Sākums
» Spēles
»
Fortnite atpaliek, bet ar internetu viss ir kārtībā? Lūk, kāpēc
Fortnite atpaliek, bet ar internetu viss ir kārtībā? Lūk, kāpēc
Ja Fortnite aizkavējas, bet jūsu interneta savienojums šķiet labs , vispirms noskaidrojiet, vai problēma ir aizkavēta tīkla datplūsma, nevienmērīga kadru piegāde vai pati spēle. Liels lejupielādes ātrums nenozīmē, ka jūsu savienojums ar Fortnite ir stabils, un tas neko neliecina par to, cik vienmērīgi jūsu ierīce atveido spēli. Noderīgais risinājums ir atkarīgs no tā, kādu simptomu jūs varat novērot.
Pārbaudiet gan tīkla savienojumu, gan ierīces veiktspēju, kad Fortnite nereaģē.
Pirms iestatījumu maiņas pārbaudiet ping, pakešu zudumu un FPS
Sāciet ar Epic Games pakalpojuma statusa lapu . Apskatiet Fortnite komponentus un jebkādu informāciju par incidentu. Ja incidents atbilst jūsu problēmai, pirms būtisku izmaiņu veikšanas iestatījumos sekojiet tā atjauninājumiem. Pakalpojuma statusa lapa ir noderīga pārbaude, taču tā nevar diagnosticēt jūsu individuālo atbilstību.
Pēc tam atveriet Fortnite iestatījumus > Spēles lietotāja saskarni , iespējojiet tīkla atkļūdošanas statistiku un lietojiet izmaiņas. Ievadiet atbilstību: Epic saka, ka, lai redzētu reālus ping un pakešu zuduma rezultātus, ir nepieciešama aktīva atbilstība. Izpildiet pakešu zuduma instrukcijas, ja izvēlne pēc atjaunināšanas izskatās citādi.
Datorā iespējojiet arī opciju “Rādīt FPS” cilnes “Video” sadaļā “Uzlabotā grafika”. Šī opcija ir aprakstīta Epic datora iestatījumu rokasgrāmatā . Sekojiet līdzi rādījumiem, kad rodas aizķeršanās, nevis pārbaudiet tos tikai vestibilā.
Ko jūs pamanāt
Ko tas liek domāt
Kas jāpārbauda tālāk
Spēlētāji snaps atpakaļ vai kustību atjauninājumi pienāk ar nokavēšanos, kamēr FPS paliek nemainīgs.
Tīkla aizkave, signāla zudums vai servera problēma.
Noskaties pingu un zaudējumu; salīdzini citu spēli.
Viss skats pārtrūkst un FPS krītas vienlaikus.
Visticamāk, problēma ir saistīta ar lokālu renderēšanu vai darba slodzi.
Pārbaudiet zemākus grafikas iestatījumus un fona aktivitāti.
Vairāki spēlētāji, kas izmanto atsevišķus savienojumus, piedzīvo vienu un to pašu pārtraukumu.
Kopīga spēle vai pakalpojuma problēma kļūst ticamāka.
Pārbaudiet servisa paziņojumus un izmēģiniet citu režīmu.
Šīs ir diagnostikas norādes, nevis pierādījumi. Piemēram, parasta izskata ping rādījums nevar noteikt, ka katra servera simulācijas daļa darbojas pareizi. Pierakstiet simptomu un rādījumus kopā.
Kāpēc ātrs internets joprojām var radīt tīkla aizturi
Joslas platums un latentums mēra dažādas lietas. Joslas platums apraksta pārraides jaudu; ping mēra turp un atpakaļ ceļu uz serveri. Džiters ir šīs aizkaves variācija, savukārt pakešu zudums nozīmē, ka daži dati netiek piegādāti. Normāla video straumēšana nenozīmē, ka šie spēļu apstākļi ir veselīgi.
Vadu savienojums ir noderīgs salīdzinājums, pētot Wi-Fi nestabilitāti.
