Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

V zadnjih nekaj mesecih smo bili vsi poglobljeno seznanjeni z videoklici in njihovimi ugodnostmi. To je bila ena redkih stvari, ki nam je omogočila, da ostanemo v stiku s prijatelji, družino in sodelavci, za kar smo jim večno hvaležni.

Številne aplikacije in storitve za videoklice so se uspele seznaniti z množico, a nihče ni bil uspešnejši od Zooma. Le v nekaj mesecih je aplikacija za videokonference s sedežem v ZDA postala nujna. In večinoma nam sprememba ni škodila.

Zoom je sama po sebi precej zanesljiva storitev in je z vsakim dnem boljša. Vendar to ne pomeni, da je popolna storitev; ne na daleč. Uporabniki po vsem svetu so poročali o najrazličnejših napakah in težavah , ki jih Zoom ni obravnaval vseh. Danes si bomo ogledali eno tako zapostavljeno težavo in vam povedali, kaj lahko storite, če med klicem Zoom naletite na zamrznitev in črne zaslone .

Povezano: Kako prisilno ustaviti povečavo pri uporabi mikrofona po koncu sestanka

Vsebina

Kaj je težava in njen vzrok?

Preden poskušamo odpraviti težave, je pomembno, da se seznanimo z zadevno težavo in bolje razumemo verjetno rešitev.

Med klicem Zoom so uporabniki pričakovali, da bodo imeli brezhibno izkušnjo brez zamika. Vendar pa lahko pride do primerov, ko začne videoposnetek nenadzorovano zmrzovati in ga spremljajo občasni izpadi.

Za to težavo je lahko veliko razlogov, vendar je bolj verjetno, da je povezana z video pomnilnikom osebnega računalnika. Težavo bi lahko rešili z zmanjšanjem obremenitve grafične kartice ali preverjanjem novih gonilnikov.

Povezano:  Kako izboljšati zaznavanje predmetov v navideznih ozadjih Zoom

Kako popraviti naključne zamrznitve in zrušitve zaslona v Zoomu?

Zdaj, ko smo malo razpravljali o tem vprašanju in njegovih možnih koreninah, poglejmo, kako se ga lahko za vedno znebite.

Prilagodite nastavitve videa

Kot smo razpravljali v prejšnjem razdelku, bi bil naš glavni cilj tukaj zmanjšati grafično intenzivne naloge. Najprej boste morali iti v nastavitve videa in izklopiti vse funkcije, ki jih ne potrebujete.

Če želite to narediti, najprej zaženite odjemalca Zoom PC, poiščite sličico profila v zgornjem desnem kotu. Zdaj kliknite na "Nastavitve" desno spodaj.

Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

Nato pojdite na zavihek Video in poiščite nastavitve v razdelku »Moj video«. Tukaj boste videli kup dodatnih možnosti, kot so zrcalo, popravljanje in HD.

Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

Vse jih lahko onemogočite.

Povezano:  Zoom se zruši med predvajanjem posnete vsebine? Kako odpraviti težavo

Izklopite navidezna ozadja

No, to je samoumevno, vendar ne bi delali dostojno, če ne bi zajeli vseh osnov. Navidezna ozadja so vsekakor zelo lepa za pogled, vendar vašemu sistemu ne delajo nobene usluge. Če imate sistem srednjega ali nizkega cenovnega razreda, bo dodajanje navideznega ozadja zagotovo vplivalo na zmogljivost računalnika. Torej, preden naredite bolj drastične korake, izklopite navidezno ozadje in poskusite vzpostaviti sestanek.

Če ga želite izklopiti, najprej zaženite namizni odjemalec Zoom in se prijavite s svojim uporabniškim imenom in geslom za Zoom. Zdaj pojdite na »Nastavitve«.

Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

Nato kliknite zavihek »Navidezno ozadje« in v razdelku »Izberi navidezno ozadje« izberite »Brez«.

Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

Povezano:  Kako odpraviti težavo z "visoko porabo GPU" v Zoomu

Izklopite napredne video nastavitve

Obstaja tudi nekaj naprednih video nastavitev, ki jih lahko prilagodite, da zagotovite boljšo zmogljivost. Obstaja odpravljanje hrupa, strojno pospeševanje za obdelavo, pošiljanje in prejemanje videa, metoda upodabljanja videa, naknadna obdelava in celo zajem videa. Lahko počistite in znova preverite možnosti strojnega pospeševanja, medtem ko počistite izbiro za odpravljanje hrupa in spustne elemente nastavite na »Samodejno«.

