Hvordan fikse feilkode 0x80860010 på Windows

 “Denne applikasjonen gjorde for mange forespørsel. Trykk på prøv igjen for å fortsette. 0x80860010.”

Hvis du har blitt bombadert med denne meldingen når du bruker en Windows-app eller Microsoft Store, kan du føle deg forvirret. Men ikke bekymre deg – denne artikkelen vil forklare årsaken til denne tilgangsfeilen og, viktigere, hvordan du kan fikse den.

Innhold

• 1 Forstå feilkode 0x80860010
• 2 Løse problemet
  • 2.1 Bytt profiler eller prøv en ny profil
  • 2.2 Kjør feilsøkeren for Microsoft Store
  • 2.3 Reparere individuelle apper
  • 2.4 Tilbakestill Microsoft Stores cache
  • 2.5 Reinstaller Microsoft Store fullstendig
  • 2.6 Oppdater Windows

Forstå feilkode 0x80860010

Denne spesifikke feilkoden er relatert til app-tilgang og pålogginger. Microsoft Store (eller en app lastet ned fra det) oppdager for mange forespørsel, av en eller annen grunn, og sender feilen for å forhindre at maskinen din gjør enda flere forespørsel. Alt dette er bra, men det stopper deg fra å laste ned app-data, logge inn, og komme tilbake til Microsoft Store for å løse problemet.

Det er noen få årsaker til denne feilen, inkludert:

• Korrupte cache – Dine Microsoft Store cache-data er korrupte eller mangler.
• Nettverksproblemer – PC-en din kan midlertidig være frakoblet fra internett. Eller, din VPN eller DNS kan gjøre jobben sin litt for ivrig. I tillegg kan IP-adressen din oppleve en form for hastighetsbegrensning, som nekter videre forespørsel.
• Systemfilproblemer – Maskinen din kan mangle avgjørende data, eller det kan være korrupte filer. Ødelagte filer kan forårsake denne feilen (og mange andre også).
• Scriptproblemer – Skript og automatiseringsverktøy kan noen ganger generere for mange forespørsel til en app eller Microsoft Store, som utløser denne meldingen.
• App-innstillinger – Feilen kan ligge i en konflikt mellom preferansene til appen og datamaskinen din.

Men uansett hva årsaken måtte være, er det et irriterende problem, så la oss hjelpe deg med å fikse det

Løse problemet

Akkurat som det er mange årsaker til feilkode 0x80860010, er det også mange løsninger. Ikke gi opp hvis den første ikke fungerer. Fortsett å prøve forskjellige metoder til en fungerer.

Bytt profiler eller prøv en ny profil

Feilen kan være relatert til brukerprofilen din. For å teste om dette er tilfellet, prøv å logge ut og deretter logge inn igjen. Alternativt, prøv å opprette en ny brukerprofil på maskinen din og logg inn med den. Slik gjør du:

1. Åpne Innstillinger (trykk Win + I på tastaturet) og velg “Kontoer.”
   
2. Velg “Familie og andre brukere” fra sidemenyen.
3. Velg “Legg til noen andre på denne PC-en.”
   
4. Under dialogen, velg “Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon.”
   
5. Velg “Legg til en bruker uten Microsoft-konto,” og klikk “Neste.”
6. Følg veiviseren for å sette opp kontoen.
   
7. Bytt til denne profilen når den er satt opp, og se om det å bruke en annen konto løser feilen.

Kjør feilsøkeren for Microsoft Store

Det er gode sjanser for at et problem så nært knyttet til App Store sannsynligvis involverer det på en eller annen måte. Heldigvis inkluderer Windows en løsning for automatisk feilsøking av Microsoft Store og appene dens. Slik kjører du den:

1. Åpne Innstillinger (trykk Win + I) og klikk på “Oppdatering og sikkerhet.”
   
2. I venstre panel, velg “Feilsøking.”
3. Velg “Ytterligere feilsøkere.”
   
4. Rull til bunnen av listen og klikk på “Windows Store-apper.”
   
5. Klikk “Kjør feilsøkeren” og følg veilederens trinn.
   
6. Start maskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Reparere individuelle apper

Hvis det er en bestemt app som utløser feilkoden, kan det være verdt å reparere den med Windows. I Office 365 er det en innebygd reparasjonsfunksjon for dette formålet. Alt du trenger å gjøre er:

1. Åpne Innstillinger (trykk Win + I) og velg “Apper.”
   
2. Velg den problematiske appen fra listen og klikk “Endre.”
   
3. For en Office 365-app, vil du se muligheten for “Rask reparasjon” eller “Reparer online.”
   
4. Velg ønsket alternativ og la veilederen lede deg gjennom resten av prosessen.
5. Start maskinen på nytt for å implementere endringene.

Tilbakestill Microsoft Stores cache

En korrumpert cache kan få ethvert program til å oppføre seg uforutsigbart, og Microsoft Store er intet unntak. Det kan være på tide med en rask tilbakestilling. Slik gjør du:

1. Åpne “Kjør”-dialogen (trykk Win + R).
2. Skriv inn “wsreset.exe” og klikk “OK.”
   
3. Microsoft Store vil tilbakestilles, som også dens cache.
4. Start maskinen på nytt for å implementere endringene.

Reinstaller Microsoft Store fullstendig

Hvis du fortsatt ikke har noe hell, kan det være best å starte med en ren tavle. Slik reinstallere du Microsoft Store:

1. Åpne hurtigkoblingsmenyen (trykk Win + X) og velg “Windows PowerShell (Admin).” Du trenger administratorrettigheter for dette.
   
2. Brukerkontokontroll vil spørre om tillatelse til å gjøre endringer på maskinen din. Velg “Ja.”
3. I PowerShell, skriv inn følgende: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
   
4. Microsoft Store vil bli reinstallert.
5. Start datamaskinen på nytt når det er ferdig.

Oppdater Windows

Når ble din versjon av Windows sist oppdatert? Utdatert programvare kan forårsake konflikter med apper, operativsystemet, eller maskinvaren din. Windows oppdateres automatisk (forutsatt at du lar det), men du kan også sjekke for oppdateringer manuelt som følger:

1. Åpne Innstillinger (trykk Win + I) og velg “Oppdatering og sikkerhet.”
   
2. Klikk på “Sjekk etter oppdateringer”-knappen på toppen. Eventuelle tilgjengelige oppdateringer listes under knappen.
   
3. Velg “Last ned og installer” for hver oppdatering, bare for å være sikker.
4. Start maskinen på nytt når de alle er installert.