Windows Hello PIN atiestatīšanas kļūdas rašanās operētājsistēmā Windows 11 var būt nomācoša, it īpaši, ja vienkārši mēģināt droši pieteikties. Šī bieži sastopamā problēma bieži rodas bojātu akreditācijas datu, programmatūras kļūmju vai konfigurācijas problēmu dēļ. Taču neuztraucieties — to parasti var novērst, veicot dažas mērķtiecīgas darbības. Šajā rokasgrāmatā mēs sniegsim jums praktiskas problēmu novēršanas metodes, lai jūsu Windows Hello PIN atkal darbotos, palīdzot apiet kļūdu un atjaunot netraucētu piekļuvi datoram. Neatkarīgi no tā, vai esat tehnoloģiju iesācējs vai pieredzējis lietotājs, šīs darbības ir izstrādātas tā, lai tās būtu vienkāršas un efektīvas.
Windows Hello PIN atiestatīšanas kļūdas izpratne
Windows Hello ir Microsoft biometriskās autentifikācijas sistēma, un PIN kods kalpo kā ātra un droša alternatīva parolēm. Windows 11 Windows Hello PIN koda atiestatīšanas kļūda parasti parāda tādus ziņojumus kā "Radās kļūda" vai "Nevarējām atrast PIN kodu", kas neļauj atiestatīt vai izmantot PIN kodu. Tas var īslaicīgi bloķēt piekļuvi sistēmai, taču tas nav pastāvīgs šķērslis.
Biežākie cēloņi ir:
- 👉 Bojāti lietotāja profila dati Windows akreditācijas datu pārvaldniekā.
- 🔧 Novecojuši vai konfliktējoši draiveri, īpaši pirkstu nospiedumu vai sejas atpazīšanas aparatūrai.
- ⚠️ Sistēmas failu bojājumi no neseniem atjauninājumiem vai instalācijām.
- 🛡️ Politikas ierobežojumi, ko rada grupas iestatījumi vai pretvīrusu traucējumi.
Novēršot šos pamatcēloņus, jūs ne tikai novērsīsiet kļūdu, bet arī uzlabosiet ierīces drošību. Apskatīsim risinājumus — sāciet ar vienkāršāko un virzieties uz priekšu, ja nepieciešams. Sekojiet līdzi, un jūs atkal varēsiet darboties ātri vien!
1. darbība: pamata pārbaudes un ātrā atiestatīšana
Pirms iedziļināties, izslēdziet vienkāršas problēmas. Šīs sākotnējās darbības bieži vien palīdz novērst Windows Hello PIN problēmas bez papildu rīkiem.
- Restartējiet ierīci : vienkārša restartēšana var novērst īslaicīgas kļūmes. Nospiediet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, atlasiet Restartēt un mēģiniet vēlreiz piekļūt operētājsistēmai Windows Hello . Tas novērš nelielas programmatūras problēmas aptuveni 70 % gadījumu.
- Izrakstīties un atkārtoti pieteikties : Ja varat pieteikties ar savu Microsoft konta paroli, pilnībā izrakstieties (Sākt > Jūsu profila ikona > Izrakstīties). Pēc tam pierakstieties vēlreiz un dodieties uz Iestatījumi > Konti > Pierakstīšanās opcijas, lai atkārtoti mēģinātu iestatīt PIN kodu.
- Pārbaudiet Windows atjauninājumus : Novecojušas sistēmas ir galvenais vaininieks. Dodieties uz Iestatījumi > Windows atjaunināšana > Pārbaudīt atjauninājumus. Instalējiet visus pieejamos ielāpus — tie bieži vien ietver autentifikācijas kļūdu labojumus jaunākajās Windows 11 versijās.
Ja kļūda joprojām pastāv, ir pienācis laiks mērķtiecīgākiem risinājumiem. Sekojiet mums; nākamie soļi balstās uz šiem pamatprincipiem, lai nodrošinātu pilnīgu risinājumu.
