Slik fikser du en frossen Chromebook

Chromebook kan være praktiske verktøy for alle slags oppgaver, men selvsagt bare hvis de fungerer som forventet. Som med alle enheter, er det ikke alltid tilfelle – Chromebook kan slutte å reagere, bli sittende fast i en lastesløyfe eller bare fryse.

Mens du er på Windows-maskiner, løser vanligvis problemet ved å åpne Oppgavebehandling ved å trykke "Ctrl, Alt & Del" (eller ved å trykke "Cmd, Option & Esc" på en Mac), det er ikke så enkelt på en maskin som kjører Chrome OS .

Reparer Chromebook

I likhet med Windows og Apple har Chromebook en snarvei for å komme til oppgavebehandlingen, men den er unik. Trykk "Shift & Escape" samtidig for å komme til Chrome Task Manager, som det heter. I mange tilfeller vil navigering til denne oppgavebehandlingen la deg løse problemet.

Ta en titt på appene som kjører og se hva som bruker opp mesteparten av ressursene dine som CPU og RAM. Det skal være enkelt å finne den skyldige - klikk på den fornærmende prosessen og klikk deretter på "Avslutt oppgave"-knappen nederst.

Tips: ALDRI lukk prosessen merket Nettleser – dette er selve Chrome OS, og hvis du tvinger den til å avslutte, vil datamaskinen slå seg av.

Det kan ta noen sekunder, men prosessen skal avsluttes og forsvinne fra listen, og Chromebooken din skal fungere problemfritt igjen. Hvis den ikke gjør det, kan det være lurt å sjekke tilbake og lukke noen andre apper som kjører til du finner den som forårsaket problemet.

Tips: Vanligvis er problemet apper som tar opp mye CPU eller minne, så se på dem først. I tillegg er det sannsynlig at apper du ikke kjenner igjen eller som nylig har dukket opp på listen er synderen.

En annen løsning

Hvis lukkingsprosesser ikke fungerer, eller hvis Chromebooken din ikke en gang lar deg åpne oppgavebehandlingen, er det beste alternativet å starte den helt på nytt. For å gjøre det, hold inne strømknappen til den slår seg av – dette kan ta noen sekunder – før du starter den på nytt og logger på som normalt.

Dette alene kan bare løse problemet ditt, men hvis det ikke gjør det, kan du åpne oppgavebehandlingen som forklart ovenfor og se etter feilaktige prosesser igjen.

Tips: Hvis ingenting hjelper og problemet vedvarer etter en omstart, kan det være lurt å kontakte en Chromebook-spesialist eller forhandleren du kjøpte enheten fra.