Hvorfor slås ikke Chromebooken på

Vi har alle vært der. Du er klar til å starte dagen, du åpner Chromebook, og... ingenting skjer. Det er en frustrerende situasjon, men ikke få panikk ennå. I dette innlegget skal vi utforske hvorfor Chromebooken din kanskje ikke slår seg på, og vi gir deg noen feilsøkingstrinn som kan hjelpe deg med å komme i gang igjen.

Er Chromebooken koblet til?

Batteriet er livsnerven til Chromebooken din, og hvis den ikke fungerer som den skal, slås ikke enheten på. En enkel test er å koble til laderen og se om det er noen indikasjoner på at enheten lades – vanligvis et lys på siden av Chromebooken. Hvis det ikke er noen tegn, prøv å bruke en annen lader hvis en er tilgjengelig. Ladere kan bli skadet over tid, og det kan være synderen. Hvis en annen lader ikke løser problemet, kan problemet være med selve batteriet. Over tid mister batterier evnen til å holde en ladning, og til slutt må de skiftes ut.

I tillegg kan det hende at problemet ikke er med Chromebooken din i det hele tatt. Det kan være strømuttaket du bruker til å lade Chromebooken. Prøv å koble laderen til en annen stikkontakt for å utelukke denne muligheten.

Chromebook-skjermen slår seg ikke på

En svart skjerm betyr ikke nødvendigvis at Chromebooken din ikke slås på. Det kan være et skjermproblem. Prøv først å justere lysstyrken. Hvis det ikke fungerer, kobler du Chromebook til en ekstern skjerm. Hvis den eksterne skjermen fungerer, indikerer det at Chromebook-skjermen er problemet. Dette kan skyldes ulike årsaker, for eksempel en defekt bakgrunnsbelysning eller en løs eller ødelagt skjermkabel. I slike tilfeller er det vanligvis nødvendig med profesjonell reparasjon eller utskifting.

Fjern alt som er koblet til Chromebooken din

Hvis du finner ut at Chromebooken ikke slås på, kan du fjerne eventuelle eksterne enheter fra de forskjellige portene på Chromebooken, og deretter starte enheten på nytt. Selv om ChromeOS stort sett tilbyr en "plug and play"-løsning for mye tilbehør, er det fortsatt noen tilfeller der periferutstyret bare ikke kommuniserer ordentlig med Chromebooken din. Når alt er fjernet, trykk og hold inne av/på-knappen på Chromebooken for å se om den kommer til live igjen.

Start Chromebook på nytt hardt

Operativsystemkrasj kan forhindre at Chromebooken slås på. Dette skjer vanligvis på grunn av programvarekonflikter, ødelagte filer eller problemer med nylige oppdateringer. En hard tilbakestilling løser ofte dette problemet. For å utføre en hard tilbakestilling, trykk og hold inne Oppdater- og Strøm- knappene samtidig i ca. 10 sekunder. Dette tvinger Chromebooken til å starte på nytt, og i prosessen kan den fikse programvareproblemet og forhindre at den starter opp.

Se etter en oppdatering

Ved å holde Chromebook oppdatert sikrer du at du har Googles nyeste funksjoner, ytelsesforbedringer og sikkerhetsoppdateringer. Chrome OS, Chromebooks operativsystem, er designet for å laste ned og installere oppdateringer automatisk når den er koblet til internett. Det kan imidlertid være tider når du vil se etter oppdateringer manuelt.

1. Åpne Innstillinger- appen på Chromebooken.
2. Klikk på Om ChromeOS- knappen i venstre sidepanel  .
   
3. På høyre side av siden klikker du på  Se etter oppdateringer- knappen.
   
4. Vent til eventuelle oppdateringer er ferdige med nedlastingen.
   
5. Når du blir bedt om det, start Chromebooken på nytt for å installere oppdateringene.

Husk at regelmessige oppdateringer ikke bare gir nye funksjoner, men sikrer også at Chromebooken din forblir sikker mot potensielle trusler. Som alltid, hvis du støter på problemer eller har flere spørsmål, send gjerne en kommentar nedenfor.