2. darbība. Atiestatiet PIN kodu, izmantojot iestatījumus
Daudziem lietotājiem PIN koda atiestatīšana tieši, izmantojot Windows iestatījumus, ir pietiekama. Šī metode ir vērsta uz Windows Hello PIN koda atiestatīšanas kļūdas novēršanu , notīrot un atkārtoti izveidojot akreditācijas datus.
Lūk, kā:
| Solis |
Darbība |
Paredzamais rezultāts |
| 1. Atveriet Iestatījumi |
Nospiediet taustiņu kombināciju Windows + I un pēc tam dodieties uz sadaļu Konti > Pierakstīšanās opcijas. |
Piekļuves PIN pārvaldības panelis. |
| 2. Izvēlieties PIN kodu |
Sadaļā Pierakstīšanās veidi noklikšķiniet uz PIN (Windows Hello) > Mainīt vai noņemt. |
Aicinājums verificēt identitāti ar paroli vai biometriju. |
| 3. Atiestatiet, ja nepieciešams |
Ja noņemšana neizdodas, izvēlieties "Es aizmirsu savu PIN kodu" un izpildiet norādījumus, lai iestatītu jaunu. |
Izveidots jauns PIN kods; kļūda apieta. |
| 4. Pārbaude |
Bloķējiet ekrānu (Windows + L) un pierakstieties ar jauno PIN kodu. |
Vienmērīga pieteikšanās apstiprina labojumu. |
Profesionāls padoms: ja tiek prasītas administratora privilēģijas, pārliecinieties, vai esat pieteicies kā administrators. Šī pieeja nevainojami darbojas jaunākajās Windows 11 versijās, nodrošinot saderību ar uzlabotajām drošības funkcijām.
3. darbība. Izmantojiet problēmu risinātāju un akreditācijas datu pārvaldnieku
Ja pamata atiestatīšana neizdodas, izmantojiet iebūvētos rīkus, lai padziļināti novērstu PIN kļūdas Windows 11 diagnostikā.
- Palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju : izvēlnē Sākt meklējiet “Problēmu novēršana”, atlasiet Citi problēmu risinātāji un palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju. Tas skenē konfliktus, kas ietekmē Windows Hello .
- Notīrīt akreditācijas datus akreditācijas datu pārvaldniekā : nospiediet taustiņu kombināciju Windows + R, ierakstiet
control keymgr.dllun nospiediet taustiņu Enter. Sadaļā Windows akreditācijas dati noņemiet visus ierakstus, kas saistīti ar Microsoft Account vai Windows Hello. Restartējiet datoru un no jauna iestatiet PIN kodu.
Šīs darbības bieži vien novērš datu bojāšanas problēmas, nezaudējot datus. Ja esat sasniedzis šo punktu un kļūda joprojām pastāv, jūs gaida uzlabotas metodes — turpiniet lasīt, lai uzzinātu par efektīviem komandrindas risinājumiem.
4. darbība. Papildu labojumi, izmantojot komandrindu un reģistru
Spītīgu Windows Hello problēmu novēršanas gadījumos mēs izmantosim komandrindu un reģistra redaktoru. Rīkojieties piesardzīgi — tiem ir nepieciešamas administratora tiesības, un nepareiza lietošana var ietekmēt sistēmas stabilitāti. Vienmēr vispirms izveidojiet reģistra dublējumu (meklējiet "regedit" > Fails > Eksportēt).
- Palaidiet sistēmas failu pārbaudītāju (SFC) un DISM :
- Atveriet komandu uzvedni kā administrators (meklējiet "cmd" > Palaist kā administrators).
- Ierakstiet
sfc /scannowun nospiediet taustiņu Enter. Tas labo bojātus sistēmas failus.
- Ja problēmas joprojām pastāv, palaidiet,
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthlai labotu Windows attēlu.
