Slik fikser BeReal kan ikke løse forespørselen din

BeReal er et flott alternativ til iscenesatt og falsk bildedeling. Det kan være fryktelig frustrerende hvis du får en feilmelding når du prøver å bruke BeReal. Heldigvis har du kommet til rett sted. Denne artikkelen vil hjelpe deg med å løse BeReal-feilmeldingen "kan ikke løse forespørselen din."

Kan ikke løse forespørselsfeilen

Det er en velkjent feil at BeReal noen ganger vil vise feilen "kan ikke løse forespørselen din." Den gode nyheten er at det er noen få trinn som har gjenopprettet tilgangen til BeReal for mange brukere.

Prøv igjen

Det første du må gjøre er å ignorere feilen og prøve handlingen på nytt. Hvis du var i ferd med å legge ut et bilde, oppdater og prøv å legge det ut på nytt. Ofte har ett forsøk vært nok til å løse dette problemet for BeReal-brukere. Hvis du prøver å logge på, dobbeltsjekk at informasjonen din er korrekt og prøv igjen.

Lukk og åpne appen på nytt

Hvis du ikke kan fortsette å bruke appen, lukker du den og åpner den igjen på telefonen.

Slik lukker du appen på en Android:

1. Åpne startskjermen.
   
2. Trykk på snarveien for Nylige apper nederst til venstre på skjermen. Ikonet er tre linjer arrangert vertikalt.
   
3. Rull til høyre og venstre for å finne BeReal-appen.
   
4. Sveip BeReal-appen oppover for å lukke akkurat den appen.
   
5. Du kan også trykke på "lukk alle" for å lukke alle åpne apper samtidig.
   
6. Åpne appen på nytt.

Slik lukker du BeReal på en Apple-enhet:

1. Gå til startskjermen.
   
2. Sveip opp for å se alle åpne apper.
   
3. Rull til venstre og høyre for å finne BeReal.
   
4. Sveip opp på BeReal for å lukke den. Det vil forsvinne.
   
5. Åpne BeReal på nytt.

Hvis appen åpnes riktig og fungerer normalt, kan du prøve å logge på og legge ut bilder som vanlig. Å starte appen på nytt kan fjerne feilmeldingen.

Logg ut og inn igjen

Hvis fullstendig lukking av appen ikke fjerner feilen, logger du av BeReal og logger på igjen.

1. Trykk på BeReal-kontoikonet.
   
2. Velg menyikonet (tre prikker).
   
3. Rull til alternativet "Logg ut" og trykk på det.
   
4. Vent i fem sekunder.
5. Logg på igjen for å se om dette tilbakestiller profilen din og tar vare på eventuelle feilmeldinger.

Hvis BeReal feiler mens du prøver å få tilgang til kontoinformasjonen din, vil denne prosessen være løsningen for det.

Start enheten på nytt

Det kan virke åpenbart og enkelt, men å starte en telefon på nytt har ofte løst dette problemet. Hvis du stadig får feilmeldingen, lukk BeReal og start telefonen på nytt. Denne enkle handlingen kan løse BeReal-feilvarselet.

Sjekk Internett-tilkoblingen din

Feilen "kan ikke løse forespørselen din" kan indikere at appen ikke kan kommunisere med telefonen din på grunn av en upålitelig internettforbindelse. Dette er en utbredt kilde til feil i appen. Sjekk internettsignalet ditt for å se om tilkoblingen er intermitterende eller helt nede.

• Test internettforbindelsen din med en annen enhet hvis du har en.
• Hvis du bruker et ustabilt Wi-Fi-nettverk, kan du prøve å deaktivere det og bruke telefondata i stedet.
• Bruk et annet trådløst nettverk hvis det er tilgjengelig.
• Prøv igjen senere med en mer stabil internettforbindelse.

Tøm bufferen

Når en appbuffer blir for full, kan den overbelaste systemet. Noen ganger, hvis cacher blir stående uryddet i lang tid, kan de akkumulere ødelagte data som påvirker funksjonaliteten til appen. Å tømme hurtigbufferen kan løse begge disse problemene.

Slik tømmer du hurtigbufferen på en Android:

1. Åpne Innstillinger-menyen.
   