Za dostop do naprednih nastavitev videa se najprej prijavite v namizni odjemalec Zoom in pojdite na »Nastavitve«.

Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

Zdaj pojdite na zavihek »Video« in kliknite »Napredno«.

Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

Na naslednji strani boste videli zgoraj omenjene možnosti. Počistite prve štiri možnosti in nastavite naslednje štiri na »Samodejno«, kot je prikazano na sliki.

Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

Povezano:  Kako prijaviti uporabnika v Zoomu in kaj se zgodi, ko to storite

Posodobite Zoom

Zoom je v tem poslu že kar nekaj časa, vendar še nikoli ni bil tako priljubljen, kot je danes. Ta naval slave je seveda razvijalce postavil pod nor pritisk. Vendar se zdi, da večinoma to obvladujejo precej dobro. Zoom redno uvaja posodobitve programske opreme v upanju, da bo popravil znane napake in dodal nove funkcije. Zato je pomembno, da so stranke ves čas posodobljene.

Če želite posodobiti namizni odjemalec Zoom, se najprej prijavite z ustreznimi poverilnicami in kliknite sličico slike profila v zgornjem desnem kotu. To bi odprlo spustni meni. Kliknite »Preveri posodobitve«.

Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

Če je za odjemalca na voljo posodobitev, se bo takoj začela prenašati.

Kako preprečiti zamrznitev in težave s črnim zaslonom v Zoomu

Povezano:  Kako pretakati svoja srečanja Zoom na Facebooku in YouTubu?

Posodobite gonilnik grafične kartice

Zoom je eno najboljših orodij za videokonference, ki vam omogoča, da naredite skoraj vse, kar lahko zahtevate. Preden pa naredite vse, boste morda želeli preveriti, ali ima vaš računalnik moč strojne opreme, da lahko nadaljuje z dobrim delom.

Aplikacija ne zahteva nujno grafične kartice, če pa jo imate, je pomembno, da dobite najnovejše gonilnike zanjo. Prekinjen video in črni zasloni so običajno znak nezdružljivih/zastarelih gonilnikov. Če želite to popraviti, pojdite na spletno mesto proizvajalca vaše grafične kartice in pridobite najnovejši gonilnik za svojo kartico.

Poleg tega lahko celo poskusite znova vstaviti svojo grafično kartico in preveriti, ali se kaj spremeni na bolje.

Preizkusite drugo storitev

Če nič ne deluje, lahko preprosto odstranite Zoom in se poslovite od njegovih storitev. V tem primeru vam pomaga, da imate sekundarno napravo, saj vam ne bi bilo treba zapustiti aplikacije, ki vam je všeč, le možnost, da jo zaženete v računalniku.

Če želite ugotoviti, ali je bil Zoom dejanski krivec - in ne vaš lastni sistem -, lahko poskusite z drugo aplikacijo za videokonference, na primer Google Meet ali Microsoft Teams. Prvi ima rešitev samo za splet, za začetek boste potrebovali samo Gmail račun. Če torej iščete rešitev brez tveganja, je morda prava pot preizkusiti Google Meet.

POVEZANO

Onemogoči strojno pospeševanje

Zoom privzeto uporablja vaše strojne vire za izboljšanje delovanja. To se imenuje strojno pospeševanje. Vendar pa lahko v nekaterih primerih strojno pospeševanje povzroči zrušitev odjemalca. Vredno ga je onemogočiti kot test.

Če želite onemogočiti strojno pospeševanje v Zoomu:

  1.  V zgornjem desnem kotu izberite  sliko profila .
  2. Kliknite  Nastavitve .
  3. V levem meniju izberite  Video .
  4. Kliknite  Napredno .
  5. Pod  Uporabi strojno pospeševanje za počistite vse možnosti.

Če to ne pomeni nobene razlike, nadaljujte in znova omogočite strojno pospeševanje; če ni vir težav, je dobra funkcija za uporabo.

Onemogoči programe v sporu

Čeprav bi moral Zoom dobro delovati z drugimi programi v vašem sistemu, boste morda ugotovili, da nekaj nepričakovano povzroča, da se Zoom zruši ali zamrzne. Oglejte si vse svoje tekoče procese in zaprite tiste, ki jih ne potrebujete; zlasti tiste, ki morda uporabljajo vašo kamero ali spletno kamero v ozadju, na primer druga programska oprema za konference ali klepete.

