Labojiet signālus, kas nesūta vai nesaņem ziņojumus

Signāls dažkārt var neizdoties nosūtīt ziņojumus. Nospiežot opciju Sūtīt, ritenis turpina griezties, bet nekas nenotiek. Šī problēma var rasties, sūtot ziņojumu atsevišķam lietotājam vai cilvēku grupai. Daudzi lietotāji arī sūdzējās, ka signāls nesaņems ziņojumus, kamēr viņi neatvērs lietotni. Izpētīsim, kā šīs problēmas novērst.

Ko darīt, ja signāls nesūtīs vai nesaņem ziņojumus

⇒ Svarīgas piezīmes :

• Dodieties uz Signal oficiālo Twitter kontu un pārbaudiet, vai lietotne nedarbojas. Ja citi lietotāji nesen ir sūdzējušies par līdzīgām problēmām, iespējams, šī problēma ir saistīta ar serveri.
• Pārbaudiet, vai šī problēma ietekmē lielus pielikumus. Ja lietotne mēģina nosūtīt lielu pielikumu, izdzēsiet ziņojumu un mēģiniet vēlreiz.

Piespiedu kārtā apturēt lietotni un notīrīt kešatmiņu

Atveriet sadaļu Iestatījumi , pieskarieties Programmas un atlasiet Visas programmas .

Ierakstiet signālu meklēšanas laukā un izvēlieties lietotni.

Pieskarieties pogai Piespiedu apturēšana .

Pēc tam atlasiet Krātuve un pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu .

Pēc lietotņu kešatmiņas iztīrīšanas restartējiet tālruni un pārbaudiet rezultātus.

Notīriet tālruņa kešatmiņu

Ja problēma joprojām pastāv un signāls joprojām nesūtīs vai nesaņems ziņojumus, notīriet tālruņa kešatmiņu. Atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Krātuve un nospiediet pogu Notīrīt , lai noņemtu nevēlamos failus. Vēlreiz restartējiet termināli un pārbaudiet, vai lietotne tagad darbojas pareizi.

Izmantojiet citu tīklu

Ja tā ir ar tīklu saistīta problēma, pārejot uz citu savienojumu, tā ir jānovērš. Piemēram, ja izmantojat mobilos datus, pārslēdzieties uz Wi-Fi savienojumu un otrādi.

Pārbaudiet lietotņu un sistēmas atjauninājumus

Pārliecinieties, vai ierīcē darbojas jaunākās Signal un Android OS versijas. Novecojušu lietotņu un OS versiju palaišana var izskaidrot, kāpēc signāls nedarbojas, kā paredzēts.

Palaidiet lietotni Google Play veikals, meklējiet Signal un nospiediet pogu Atjaunināt .

Pēc tam atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Sistēma un pieskarieties Sistēmas atjaunināšana .

Instalējiet jaunākos jūsu ierīcei pieejamos Android atjauninājumus un pēc tam restartējiet to.

Atkārtoti iespējojiet signāla atļaujas

Pārliecinieties, vai signālam ir atļauts piekļūt visiem datiem, kas tam nepieciešami, lai tas darbotos pareizi. Piešķiriet lietojumprogrammai piekļuvi kontaktpersonām, failiem utt.

Atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Privātums un pieskarieties Atļauju pārvaldniekam .

Atlasiet Kamera , Kontakti , Krātuve un tā tālāk un piešķiriet signālam piekļuvi visām šīm sadaļām.

Izņemiet SIM karti

Izslēdziet ierīci un izņemiet SIM karti. Pēc tam ieslēdziet tālruni un pagaidiet divas minūtes. Vēlreiz izslēdziet to, ievietojiet SIM karti un pārbaudiet, vai signāls darbojas pareizi.

Lai izņemtu karti, varat izmantot tālāk sniegtos norādījumus.

• Kā ievietot un izņemt SIM karti no Samsung Galaxy S21
• Google Pixel: ievietojiet/izņemiet SIM karti
• Kā ievietot un izņemt SIM karti no Samsung Galaxy Z Fold 2

Atspējot trešo pušu lietotnes

Noteikti atspējojiet trešo pušu lietotnes, kas varētu ierobežot Signāla savienojumu ar internetu. Izslēdziet savu VPN, ugunsmūri un visas pārējās trešās puses lietotnes, kas darbojas fonā. Vēlreiz palaidiet Signal un pārbaudiet, vai ziņojumapmaiņas problēma ir pazudusi.

Ļaujiet signālam darboties fonā

Pārbaudiet savus Android iestatījumus un pārliecinieties, ka signāls var darboties fonā.

Atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Programmas un atveriet sadaļu Informācija par lietotni .

Izvēlieties Signāls un dodieties uz Akumulators .

Pēc tam iespējojiet  opciju Fona darbība .

Atgriezieties sadaļā Iestatījumi un atlasiet Datu lietojums .

Pārliecinieties, vai signāls var izmantot fona datus.

Šīs darbības var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa. Piemēram, ja jums pieder Huawei ierīce, atveriet Iestatījumi → Programmas → Signāls → Datu lietojums → pārslēdziet uz Fona dati.

Atbloķējiet savas kontaktpersonas

Ja jums ir problēmas ar ziņojumu saņemšanu no noteiktām kontaktpersonām, pārbaudiet, vai tās tiek rādītas jūsu bloķēto kontaktpersonu sarakstā. Palaidiet Signal, pieskarieties vienumam Citas opcijas (trīs punkti augšējā labajā stūrī) un atlasiet Privātums . Atveriet sadaļu Bloķēts un atbloķējiet kontaktpersonas, no kurām vēlaties saņemt ziņas.

Pārinstalējiet signālu

Ja problēma joprojām pastāv, atinstalējiet Signal un restartējiet ierīces. Pēc tam vēlreiz palaidiet Google Play veikala lietotni, pārbaudiet signālu un vēlreiz lejupielādējiet lietotni. Instalējiet to savā terminālī un pārbaudiet, vai ziņojumapmaiņas problēma ir pazudusi.

Secinājums

Nespēja nosūtīt vai saņemt ziņojumus pakalpojumā Signal var būt ļoti nomākta. Lai novērstu problēmu, atjauniniet lietotni un pārbaudiet, vai ir pieejama jaunāka Android versija. Turklāt notīriet kešatmiņu, izmantojiet citu savienojumu, atkārtoti iespējojiet signāla atļaujas un pārliecinieties, vai lietotne var izmantot fona datus. Ja
problēma joprojām pastāv, izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti un atkārtoti instalējiet lietotni.

Vai jums izdevās novērst ziņojumapmaiņas problēmas? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.