Windows Phone Link-app fungerer ikke - 7 løsninger

Phone Link lar deg synkronisere telefonen med din PC eller bærbare datamaskin for å gjøre alt fra å sende tekstmeldinger til å foreta anrop eller bare se bildene fra telefonen på datamaskinen din. Men hvis Phone Link ikke fungerer, kan det hende du ikke får gjort noe av dette.

Hvis du har problemer med Phone Link, her er noen løsninger du kan prøve.

Innhold

• 1 Løsning 1. Sjekk etter Windows-oppdateringer
• 2 Løsning 2. Aktiver bakgrunnsapp-tillatelser
• 3 Løsning 3. Aktiver deling mellom enheter
• 4 Løsning 4. Deaktiver batterisparer (kun bærbare datamaskiner)
• 5 Løsning 5. Koble fra og koble telefonen din til igjen
• 6 Løsning 6. Reparere eller tilbakestille appen
• 7 Løsning 7. Avinstaller oginstaller Phone Link

Løsning 1. Sjekk etter Windows-oppdateringer

Ofte er en god måte å starte når du har problemer med Windows, inkludert når Phone Link ikke fungerer, å sjekke etter oppdateringer. Windows oppdateres regelmessig, og hver oppdatering bringer feilrettinger og forbedringer som bør hjelpe apps som Phone Link å kjøre jevnere.

Trinn 1. Åpne Innstillinger-menyen ved å trykke på "Windows" og "I" sammen eller ved å bruke snarveien fra startmenyen.

Trinn 2. Velg "Windows Update" og klikk på "Sjekk etter oppdateringer." Hvis det er noen oppdateringer, last dem ned og installer dem. Kjør deretter Phone Link igjen.

Løsning 2. Aktiver bakgrunnsapp-tillatelser

Du kan ha et problem der Phone Link fungerer fint noen ganger, men deretter ikke viser varsler når du får meldinger mens du bruker andre apper på enheten din. Dette kan skyldes at bakgrunnstillatelsene for Phone Link ikke er konfigurert riktig.

Trinn 1. Åpne Innstillinger-menyen. Du kan trykke på "Windows" og "I" for å komme dit raskt.

Trinn 2. Klikk på "System" og deretter "Systemkomponenter."

Trinn 3. Finn "Phone Link" i listen, klikk på de tre prikkene ved siden av den, og velg "Avanserte alternativer."

Trinn 4. Klikk på nedtrekksmenyen under "Tillatelser for bakgrunnskomponenter" og velg "Alltid."

Løsning 3. Aktiver deling mellom enheter

Du kan ha et problem med å få Phone Link til å synkronisere telefonen og PC-en din riktig. Det gjør det umulig å dele ting fra én enhet til en annen. Justering av delingsinnstillingene på datamaskinen din kan løse dette.

Trinn 1. Åpne Innstillinger-menyen ved hjelp av enten snarveien i startmenyen eller ved å trykke "Windows" og "I" samtidig.

Trinn 2. Gå til "Apper" og velg deretter "Avanserte appinnstillinger."

Trinn 3. Klikk på "Del mellom enheter" og sørg for at det er innstilt til "Bare mine enheter." Du kan også velge å sette den til "Alle i nærheten", men det kan være risikabelt, spesielt i offentlige områder.

Løsning 4. Deaktiver batterisparer (kun bærbare datamaskiner)

Dette er en løsning kun for bærbare datamaskiner, så PC-brukere kan gå videre til andre metoder. Bærbare datamaskiner går av og til inn i "Batterisparer"-modus, som deaktiverer bakgrunnsapper - som Phone Link - hvis batteristrømmen faller til et visst nivå. Hvis du slår av denne modusen, kan det gjenopprette funksjonaliteten til Phone Link.

Trinn 1. Åpne innstillingsmenyen på laptop-en din ved hjelp av snarveien i startmenyen eller ved å bruke "Windows" og "I"-snarveien.

Trinn 2. Gå til "System" og deretter "Strøm & batteri."

Trinn 3. Finn delen "Batterisparer" og juster innstillingen for "Slå på batterisparer automatisk på" til "Aldri" eller trykk på knappen "Slå av nå" hvis batterisparermodus er aktiv.

Løsning 5. Koble fra og koble telefonen din til igjen

Kanskje du har problemer med at Phone Link ikke lar deg få tilgang til meldinger eller bilder på telefonen. Det kan være en feil eller problem med tilkoblingen mellom de to enhetene. Så, resynkronisering kan være den rette tilnærmingen.

Trinn 1. Åpne Link til Windows på telefonen din og trykk på "Innstillinger"-ikonet. Rull deretter ned til bunnen og klikk "Logg ut av Link til Windows."

Trinn 2. På datamaskinen går du til Phone Link og trykker på innstillingsikonet, deretter "Enheter" og så klikk "Logg ut" for kontoen du koblet telefonen din til. Dette fjerner enheten fra Phone Link.

Trinn 3. Åpne Phone Link igjen og trykk på knappen "Legg til enhet". Følg deretter instruksjonene på skjermen og bruk både datamaskinen og telefonen til å resynkronisere for å se om det løser problemene.

Løsning 6. Reparere eller tilbakestille appen

Du kan også prøve å bruke Windows innebygde reparasjons- og tilbakestillingsverktøy for å løse problemer når Phone Link-appen ikke fungerer.

Trinn 1. Åpne Innstillinger-menyen med "Windows" og "I"-snarveiene eller gjennom startmenyen.

Trinn 2. Gå til "System" og deretter "Systemkomponenter."

Trinn 3. Finn "Phone Link," klikk på de tre prikkene ved siden av den, og velg "Avanserte alternativer."

Trinn 4. Rull ned og klikk på "Reparer"-knappen først for å se om det løser problemet. Hvis ikke, prøv "Tilbakestill"-knappen og følg eventuelle nødvendige instruksjoner på skjermen.

Løsning 7. Avinstaller og installer Phone Link på nytt

Hvis alt annet mislykkes, kan du avinstallere Phone Link. Dette er imidlertid en siste utvei, da det er litt komplisert og tar lengst tid.

Trinn 1. Skriv "Powershell" i søkefeltet og klikk "Kjør som administrator" når Windows Powershell vises.

Trinn 2. Skriv eller kopier denne kommandoen inn i Powershell-vinduet, trykk deretter "Enter": Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage

Trinn 3. Start enheten på nytt, og installer deretter Phone Link på nytt. Du kan installere det fra denne offisielle lenken.