Slack vs. Teams: Hvilket kommunikasjons- og samarbeidsverktøy du skal bruke

Slack er sannsynligvis det mest populære teamkommunikasjons- og samarbeidsverktøyet på markedet akkurat nå. Men alt dette kan endre seg med lanseringen av Teams av Microsoft. Slack har en first mover fordel her og en stor brukerbase under beltet. Fra SMB-er til MNC-er er Slack brukt og elsket av alle. Faktisk, på BlogWebTech360 bruker vi Slack hele tiden. Slack er verdsatt til over 7,1 milliarder dollar akkurat nå, og på et tidspunkt sier ryktene at Microsoft vurderte å kjøpe den før de bestemte seg for å bygge sin egen app- Teams.

Så hvordan kommer du inn på et marked og skaper et navn og sted for deg selv som allerede er dominert? Hvordan forstyrrer du disruptoren? Microsoft ser ut til å ha svaret. De tilbyr flere funksjoner i gratisplanen for å lokke nye brukere i håp om at de vil velge å oppgradere i stedet for å endre base på et senere tidspunkt.

La oss ta en titt på hva Slack og Teams har å tilby, hvordan de er like og hvordan de er forskjellige, og hvilken som passer best for deg, sluttbrukeren.

Les også: Hvordan sende selvødeleggende meldinger på Slack

Slack vs. lag

1. Brukergrensesnitt og erfaring

Slack har et rent brukergrensesnitt som er veldig enkelt å navigere og flytte rundt på. Alle chattene, personlig og team, er pent organisert i sidefeltet. Når du har valgt hvem du vil kommunisere med, kan du gjøre det fra hovedvinduet. Mer enn én slakk konto? Du kan enkelt bytte fra menyikonet. Det er en praktisk søkelinje øverst, og du kan jobbe med tredjepartsapper ved å klikke på '+'-ikonet nær meldingslinjen. Hvis du er ny, vil du føle deg hjemme.

Teams har tatt i bruk det velprøvde oppsettet med kanaler og teammedlemmer som vises i sidefeltet og samtale i hovedvinduet. En søkelinje øverst og noen nyttige snarveier som chat, filer og hjelp ytterst til venstre.

Slack tilbyr en rekke temaer du kan velge mellom, men Teams har bare tre alternativer. Den ene er standard og de to andre er mørk og kontrast. Den siste er mer egnet for personer med synsproblemer.

Det er noen ekstra faner tilgjengelig som Wiki under Aktivitet og Filer i sidefeltet. Vi vil diskutere disse alternativene senere, men foreløpig har Teams en like funksjonell og godt designet layout som gir en god opplevelse.

2. Lag, kanaler, samtaler

Det er her det meste av handlingen foregår. Hvor man formidler ideer og diskuterer tidsfrister.

Både Slack og Teams lar deg lage team der du deretter oppretter kanaler for ulike emner eller interesseområder eller produkter. Deretter legger du til medlemmer til dette teamet som enten kan chatte direkte én-til-én eller dele ting i kanaler som fungerer som en gruppe.

Både slack og Teams håndterer globalt søk på samme måte, men kommandoer fungerer annerledes. I Slack kan du bruke kommandoer i samtaleteksten mens du i Teams kan bruke kommandoer i søkefeltet.

Dette betyr noe fordi for å bruke kommandoer i Slack, må du gå til Slackbot-kanalen, mens i Teams kan du bruke kommandoer hvor som helst fordi søkefeltet er til stede på alle skjermer.

For å formatere tekst i Slack, må du bruke hurtigtaster eller kjenne til enkle formateringstrinn . Velg for eksempel tekst og trykk Ctrl+B eller sett inn * på begynnelsen og slutten av ordet.

Teams tilbyr WYSIWYG-editor som gjør det enkelt for brukere som ikke er så datakyndige. Det er også flere formateringsalternativer tilgjengelig som skriftstørrelse og farge, tabell og para-alternativer som mangler i Slack.

Du kan dele filer i både Slack og Teams, og de er lett tilgjengelige. Du kan få tilgang til den fra menyen i Slack mens i Teams er det en egen fane kalt Files som gjør det raskt og enkelt å få tilgang til.

I Teams har hver kanal en unik e-post-ID som er super praktisk. Du kan nå videresende e-poster direkte til en kanal som medlemmene kan se. Dette kan spare så mye tid ettersom e-poster fortsatt er relevante og veldig mye brukt.

Så langt er Teams bedre designet enn Slack. Microsoft gjenkjente noen av irritasjonene til Slack og inkorporerte dem i designprosessen deres. Filer og kommandoer er mer tilgjengelige og WYSIWYG-redigering er en velkommen funksjon.

3. App-integrasjoner og bots

Dette er en stor en og en veldig viktig faktor for å avgjøre om du skal velge Slack eller Teams. Slack fungerer med store prosjektstyringsapper som Asana, skylagringssider som Drive og Dropbox og mer. API-en er designet for å skalere og det er en lang liste over støttede apper som du kan finne gjennom her . Disse integrasjonene er det som gjør Slack veldig nyttig.