Epic latentuma problēmu novēršanas vadlīnijās ieteicams pārbaudīt savienojumu ar to pašu slodzi, kas rada problēmas. Izmēģiniet vadu Ethernet savienojumu, apturiet lielus pārsūtījumus un restartējiet maršrutētāju. Ja maršrutētājs atbalsta pakalpojuma kvalitātes vadīklas, pirms to maiņas skatiet tā rokasgrāmatu. Pārbaudiet katru izmaiņu atsevišķi.
Ir vērts pārbaudīt mākoņa dublējumu vai augšupielādi no citas ierīces pat tad, ja lejupielādes ātrums joprojām ir augsts. Ja aizture uzlabojas, pārtraucot pārsūtīšanu, tas liecina par nepieciešamību izpētīt pārslodzi. Tas nenozīmē, ka jums ir nepieciešams ātrāks interneta plāns.
Pārbaudiet saderības reģionu, nevis miniet
Atveriet Iestatījumi > Spēle > Valoda un reģions > Matchmaking reģions . Epic iesaka automātisko režīmu (Auto) , kas atlasa reģionu ar vislabāko ping. Parādītie milisekundes aprēķini palīdz salīdzināt alternatīvas, ja automātiskais režīms joprojām sniedz sliktus rezultātus. Reģiona iestatījumu instrukcijas arī izskaidro apakšreģiona preferences.
Neizvēlies reģionu tikai tāpēc, ka to iesaka kāda cita lietotāja iestatījumi. Veiciet izmaiņas, pievienojieties spēlei un salīdziniet faktisko pieredzi. Ģeogrāfiski pazīstams reģiona nosaukums ir mazāk noderīgs nekā jūsu izmērītais savienojums.
Kāpēc Fortnite var stostīties ar normālu ping
Ja viss attēls apstājas vai kļūst raustīgs, strādājiet arī ar ierīci. Epic zema kadru skaita problēmu novēršanas lapa norāda uz aparatūras ierobežojumiem, fona programmām, grafikas draiveriem un dzesēšanu kā atbilstošām pārbaudēm. Šie apstākļi var ietekmēt Fortnite pat tad, ja jūsu tīkls darbojas labi.
Pārbaudiet gaisa plūsmu un grafikas slodzi, ja visas spēles attēls raustās.
Sāciet ar atgriezeniskām grafikas un darba slodzes izmaiņām
Aizveriet nevajadzīgo ierakstīšanas programmatūru un citas prasīgas lietojumprogrammas. Datorā izmantojiet Epic Games Launcher, lai atvērtu Library > Fortnite trīs punktu izvēlne > Manage > Verify if command damaged installation files (Pārbaudīt, vai instalācijas faili ir bojāti). Tas pārbauda instalāciju, nepieprasot pilnīgu atkārtotu instalēšanu.
Pēc tam salīdzinājumam samaziniet grafikas kvalitāti. Epic grafikas problēmu novēršanas instrukcijas iesaka izmantot zemu iestatījumu un pakāpeniski palielināt iestatījumus, ja stabilitāte uzlabojas. Klēpjdatoros vai sistēmās ar vairākām grafiskajām kartēm pārbaudiet, vai Fortnite izmanto augstas veiktspējas grafisko karti. Ja veiktspēja pasliktinās pēc ilgstošas spēles, pārbaudiet, vai nav aizsprostotas ventilācijas atveres un vai nav siltuma. Šī tendence liecina par dzesēšanas izmeklēšanu; tā pati par sevi neapstiprina pārkaršanu.
Izmantojiet veiktspējas režīmu kā testu, nevis garantētu risinājumu
Datorā Epic apgalvo, ka veiktspējas renderēšanas režīms var uzlabot zemu kadru ātrumu sekundē (FPS). Atrodiet to sadaļā Iestatījumi > Video > Displejs > Renderēšanas režīms , lietojiet to un restartējiet Fortnite. Izpildiet Epic veiktspējas režīma norādījumus, lai piekļūtu pašreizējām etiķetēm.
Kompromiss ir samazināta vizuālā detalizācija. Pirms saglabāšanas salīdziniet vienmērīgumu līdzīgā spēlē. Grafikas iestatījums nevar novērst pakešu zudumu, tāpēc, ja rādījums joprojām ir neparasts, atstājiet tīkla problēmu novēršanu attēlā. Šie Windows un renderēšanas režīma norādījumi ir paredzēti tikai datoram; konsoļu spēlētājiem tie jāizlaiž.
