Slik fikser du tilbake-knappen som ikke fungerer på iPhone og Android

Tilbake-knappen er en viktig funksjon for enhver smarttelefon. Enten det er den dedikerte tilbakeknappen i Android eller den kontekstsensitive tilbakeknappen i iOS, når de slutter å fungere, kan du finne deg selv fanget uten noen vei tilbake til der du kom fra.

Retting av tilbakeknappen i Android

Android-telefoner hadde opprinnelig maskinvareknapper foran på telefonen, inkludert en dedikert tilbakeknapp. Moderne Android-telefoner har en tendens til å være alle skjermer nå, så disse knappene eksisterer vanligvis som virtuell programvare, som sitter på skjermens underkant. Med noen fullskjermsapper som spill eller streaming av videoer, kan de virtuelle knappene forsvinne, men kan vises med et sveip.

Innholdsfortegnelse

• Retting av tilbakeknappen i Android
• Start enheten på nytt
• Se etter en systemoppdatering
• Tørking av systembufferpartisjonen
• Bruk en tredjeparts tilbakeknapp-app
• Tilbakestill telefonen til fabrikkstandard
• Retting av tilbakeknappen i iOS-apper
• Tilbake-knappen for meldinger
• Sjekk tilgjengelighetsinnstillinger
• Jeg kommer tilbake

Generelt er dette en bedre løsning enn de gamle fysiske knappene. Men dessverre betyr det at noen ganger gjør en programvarefeil deg uten de avgjørende kontrollene. Hvis det skjer, her er noen triks du kan prøve.

Start enheten på nytt

Selv Android-telefoner med tilbakeknapp for maskinvare tålte ikke alltid de verste programvarefeilene. Den gode nyheten er at de fleste programvarefeil løses ved å starte telefonen på nytt, så begynn med å gjøre det.

Se etter en systemoppdatering

Hvis omstart av telefonen ikke fungerer, sjekk om det er noen ventende oppdateringer. Hvis en feil forårsaker problemer med tilbakeknappen, kan oppdateringen ha løst det.

Tørking av systembufferpartisjonen

Systembufferpartisjonen er en del av Android-lagringen din, der systemet lagrer oppdateringsfiler og andre cachedata for husholdning. De fleste moderne Android-telefoner har ikke engang denne partisjonen lenger, og det er vanligvis ikke den skyldige med problemer som dette. I noen tilfeller kan imidlertid korrupsjon i cache-partisjonen forårsake merkelig systematferd.

Å tørke cache-partisjonen er ikke vanskelig og vil ikke skade noe, så hvis du er tom for alternativer, er det verdt et forsøk. Det er umulig å gi nøyaktige instruksjoner fordi hver Android-telefon har forskjellige trinn avhengig av merke og versjon av Android. Du må slå opp hvordan hvert trinn fungerer for håndsettet ditt, men de generelle trinnene er som følger:

1. Slå av håndsettet.
2. Start opp i gjenopprettingsmodus .
3. Se etter et " tørk cache "-alternativ eller noe lignende.

Vær veldig forsiktig så du ikke tilbakestiller telefonen ved et uhell! For mer detaljert informasjon, sjekk hvordan du starter opp og bruker gjenopprettingsmodus på Android .

Bruk en tredjeparts tilbakeknapp-app

Dette er ikke så mye en løsning som et plaster, men hvis ingenting ser ut til å få tilbakeknappen til å fungere igjen, kan du vurdere å bruke et tredjepartsprogram for å etterligne tilbakeknappen. Hvis du har en telefon med en fysisk tilbakeknapp som har sluttet å virke, er dette en utmerket måte å fortsette å bruke enheten på til du kan få den fikset eller erstattet.

Noen få av disse enkle appene er i Play Store , men noen er verdt å nevne ved navn.

Tilbake-knapp (ingen rot) ser ut til å være den mest populære, og som navnet antyder, trenger du ikke å "roote" telefonen for at appen skal fungere. Selv om du har en tilbakeknapp som fungerer, kan allsidigheten som tilbys av denne appen være nyttig uansett.