Uporabite  Ctrl + Shift + Esc  , da odprete upravitelja opravil in preklopite na  zavihek Procesi  . Označite vse aplikacije in procese v ozadju, ki jih ne potrebujete po vrsti, in kliknite  Končaj opravilo .

Zanimivo je, da je znano, da brezplačni pripomoček Windows PowerToys povzroča težave z Zoomom – natančneje z modulom za utišanje videokonference. To bi morali onemogočiti, če imate PowerToys (to ni privzeti pripomoček za Windows). Če želite to narediti, zaženite PowerToys, preklopite na  zavihek Video Conference Mute  v levem meniju in preklopite funkcijo  Off . Ko to storite, znova zaženite Zoom.

Pusti komentar

Čiščenje pralnega stroja s kisom? Kako to storiti varno – in kdaj tega ne smete početi

Čiščenje pralnega stroja s kisom? Kako to storiti varno – in kdaj tega ne smete početi

Neprijeten vonj ali usedline v pralnem stroju? Preverite, kdaj se lahko uporabi kis, kdaj ga proizvajalci odsvetujejo, in si oglejte varno zaporedje čiščenja od predala do bobna.

Odstranjevanje vodnega kamna iz električnega kotlička: kako to storiti varno – korak za korakom

Odstranjevanje vodnega kamna iz električnega kotlička: kako to storiti varno – korak za korakom

Kako varno odstraniti vodni kamen iz električnega kotlička z uporabo metode proizvajalca, pravilnim izpiranjem ter nasveti o kisu, filtru za vodni kamen in intervalih glede na trdoto vode.

Kako odstraniti črnilo iz pisala, ne da bi ga poškodovali

Kako odstraniti črnilo iz pisala, ne da bi ga poškodovali

Naučite se varno izprazniti in očistiti peresa, kroglična, gel in rollerball pisala s postopki, ki jih priporočajo proizvajalci, ter jasnimi omejitvami.

Kako varno očistiti glavo tiskalnika HP: Začnite z vgrajenim orodjem za čiščenje

Kako varno očistiti glavo tiskalnika HP: Začnite z vgrajenim orodjem za čiščenje

Spoznajte najvarnejši način čiščenja glave tiskalnika HP, kdaj ponoviti čiščenje, kdaj je primerno ročno čiščenje kontaktov in kdaj nehati.

Kako oprati puhovno jakno, ne da bi uničili polnilo

Kako oprati puhovno jakno, ne da bi uničili polnilo

Naučite se, kako očistiti puhovno ali sintetično puhovno jakno, preprečiti zbitje polnila, varno sušenje, odpravljanje pogostih težav in preverjanje, ali je volumen polnila popolnoma obnovljen.

Kako odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika brez poškodb

Kako odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika brez poškodb

Naučite se varno odstraniti odtok iz kuhinjskega umivalnika, odklopiti sifon, odvijati matico košarice, dvigniti prstan, ravnati z odtoki za smeti in očistiti odprtino.

Kako odstraniti trdi vosek z oblačil, ne da bi madež utrdili

Kako odstraniti trdi vosek z oblačil, ne da bi madež utrdili

Naučite se varno odstraniti strjen vosek z oblačil: strdite ga in postrgajte, prenesite ostanke z nizko temperaturo, če je dovoljeno, predobdelajte mastne madeže, operite in preverite pred sušenjem.

Kako začiniti litoželezne rešetke žara, da ne postanejo lepljive

Kako začiniti litoželezne rešetke žara, da ne postanejo lepljive

Naučite začiniti gole litoželezne rešetke žara s tankim slojem olja in nadzorovano toploto ter kdaj porcelanasto emajliranih rešetk ne smete začiniti.

Kako očistiti pokrov s slamico Hydro Flask: Vodnik po korakih za začetnike

Kako očistiti pokrov s slamico Hydro Flask: Vodnik po korakih za začetnike

Naučite se varno čistiti pokrov s slamico Hydro Flask, slamico in odstranljivo tesnilo, vključno s pranjem na roko, sušenjem, ponovnim sestavljanjem in napakami, ki se jim je treba izogniti.

Kako očistiti vrč za vodo Brita brez poškodb filtra

Kako očistiti vrč za vodo Brita brez poškodb filtra

Varno očistite vrč Brita, pravilno ravnajte s filtrom, odpravite težave z okusom ali usedlinami in vedite, kdaj je zamenjava boljša možnost.