- Restartējiet un pārbaudiet savu PIN kodu.
- Atiestatiet Windows Hello, izmantojot reģistru :
- Atveriet reģistra redaktoru (Windows + R > regedit).
- Naviģēt uz
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI.
- Meklējiet un izdzēsiet atslēgas, kas saistītas ar NGC (nākamās paaudzes akreditācijas datiem), ja tādas ir — vispirms izveidojiet dublējumu!
- Pārstartējiet ierīci un pēc tam dodieties uz sadaļu Iestatījumi, lai atjaunotu PIN mapi.
Šīs komandas novērš pamatā esošās autentifikācijas pakalpojuma kļūdas. Lai saņemtu vizuālu palīdzību, var palīdzēt oficiālie Microsoft resursi; skatiet viņu atbalsta lapu, lai uzzinātu jaunākos Windows Hello labojumus .
5. darbība: aparatūras un politikas pārbaudes
Ja programmatūras pielāgojumi nav pietiekami, apsveriet aparatūras vai politikas aspektus.
- 🔧 Draiveru atjaunināšana : Ierīču pārvaldniekā (Windows + X > Ierīču pārvaldnieks) izvērsiet Biometriskās ierīces vai Cilvēka saskarnes ierīces. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz un Atjaunināt draiveri jebkuram TPM vai pirkstu nospiedumu sensoram.
- 🛡️ Atspējojiet traucējošu programmatūru : īslaicīgi izslēdziet trešo pušu pretvīrusu programmas vai VPN, jo tās var bloķēt PIN atiestatīšanu.
- ⚙️ Grupas politikas pielāgošana : Pro/Enterprise izdevumiem palaidiet
gpedit.msc, dodieties uz Datora konfigurācija > Administratīvās veidnes > Sistēma > Pieteikšanās un pārliecinieties, vai ir iespējota opcija “Ieslēgt ērtu PIN pierakstīšanos”.
Aparatūras problēmas ir retas, taču tās ir vērts pārbaudīt — pievienojiet ārējo tastatūru, ja izmantojat klēpjdatoru, vai pārbaudiet citā lietotāja kontā, lai izolētu problēmu.
Padomi, kā izvairīties no PIN kļūdām nākotnē
Kad šie ieradumi ir novērsti, novērsiet to atkārtošanos:
- ⭐ Regulāri atjauniniet operētājsistēmu Windows un draiverus, izmantojot iestatījumus.
- 😊 Izmantojiet spēcīgu Microsoft konta paroli kā PIN koda rezerves kopiju.
- 👆 Izvairieties no biežas PIN koda maiņas, ja vien tas nav nepieciešams, lai samazinātu korupcijas risku.
- 🔒 Papildu drošībai iespējojiet divfaktoru autentifikāciju savā Microsoft kontā.
Rīkojoties proaktīvi, jūs nodrošināsiet drošu Windows 11 darbību. Ja nekas cits neizdodas, apsveriet sistēmas atiestatīšanu (Iestatījumi > Sistēma > Atkopšana > Atiestatīt šo datoru), taču vispirms dublējiet datus — tā ir pēdējā iespēja, kas izdzēš lietotnes, bet saglabā failus.
Noslēguma domas
Windows Hello PIN atiestatīšanas kļūdas novēršanai nav jābūt par galvassāpēm. Ar šīm darbībām — sākot no ātras restartēšanas līdz papildu komandām — jūs esat gatavs to risināt tieši. Esam aplūkojuši visu, sākot no pamatiem līdz profilaksei, nodrošinot, ka jūs ne tikai novērsīsiet problēmu, bet arī sapratīsiet, kāpēc tā radās. Ja sekojāt norādījumiem un jums izdevās, uzslavējiet sevi! 👏 Pastāvīgu problēmu gadījumā Microsoft atbalsts ir tikai viena meklēšanas attālumā. Droša pieteikšanās gaida — veiksmīga datora lietošana!