijavo in odjavo. Da se prijavite in odjavite na enem računu, pojdite na svojo slikovno ikono in izberite Odjavi se. Nato se ponovno prijavite s svojimi podatki za prijavo.

Uporabite te nasvete za odpravo teh pogostih Spotify težav

Spotify običajno ne odpove, vendar ni popoln. Verjetno se boste občasno srečali z nekaterimi težavami, vendar je dobra novica ta, da je večina teh enostavno rešljiva. Včasih lahko strežniki Spotify ne delujejo – v drugih primerih pa imate morda prenajedrano število prenosov. Preverjanje, ali ste izbrali svoje predvajalne sezname in kaj podobnega za prenos, je prav tako dobra zamisel.

Če smo spustili kakršne koli morebitne napake v Spotify, nam to sporočite v razdelku za komentarje.