Tilbake Button Anywhere er et annet populært alternativ. Den lager en flytende tilbakeknapp som du kan flytte hvor som helst du vil. Appen tilbyr også flere alternativer for å tilpasse utseendet og tilbyr tilpassede bevegelsesinnstillinger for knappen. Dessverre er denne appen annonsestøttet, så prøv Tilbake-knappen (ingen rot) først.

Tilbakestill telefonen til fabrikkstandard

Vi vet at vi nettopp sa at du bør være forsiktig med å tilbakestille Android-telefonen din til fabrikkstandard. Likevel, hvis alt annet feiler, kan det være ditt eneste alternativ.

Som med gjenopprettingsmodus, har alle merker og versjoner av Android-telefoner sin metode for å få tilgang til fabrikktilbakestillingsalternativet. Du trenger ikke å gjøre det fra gjenopprettingsmodus med mindre telefonen din ikke starter opp. Du kan gjøre det fra innstillingene, men den nøyaktige plasseringen er forskjellig. 

På moderne Android-telefoner kan du ganske enkelt søke etter "factory reset" ved å bruke den globale søkefunksjonen. På vår Samsung Galaxy S21 Ultra fant vi innstillingen under Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill , men resultatene dine vil sannsynligvis variere.

Sjekk ut Hvordan hardt tilbakestille en frossen iPhone- eller Android-enhet for mer hjelp.

Retting av tilbakeknappen i iOS-apper

iOS har en annen tilnærming til Android, og mangler en global tilbakeknapp. Imidlertid viser apper i iOS en liten snarvei øverst til venstre på skjermen merket med den siste appen eller funksjonen du brukte. Dette lar deg gå tilbake til den forrige appen du brukte.

Det er en annen type tilbakeknapp i iOS, men denne implementeres per app. Meldinger tilbake-knappen brukes for eksempel til å gå tilbake i selve appen. Den er plassert rett under den globale tilbakeknappen, som brukes til å gå til forrige plassering i en annen app du nettopp brukte. 

Tilbake-knappen for meldinger

Det ser ut til å være en feil i Apple Messages-appen som noen ganger får tilbakeknappen i appen til å forsvinne. Det er ikke helt klart hvorfor denne feilen skjer, men det er bare tre pålitelige løsninger:

• Drep appen og start den på nytt.
• Start telefonen eller nettbrettet på nytt.
• Se etter iOS-oppdateringer.

Et annet godt tips er at du ikke trenger tilbake-knappen i Meldinger for å gå tilbake; du kan sveipe fra venstre til høyre over midten av skjermen, og starter ved kanten av skjermen. Dette gjør den samme jobben som Tilbake-knappen for meldinger og er en mer praktisk (hvis dårlig annonsert) appfunksjon.

Sjekk tilgjengelighetsinnstillinger

iOS er fullpakket med tilgjengelighetsfunksjoner for å hjelpe brukere med ulike problemer med å bruke telefonen, men noen av disse funksjonene kan skjule tilbake-knappen!

Du finner disse alternativene under Innstillinger > Tilgjengelighet . Den første som er av interesse er Zoom , og den andre er Display & Text Size .

Zoom forstørrer elementene på skjermen for å gjøre dem lettere å se, men hvis du zoomer inn, vil tilbakeknappen være utenfor skjermen. Du kan sjekke om Zoom er på under Innstillinger > Tilgjengelighet > Zoom , men hvis du ved et uhell aktiverer den, dobbelttrykker du bare med tre fingre for å slå den av igjen.

Den andre innstillingen som kan få tilbakeknappen til å forsvinne er tekststørrelse. Gå til Innstillinger > Tilgjengelighet > Skjerm og tekststørrelse og sørg for at både større tekst og boltet tekst er slått av.

Jeg kommer tilbake

Forhåpentligvis har disse tipsene stemplet returbilletten din, og du er nå "tilbake" til å bruke telefonen som du alltid har gjort.