Hvis du støter på Microsoft Teams-feilen AADSTS90072, kan arbeidsdagen din stoppes og blokkeres med frustrerende meldinger som «Noe gikk galt» eller autentiseringsfeil. Ikke bekymre deg – denne vanlige Azure Active Directory (AAD)-feilen stammer fra synkroniseringsproblemer, hurtigbufferfeil eller avvik i leietakere, og den kan fikses på få minutter. Enten du er bruker eller administrator, følg disse målrettede trinnene for å gjenopprette tilgang og holde teamet ditt tilkoblet. La oss sette i gang! 🚀
Hva forårsaker feil AADSTS90072 i Microsoft Teams ?
Denne feilen signaliserer ofte et internt Azure AD-problem under autentisering, for eksempel objekt-ID-er som ikke samsvarer eller problemer med føderasjonsområdet. Her er en rask oversikt:
| ✅ Vanlig årsak |
Innvirkning på lag |
| Problemer med Azure AD Connect-synkronisering |
Lokal AD synkroniseres ikke riktig med skyleietaker. |
| Ødelagt nettleserbuffer/informasjonskapsler |
Foreldede autentiseringstokener blokkerer pålogging. |
| Begrensninger for gjeste-/eksterne kontoer |
Leietakerpolicyer nekter ekstern føderasjon. |
| Retningslinjer for betinget tilgang |
MFA eller enhetssamsvar blokkerer tilgang. |
| Utdatert Teams-klient |
Inkompatibel med de nyeste AAD-protokollene. |
Profftips: Administratorer, sjekk synkroniseringshelsen først – det er den største synderen. Klar til å fikse det? 👇
Trinn for trinn: Feilsøking av Microsoft Teams-feil AADSTS90072 for brukere
Start med disse raske løsningene – ingen administratorrettigheter nødvendig. De fleste brukere løser det her!
- 1️⃣ Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler
Åpne Teams i nettleseren din (teams.microsoft.com). Trykk Ctrl+Shift+Del (Windows) eller Cmd+Shift+Del (Mac), velg «All tid» for informasjonskapsler/hurtigbuffer, og start deretter på nytt. Test innlogging. Fungerer 70 % av tiden!
- 2️⃣ Bruk inkognito-/privatmodus
for å omgå utvidelser: Chrome (Ctrl+Shift+N), Edge (Ctrl+Shift+P). Logg på på nytt – utvidelser forstyrrer ofte AAD-autentisering.
- 3️⃣ Tilbakestill Teams-hurtigbufferen (skrivebordsapp)
Lukk Teams. Naviger til %appdata%\Microsoft\Teams på Windows (eller ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams på Mac). Slett innholdet i disse mappene: Hurtigbuffer, GPUCache, IndexedDB, Lokal lagring, tmp. Start Teams på nytt. 🔄
- 4️⃣ Legg til kontoen din på nytt
i Teams-skrivebordet: Innstillinger > Kontoer > Fjern konto > Logg av overalt. Logg deretter på igjen.
- 5️⃣ Oppdater eller installer Teams
på nytt
Last ned den nyeste versjonen fra det offisielle nettstedet . Avinstaller den gamle versjonen via Innstillinger > Apper først for å få en ny start.
Hvis disse ikke fungerer, kan det være på kontosiden. Gå videre til administratorrettelser eller bekreft statusen din på myaccount.microsoft.com. Fortsetter du å sitte fast? Vent litt – administratortrinnene er neste! 😊
Administratorrettelser: Løs AADSTS90072 ved kilden
For IT-eksperter: Dykk ned i Azure-portalen (portal.azure.com) med Global Admin.
- 🔍 Bekreft tilstanden til Azure AD Connect
Gå til Azure AD > Azure AD Connect > Feilsøking. Kjør full synkronisering: Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Deltapå synkroniseringsserveren. Overvåk for feil.
- ⚙️ Sjekk innstillingene for leietaker og føderasjon
i Azure AD > Bedriftsapplikasjoner > Team. Sørg for at det ikke er noen blokkeringer på gjestetilgang. Tilbakestill føderasjonen hvis den ikke samsvarer: PowerShell Set-MsolDomainAuthentication -DomainName yourdomain.com -Authentication Managed.
- 📋 Se gjennom påloggingslogger
Azure AD > Påloggingslogger > Filtrer etter AADSTS90072. Noter korrelasjons-ID-er og gå inn på feil med betinget tilgang. Juster policyer etter behov.
- 🛡️ Test av betinget tilgang.
Ekskluder testbrukere midlertidig fra strenge retningslinjer. Referanse: Dokumentasjon for betinget tilgang i Microsoft Entra .
| Feilvariant |
Rask administratorrettelse |
| Mismatch mellom leietakere |
Valider leietaker-ID i Azure AD Connect-konfigurasjonen. |
| Føderasjonsfeil |
Konverter til administrert autentisering via PowerShell. |
| Synkroniseringsfeil |
Tving full synkronisering og reparer koblinger. |
Forebyggingstips og når du bør eskalere
Unngå fremtidige hodepiner:
- ✅ Aktiver automatiske oppdateringer for Teams.
- ⭐ Planlegg ukentlige helsekontroller for Azure AD Connect.
- 🔒 Lær opp brukere i inkognito-pålogging for testing.
Hvis alt mislykkes, åpne en supportforespørsel via admin.teams.microsoft.com med påloggingslogger. Du vil være tilbake i chatten på kort tid! 👏
Vanlige spørsmål: Feilsøking av Microsoft Teams-feilen AADSTS90072
- Forårsaker VPN AADSTS90072 ?
- Ja – prøv å koble fra eller hviteliste Azure IP-er.
- Feilen vedvarer etter at hurtigbufferen er slettet?
- Administratorinngripen er sannsynligvis nødvendig på grunn av synkroniserings-/leietakerproblemer.
- Mobilappen påvirket?
- Tøm appens hurtigbuffer: Android-innstillinger > Apper > Teams > Lagring > Tøm.
Fikset problemet ditt? Del det i kommentarfeltet nedenfor – vi elsker suksesshistorier! For flere Teams-tips, utforsk våre relaterte veiledninger . Hold deg produktiv! 🎉