Novērsiet, ka Surface Pen nedarbojas pēc atjaunināšanas

Microsoft atjaunina Windows 10 divas reizes gadā , piedāvājot jaunas funkcijas un uzlabojumus. Daudzi lietotāji steidzas instalēt jaunākos atjauninājumus, tiklīdz tie ir pieejami, savukārt citi dod priekšroku gaidīt. Pēdējie to dara, lai izvairītos no iespējamām kļūdām, kas testēšanas posmā netika atklātas.

Nav nekas neparasts, ka Windows 10 atjauninājumi izraisa neparedzētas kļūmes un kļūdas . Piemēram, Surface Pen dažkārt var pārstāt darboties pēc jaunāko OS atjauninājumu instalēšanas. Ja meklējat risinājumu šīs problēmas novēršanai, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Kā panākt, lai Surface pildspalva atkal darbotos?

Pārbaudiet Surface Pen iestatījumus

Vispirms atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Ierīces un noklikšķiniet uz Bluetooth un citas ierīces . Pārbaudiet akumulatora uzlādes līmeni un nomainiet pildspalvas akumulatoru, ja tas izlādējas.

Pēc tam dodieties atpakaļ uz Iestatījumi , noklikšķiniet uz Ierīces un atlasiet Pildspalva un Windows tinte . Pielāgojiet pildspalvas spiediena iestatījumus un pārbaudiet rezultātus.

Palaidiet Microsoft virsmas diagnostikas rīkkopu

Varat izmantot virsmas diagnostikas rīkkopu, lai automātiski novērstu skārienekrāna problēmas. Lejupielādējiet rīku no Microsoft veikala . Palaidiet izpildāmo failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai palaistu labošanas procesu.

Pārinstalējiet skārienekrāna un pildspalvas draiverus

Pārliecinieties, vai problēmu neizraisa skārienekrāna iestatījumi. Atiestatiet skārienekrāna kalibrēšanu un atkārtoti instalējiet skārienekrāna un pildspalvas draiverus.

Windows meklēšanas joslā ierakstiet kalibrēt un atlasiet Kalibrēt ekrānu pildspalvas vai pieskāriena ievadei . Noklikšķiniet uz Atiestatīt un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atkārtoti kalibrētu skārienekrānu.

Pēc tam palaidiet ierīču pārvaldnieku un atlasiet Cilvēka interfeisa ierīces .

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel(R) Precise Touch Device  un atlasiet Atinstalēt ierīci .

Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava ar HID saderīgā skārienekrāna draivera un atlasiet Atinstalēt ierīci .

Dodieties uz HID saderīga pildspalva , izvērsiet sarakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Surface Pen iestatījumi un Surface Pen integrācija un atlasiet Atinstalēt ierīci .

Pēc tam pārejiet uz programmaparatūru , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Surface touch un atlasiet Atinstalēt ierīci .

Dodieties uz Sistēmas ierīces , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Surface Pen pairing un atlasiet Atinstalēt ierīci .

Atlasiet Surface Touch Servicing ML un noklikšķiniet uz Atinstalēt ierīci .

Restartējiet Surface ierīci, lai automātiski instalētu jaunākos skārienekrāna draiverus.

Pārbaudiet, vai Surface Pen joprojām ir savienots pārī ar Surface ierīci. Ja tas tā ir, atvienojiet to pārī, restartējiet datoru un vēlreiz pievienojiet Surface Pen.

Ja nekas nedarbojas, iespējams, ir bojāta Surface Pen. Jums var būt nepieciešams nomainīt uzgali vai iegādāties jaunu pildspalvu. Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet Microsoft ierīču apkalpošanas un remonta lapu .

Secinājums

Ja jūsu Surface Pen pārstāja darboties, vēlreiz pārbaudiet pildspalvas spiediena iestatījumus un palaidiet Microsoft virsmas diagnostikas rīkkopu. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet Intel(R) Precise Touch Device draiveri, kā arī ar HID saderīgos pildspalvas draiverus. Vai šie padomi palīdzēja novērst problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.