Prøv å logge på med en annen bruker

Enten du deler Chromebooken din med et familiemedlem, en venn eller en kollega, er det å legge til en ny bruker på Chromebooken en utmerket måte å holde individuelle filer og innstillinger atskilt og sikre. Brukere får sin egen plass på enheten for filer, innstillinger og bokmerker, noe som sikrer en personlig og rotfri opplevelse.

1. Start fra hovedpåloggingsskjermen, som viser alle gjeldende brukerkontoer på enheten. Hvis du allerede er logget på en konto, klikker du på klokkeslettet nederst til høyre på skjermen, og klikker deretter på "Logg av"-knappen i hurtigmenyen for å gå tilbake til hovedpåloggingsskjermen.
2. Klikk på  Legg til person -knappen nederst til venstre på skjermen.
   
3. Når du blir bedt om det, skriv inn Google-kontoinformasjonen for brukeren du legger til.
   
4. Følg trinnene på skjermen for å fullføre å legge til og logge på med en annen bruker.

Når vilkårene er akseptert, vil den nye brukeren logges på, og de kan tilpasse kontoinnstillingene sine, for eksempel å sette et profilbilde og velge et tema. Å legge til en ny bruker på Chromebooken din er en enkel prosess som lar flere personer bruke den samme enheten mens de fortsatt har sin egen personlige og sikre plass.

Powerwash din Chromebook

Programvarefeil kan noen ganger forårsake strømproblemer. Hvis du nylig har installert en ny app eller utvidelse, eller hvis Chromebooken nettopp har oppdatert, kan en programvarefeil være årsaken. En tilbakestilling av fabrikken, eller "Powerwash", kan være løsningen i slike tilfeller. Husk at en Powerwash vil slette alle lokale data på Chromebooken din, så sikkerhetskopier alle viktige filer først. Etter Powerwash vil Chromebooken din være som ny, med et nytt operativsystem og ingen apper eller filer. Hvis problemet skyldtes en programvarefeil, bør dette løse det.

1. Åpne Innstillinger- appen på Chromebooken.
2. Klikk på  Avansert- knappen i sidefeltet til venstre.
   
3. Rull ned og klikk på  Tilbakestill innstillinger- knappen i sidefeltet.
   
4. På høyre side av skjermen klikker du på  Tilbakestill- knappen ved siden av  Powerwash .

Gå inn i gjenopprettingsmodus

Før du starter gjenopprettingsmodus, er det viktig å opprette en gjenopprettingsstasjon ved hjelp av en separat datamaskin og en USB-flash-stasjon eller SD-kort. Google har et hendig gjenopprettingsverktøy for Chromebook som du kan bruke til å lage denne gjenopprettingsstasjonen. Husk at USB- eller SD-kortet ditt vil bli formatert, noe som betyr at alle eksisterende data vil bli slettet. Når gjenopprettingsstasjonen er klar, kan du starte gjenopprettingsmodus på Chromebooken.

1. Sørg for at Chromebooken er slått av ( hvis mulig ).
2. Trykk og hold inne  ESC + Refresh -tastene samtidig.
3. Trykk og hold inne strømknappen .
4. Når du ser en skjerm som sier at  ChromeOS mangler eller er skadet , slipper du tastene.
5. Sett gjenopprettingsstasjonen inn i en USB-port på Chromebooken.
6. Gjenopprettingsprosessen skal starte automatisk.
7. Følg trinnene på skjermen for å fullføre gjenopprettingsprosessen.
8. Når du blir bedt om det, fjerner du USB-stasjonen og trykker på  Enter- tasten for å starte Chromebooken på nytt.

Å gå inn i gjenopprettingsmodus på en Chromebook er en enkel prosess som kan bidra til å løse betydelige systemproblemer. Husk alltid å sikkerhetskopiere dataene dine regelmessig, siden gjenopprettingsmodus vil tilbakestille enheten og slette alle lokale data.

Konklusjon

Selv om det er frustrerende når Chromebooken ikke slår seg på, kan du ta flere feilsøkingstrinn. Hvis disse løsningene ikke fungerer, ikke nøl med å kontakte en profesjonell for å få hjelp. Du kan forhåpentligvis identifisere og løse hver mulighet ved å systematisk feilsøke hver mulighet. Hvis alt annet mislykkes, ikke nøl med å søke profesjonell hjelp. Husk at det alltid er viktig å regelmessig sikkerhetskopiere dataene dine for å minimere virkningen av slike problemer.