Nič ni bolj frustrirajočega kot nakupovanje na Amazonu samo zato, ker gre kaj narobe. Na srečo obstaja vrsta načinov, kako stopiti v stik s tem velikanskim podjetjem in rešiti kakršno koli težavo, ki jo imate, od vračila izdelkov do iskanja izgubljenih paketov .
Vendar pa je, kot pri vseh podjetjih, ki delujejo predvsem na spletu, kontaktiranje Amazonove podpore lahko izziv. Preberite, če želite izvedeti vse, kar morate vedeti, da se obrnete na podporo strankam Amazon.
Amazon je eno največjih podjetij na svetu. Zato je število interakcij s storitvami za stranke, ki se zgodijo vsak dan, resnično osupljivo. Na žalost boste morda morali počakati, preden vam odgovori dejanska oseba, ki vam bo pomagala pri vaši poizvedbi.
Neposredni pogovor z osebo pa vam omogoča, da natančno sporočite, v čem je težava, in posledično običajno pomeni hitrejše rešitve vaših težav. Poleg tega je Amazonova linija za podporo strankam odprta 24 ur na dan, vse dni v letu.
Telefonska številka, ki jo pokličete za pogovor s predstavnikom službe za pomoč strankam Amazon, se razlikuje glede na to, ali kličete iz Združenih držav ali druge države.
Kontaktna številka za podporo strankam Amazon v ZDA je 1-888-280-4331 . Če kličete izven ZDA, lahko uporabite to številko: 1-206-266-0927 .
Trgovci redko namenjajo dovolj sredstev svojim klicnim centrom. Zato boste morali krmariti tudi po številnih avtomatiziranih pogovorih poleg potencialno dolgotrajnih čakalnih dob.
Amazon se dnevno ukvarja z nešteto strankami in ponuja različne storitve in izdelke. Tako imajo za skrajšanje čakalnih dob več namenskih telefonskih številk, s katerimi se lahko neposredno povežete z ustreznim oddelkom.
Še en priročen način za stik s službo za stranke Amazon je uporaba njihove funkcije klepeta v živo. Na začetku vas možnost klepeta v živo poveže z avtomatiziranim klepetalnim robotom, ki vam lahko pomaga z bolj splošnimi odgovori. Vendar pa lahko govorite z resnično osebo, če poskušate najti odgovor, ki presega zmožnosti Amazonovega pomočnika za umetno inteligenco.
Predstavnik v živo bo začel tipkati, vi pa lahko dobite potrebno pomoč pri Amazonovi službi za stranke. Koristno je zagotoviti čim več podrobnosti, hkrati pa tipkati jasna in jedrnata sporočila.
Kot smo že omenili, boste zaradi velikega priliva povpraševanj v zvezi s storitvami za stranke, ki jih Amazon dnevno prejme, morda na čakanju celo večnost. Na srečo Amazon ponuja možnost, da zahtevate telefonski klic. Torej, namesto da bi stali s telefonom ob ušesu in čakali, da bi z nekom govorili, pokličejo vas.
To so koraki za zahtevanje telefonskega klica od Amazonove podpore za stranke:
Klepet s predstavniki storitve, čakanje ali čakanje na povratni telefonski klic so dobre možnosti za reševanje težav, povezanih s storitvami za stranke z Amazonom. Vendar so lahko te metode nekoliko zamudne, še posebej, če je dan posebej naporen. Na srečo ima Amazon stran za pomoč strankam.
Stran s pomočjo vsebuje številne odgovore in informacije o najpogostejših težavah, s katerimi se srečujejo stranke Amazona. Tako bo morda lahko razčistil kakršno koli zmešnjavo, v kateri ste. Poleg tega je ta metoda nedvomno najhitrejši način za rešitev težave z Amazonom.
Možnosti na strani s pomočjo so precej obsežne. Tako imate dobre možnosti, da najdete rešitev za svojo težavo, na primer, kako spremeniti telefonsko številko, povezano z vašim računom Amazon, in drugo.
Amazonovi podpori za stranke lahko po e-pošti pošljete tudi svojo dilemo. Vendar Amazon ni dobro znan po bliskovito hitrih rešitvah prek svoje podporne storitve po e-pošti. Kot rečeno, se želijo odzvati v 24 urah.
Pri opisu težave, s katero se srečujete, uporabite čim več podrobnosti. S tem boste povečali verjetnost, da boste prejeli koristen odgovor, ki bo zagotovil rešitev.
Amazon je velikansko podjetje, ki obravnava toliko povpraševanj po storitvah za stranke kot prodaja izdelkov. Na srečo so uvedli več različnih načinov za stik z njihovimi sodelavci za pomoč strankam. Zato ste lahko prepričani, da vas vaša težava ne bo dolgo preganjala.
Zdaj, ko veste, kako se obrniti na Amazonovo službo za pomoč strankam, se boste morda želeli naučiti tudi, kako stopiti v stik s podporo za stranke Paramount Plus .
Zakaj je zaradi Amazona tako težko doseči predstavnika?
Čeprav se morda zdi frustrirajoče, Amazon poskuša pomagati več uporabnikom z avtomatiziranimi storitvami. Številne avtomatizirane storitve so v pomoč, včasih pa moramo poklepetati z resnično osebo.
Kako najhitreje dobite pomoč Amazonove podpore za stranke?
Najhitrejši način, da dobite pomoč, je uporaba strani pomoči Amazon. Vendar pa bodo naši bralci, ki potrebujejo pomoč pri določenih težavah, morda ugotovili, da so klicanje hitreje kot klepet, odvisno od ure dneva in glasnosti klicev.
Ko delate stran od svoje mize, lahko dostopate do računalnika s povezavo Windows Remote Desktop Connection. Z dohodnimi povezavami z oddaljenim namizjem. Naša navodila vam pomagajo pri konfiguraciji in optimizaciji povezave.
Se sprašujete, zakaj prejemate sporočila v svojem Messengerju, tudi ko ste izklopili svoj Messenger? Preberite to, če želite izvedeti razlog.
Osnovni vodnik za povezovanje z brezžičnim zaslonom v operacijskem sistemu Windows 10. Enostavni koraki in rešitve za težave.
Spremenljivke okolja v Windows 10 so ključne za konfiguracijo aplikacij. Naučite se, kako jih učinkovito urediti in dodati.
Precej preprosto je pridobiti vašo e-pošto iz računa Gmail, ne glede na to, ali je bila shranjena za kasnejšo uporabo ali poslana pomotoma. Preberite članek, če želite izvedeti korake, ki prikazujejo obnovitev na namizju in v mobilni aplikaciji.
Ali menite, da vaše aplikacije v telefonu niso varne? Iščete način za zaklepanje Facebook Messengerja? Preberite članek, če želite izvedeti, kako vstavite geslo v Messenger.
Kako odblokirati nekoga na Facebooku in Facebook Messengerju. Prijavite se v svoj račun Facebook, na mobilnem ali namiznem računalniku, pojdite v Nastavitve> Blokiranje. Kliknite Odblokiraj.
Medtem ko bo televizor verjetno dobro deloval brez internetne povezave, če imate kabelsko naročnino, so ameriški uporabniki začeli preklopiti na spletno
Tako kot v resničnem svetu se bodo vaše stvaritve v igri Sims 4 sčasoma postarale in umrle. Simčki se naravno starajo skozi sedem življenjskih obdobij: dojenček, malček, otrok, najstnik,
Obsidian ima več vtičnikov, ki vam omogočajo oblikovanje zapiskov ter uporabo grafov in slik, da jih naredite bolj smiselne. Čeprav so možnosti oblikovanja omejene,