Da Teams opprinnelig ble lansert, var det begrensede valgmuligheter. Alle visste at det kom til å støtte Office 365 som standard, men hva med andre apper? Snart fulgte tredjepartsintegrasjoner, og nå er det over 180 som fortsatt er mindre enn Slack, men ærlig talt, ganske mye. De fleste av de populære valgene jeg nevnte ovenfor der.

Både Slack og Teams støtter også Zapier som i seg selv fungerer med en rekke andre apper.

På samme måte har Slack en katalog med roboter som du kan legge til i kanaler som deretter tar belastningen av skuldrene dine. Du kan stole på at disse robotene utfører visse oppgaver når visse betingelser er oppfylt. På samme måte kommer Teams med sitt eget sett med roboter som du kan distribuere for å ta vare på samtaler og ansatte.

Les også: Beste Slack-apper som vil gjøre kommunikasjonen din effektiv

Lagene tar ledelsen her. Se, Slack kommer med en standard bot kalt Slackbot som vil svare på spørsmål for deg. Som hva du kan gjøre og hvordan du bruker og så videre. Du kan også bruke den til å sende kommandoer. Lag har to separate roboter. Den første er T-Bot som fungerer akkurat som Slackbot. Microsoft tilbyr to måter å bruke T-Bot på. Du kan enten ha en samtale med den, igjen som Slackbot, eller du kan gå for det vanlige søk og oppdage-grensesnittet som vil fungere som Cortana. Tenk på det som en UI-forbedring.

Den andre er WhoBot. Se skjermbildet ovenfor. Denne er for å jobbe med ansatte, livslinjen til organisasjonen din. Ved å bruke WhoBot kan du hente forskjellige typer informasjon om ansatte som avdeling, pakke, rolle, hierarki i selskapet og så videre. Dette er veldig nyttig for personadministrasjon.

Hvis du har en utvikler i huset, har Slack og Teams opplæringsprogrammer som du kan bruke til å bygge dine egne roboter. Hva med det?

4. Andre funksjoner

Teams har mange kule og smarte funksjoner som gjemmer seg i usynlige. For eksempel, når du starter en videosamtale, er det et alternativ for å gjøre bakgrunnen uskarp. Det kan være lurt å gjøre det uskarpt for å opprettholde personvernet eller fjerne distraksjoner. Memes er kule og begge appene støtter dem, men med Teams kan du også lage dine egne memer.

Talking about Privacy, both Slack and Team are GDPR compliant.

Teams har et veldig funksjonelt brukergrensesnitt som skiller seg fra Slack på små, men nyttige måter. Ta for eksempel fanene. Du kan lage en fane for et notat der du kan notere ned viktige ting du ikke har råd til å glemme. En fane kan være hva som helst. Den kan brukes til å vise rikt innhold og data fra nettet eller en app som brukerne kan samhandle og jobbe med direkte i sin egen plass. Her er en fane med en PowerPoint-presentasjon.

Som standard har Teams en Wiki-fane som vi så tidligere i skjermbildene. Dette er kraftig. Du kan bruke den til å skrive vanlige spørsmål eller retningslinjer som brukerne kan følge og følge. Dette kan redusere unødvendig frem og tilbake samtale med ansatte som søker hjelp til bagateller.

Les også: 22 Slack Slash-kommandoer for avanserte brukere

5. Plattformer og priser

Slack er gratis for opptil 10 000 søkbare meldinger med 10 appintegrasjoner tillatt for team. Du kan foreta tale- og videosamtaler, men bare 1-til-1. Skyplass er begrenset til 5 GB. Teams har også en gratisversjon, men den tilbyr mer. Du kan ikke legge til mer enn 300 personer i et team. Hvis du følger den regelen, får du ubegrensede søkbare meldinger, ingen begrensning på appintegrasjoner, 10 GB skylagring begrenset til 2 GB per bruker, og gruppelyd- og videosamtaler.

Slacks standardplan vil koste $8 per bruker per måned og fjerne apper og meldingsbegrensninger. Du kan nå foreta gruppesamtaler med skjermdeling. Plussplanen vil koste deg $15 per bruker per måned og tilby mer adminkontroll og SSO.

Gratisversjonen av Teams er ikke koblet til Office 365. Hvis du vil ha mer, må du abonnere på Office 365-planer som ikke bare gir deg tilgang til Teams og alle de andre appene som Microsoft har utviklet gjennom årene. Office 365 Business-planer begynner på $6 per bruker per måned og Enterprise-planer begynner på $8. Hvis du betaler $10 per bruker per måned i forretningsplanen, får du også skrivebordsapper for alle Office 365-apper og ikke bare Teams.

Både Teams og Slack er tilgjengelig på Android, iOS, Windows, macOS og Web. Slack er imidlertid også tilgjengelig for Linux, men Team er det ikke for øyeblikket.

Slack vs. lag: sammenligningstabell

Avslutningsord: Microsoft vinner

Microsoft har fått et forsprang ikke bare når det gjelder antall kunder de har under beltet, men også når det gjelder funksjoner. Den gratis planen til Teams tilbyr så mye mer, og når du ser på prisene, er Slack ikke bare dyrere, men Teams har den ekstra fordelen av å være et Office 365-produkt som gir en rekke andre apper for å administrere arbeidet.

If your company uses Microsoft Office, then Teams is a better choice. Slack on the other hand has more integrations and better suited if use Google Docs alot.