2. Trykk på «Apper».
   
3. Velg BeReal. Hvis du ikke kan se den, trykk på "Se alle apper" og deretter "BeReal."
   
4. Velg «Lagringsbruk».
   
5. Trykk på "Tøm buffer."
   
6. Velg "Slett data."
   

Slik tømmer du hurtigbufferen på en iPhone:

1. Avinstaller appen.
   
2. Installer appen på nytt fra App Store.
   

Dette vil ikke påvirke profilen din eller lagrede BeReal-data, men det vil tømme eventuell cache-korrupsjon eller overbelastning appen møter.

Sjekk BeReals Twitter-feed

Hvis problemet ikke er på din side, men har sin opprinnelse i appen, må du vente til BeReal fikser det. Sjekk appens Twitter-feed for å se om andre brukere opplever det samme problemet. Hvis de er det, vet du å prøve igjen senere når BeReal har løst problemet.

Fortsett å prøve

Det gamle ordtaket "Hvis du først ikke lykkes, prøv, prøv igjen" kan være sant for noen BeReal-feil. Brukere rapporterer at noen ganger er den eneste løsningen å fortsette å oppdatere og prøve til appen endelig korrigerer seg selv. Hvis ingenting annet løser problemet, bare fortsett å prøve å logge på og poste normalt.

Installer BeReal-appen på nytt

Hvis du ennå ikke har prøvd en komplett app-installering, er det nå på tide å prøve. Dette vil ikke slette BeReal-kontoen din, men vil gi en ny kopi av appen på telefonen din. Hvis noen av appdataene har blitt ødelagt, vil denne prosessen fjerne disse feilene.

Slik fjerner du appen på en Android:

1. Trykk og hold BeReal-appen.
   
2. Telefonen vil vibrere for å fortelle deg at du er i redigeringsmodus.
3. En popup-meny vises. Klikk "Avinstaller."
   
4. Hvis telefonen ber deg om å godkjenne avinstalleringen, bekreft handlingen.
   

Slik fjerner du appen på en iPhone:

1. Trykk og hold BeReal-ikonet.
   
2. Velg "Fjern app" fra hurtigmenyen.
   
3. Trykk på "Slett app" i den neste menyen som kommer opp.
   
4. Bekreft at du vil fjerne appen ved å velge "Slett" en gang til.
   

Når appen er offisielt fjernet, installer den på nytt fra Play eller App Store. Bruk legitimasjonen din til å logge på igjen og se om feilen "kan ikke løse forespørselen din" er fjernet.

Kontakt BeReal kundestøtte

Hvis du har prøvd hvert stopp og ingenting fjerner feilen, send en e-post til kundestøtteteamet . E-posten din blir kanskje ikke besvart umiddelbart på grunn av antallet forespørsler de mottar. Men når de svarer, kan de fortelle deg den beste løsningen for problemet ditt.

Vanlige spørsmål

Hvordan kan jeg kontakte BeReal?

Du kan kommunisere med BeReal på fire måter.

• Gjennom appen via «Hjelp»-delen fra hovedmenyen

• På e-post: [email protected]

• Per post: BeReal, 30/32 Boulevard de Sebastopol, 75004 Paris, Frankrike

• På telefon: +33 881079685

Hvorfor kan jeg ikke kjøre BeReal-appen på Android-enheten min?

BeReal utførte en nødvendig oppdatering som gjorde at appen ikke lenger ble støttet på enkelte Android-enheter. Det eneste kravet for en Android-telefon er at den kjører Google Play Services. Hvis den ikke gjør det, vil ikke BeReal lenger fungere på den enheten.

BeReal kan ikke løse forespørselsfeilen din

Med hvilken som helst app kan du forvente å støte på feil fra tid til annen. BeReal er fortsatt en av de mest populære appene for bildedeling i verden, selv om den er kjent for å ha noen få tilbakevendende problemer. Når du støter på denne feilen, bør disse feilsøkingsstrategiene hjelpe deg med å fjerne den irriterende meldingen. Hvis alt annet mislykkes, kontakt BeReal-serviceteamet for førsteklasses teknisk støtte.

Har du støtt på denne feilen? Har du lyktes med å få det til å forsvinne? Fortell oss om dine opplevelser i kommentarfeltet nedenfor.