DirectX 12 ēnotāja raustīšanās ir dokumentēts specifisks gadījums.
Epic dokumentē problēmu, kuras dēļ Fortnite atkārtoti pārkompilē DirectX ēnotājus, izraisot spēcīgu raustīšanos DirectX 12 režīmā. Tās ēnotāju kešatmiņas atbalsta rakstā ir sniegtas grafikas ražotāju specifiskas tīrīšanas instrukcijas.
Ja šis apraksts atbilst jūsu situācijai, aizveriet Fortnite un palaišanas programmu un rūpīgi ievērojiet oficiālo procedūru. Epic brīdina, ka pirmā spēle pēc tās joprojām var raustīties, kamēr tiek atjaunoti ēnotāji. Neuztveriet katru pēc atjaunināšanas radušos problēmu kā apstiprinātu kešatmiņas problēmu un atkārtoti notīriet kešatmiņu kā ikdienas apkopi.
Kad problēma ir spēlē vai servē
Salīdziniet citu atbilstību vai režīmu, izmeklējot, vai problēma ietekmē konkrētu pieredzi.
Ir iespējams, ka jūsu savienojums un ierīce ir veselīgi, bet konkrēta pieredze darbojas slikti. Epic tehniskajā veiktspējas dokumentācijā salu veidotājiem ir paskaidrots, ka pārslogots salas serveris var radīt spēlētājiem aizturi vai darbības traucējumus. Tajā ir aprakstītas arī problēmas, ko rada lielas salas darba slodzes.
Ja viena radošā sala pastāvīgi darbojas slikti, kamēr citas pieredzes darbojas labi, pamatota hipotēze ir salai raksturīga problēma. Izmēģiniet citu salu vai Epic veidotu režīmu un ievērojiet atšķirību. Ja viena mača dalībnieki ziņo par vienu un to pašu pārtraukumu dažādos savienojumos, iekļaujiet to ziņojumā. Neviens no salīdzinājumiem nepierāda, kurš komponents neizdevās.
Tāpat ir vērts ziņot par jaunu problēmu, kas parādās pēc atjauninājuma, taču laiks vien nenosaka tās cēloni. Izmantojiet pārbaudītu Epic paziņojumu, ja tāds ir; pretējā gadījumā aprakstiet to kā neatrisinātu simptomu, nevis apgalvojiet, ka tā ir apstiprināta plaši izplatīta kļūda.
Kā noteikt, vai labojums patiešām darbojas
Mainiet vienu lietu vienlaikus un salīdziniet līdzīgu spēles gaitu. Īsumā pierakstiet:
Jūsu platforma, iepazīšanās reģions un režīms vai sala.
Vai izmantojāt Wi-Fi vai Ethernet un vai bija aktīvas citas pārsūtīšanas.
Ping, pakešu zudums un FPS pārtraukuma brīdī, ja šie rādījumi ir pieejami.
Pārbaudītās atsevišķās izmaiņas un tas, vai simptoms atgriezās.
Ilustratīvs piemērs: ja kamera sasalst, kadru ātrums (FPS) krītas un ping saglabājas tuvu parastajam līmenim, prioritizējiet renderēšanas pārbaudes. Ja kadru ātrums (FPS) paliek stabils, bet kustība samazinās, parādoties pakešu zudumam, prioritizējiet savienojumu. Šie piemēri apraksta, kā interpretēt jūsu novērojumus; tie nav izmērīti testa rezultāti.
Ja problēma joprojām pastāv, nosūtiet Epic atbalsta dienestam savus novērojumus, skarto režīmu, platformu un laiku ar nosauktu laika joslu vai UTC nobīdi. Lai veiktu savienojuma izmeklēšanu, kopīgojiet tos pašus pierādījumus ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju. Epic norāda, ka komandrindas ping testi izmanto ICMP, bet spēles gaita — UDP, tāpēc tīrs ping tests vien nevar izslēgt spēles ceļa problēmu.